كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط

01-15-2008, 09:50 PM

6 links from elsewhere to this Post. Click to view.

#1 (permalink)

م. أحمد

[ مدير عام ]

تاريخ التسجيل: Dec 2007

الدولة: مصر

مجال العمل: هندسة

المشاركات: 1,542

نبذه:
مهندس أحمد نبيل .. أعمل في مجال تقنية المعلومات .. لكني في واقع الأمر أجد نفسي منجذبا لعلم ادارة الموارد البشرية وأسعى دائما للربط بين المجالين

كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط

مساحة اعلانية

إن فرق العمل التي تحقق أداء عاليا تخلق النجاح للشركات والمؤسسات، ففريق العمل المثالي يدمج مهارات ومواهب الأفراد في وحدة متكاملة تملك من الإمكانيات ما يفوق حتى قدرات أكثر أعضائها موهبة. لكن الواقع أن كثيراً من أساليب العمل الجماعي تفشل، فالناس يتملصون من العمل الجماعي، والأمور تتعقد وتتشابك، ويتبدد الجهد والوقت والمال.

ما الذي يميز العمل الجماعي؟
تظهر الأبحاث أن فرق العمل الجماعي التي تحقق مستويات عالية من المشاركة والتعاون والتضافر يتمتع أعضاؤها بأنهم يثقون بعضهم بعضا، ويشتركون في إحساس قوي بهوية الجماعة ويثقون بفعاليتهم كفريق وليس كمجموعة أفراد، وبكلمات أخرى فإن مثل هذه الفرق تملك مستويات عالية مما يمكن أن نسميه (الذكاء العاطفي للمجموعات) ويجب على هذا الذكاء أن يكون ذا علاقة بإدراك المشاعر والقدرة على إدارتها بطريقة صحية ومنتجة، حسبما تقول فانيسا اورتش دروسكات، وهي أستاذ مساعد في جامعة نيوهامشاير ، ورائدة لهذه الفكرة.

لقد كشفت دراسة استمرت سنتين تفحصت بها دروسكان وستيفن بي وولف، وهو مستشار أبحاث في هاي جروب (فيلادلفيا ) فرقاً ذات مهام متداخلة لتطوير العقاقير في "جونسو ن آند جونسون"، أن الذكاء العاطفي للمجموعات كان أكبر مؤشر لنجاح فريق العمل. وتخلص الدراسة إلى ثلاثة عوامل لتأسيس بداية راسخة تهدف إلى بناء الذكاء العاطفي لفريق العمل:

العامل الأول: افسح الوقت للفريق حتى يقدر بعضهم مهارات بعض إن التفاهم بين الأشخاص مهم للثقة، التي هي بدورها مهمة لتدفق الأفكار والمعلومات . يجب أن تعي المجموعة مهارات وشخصية كل عضو فيها. وعند تشكيل المجموعة أولاً فإن من الذكاء عقد اجتماع استهلالي يتصف بالوقت اللازم للمقدمات وإقامة العلاقات الشخصية، ويمكن أن يتعرف الأعضاء على بعضهم عندما يبدأون في وضع أهداف الفريق وإيجاد رؤية مشتركة للنجاح.

وبعد تأسيس الفريق، فإن قضاء خمس دقائق في بداية الاجتماعات النظامية يشارك الأعضاء في تقدم العمل والأفكار الشخصية، يساعد في تعزيز فهم المجموعة لكل شخص، وكيف سيساهمون معاً في تحقيق هدف مشترك.
وتقول دروسكات "إن الناس في الفرق يعرف أحدهم الآخر بشكل أفضل ويكونون أكفأ وينجزون عملاً أكثر".

العامل الثاني: التعبير عن الغضب والتوتر والإحباط

من المهم وضع طرق مريحة توافق عليها المجموعة للتعبير عن مشاعر الغضب والتوتر والإحباط الحتمية التي تبرز خلال العمل، وإعادة توجيه تلك الطاقة إيجابياً. ويمكن أن تكون الدعابة والمزاح أدوات مفيدة في تنفيس الصراع وتخفيف التوتر. تقول دروسكات إن فريقاً في شركة استشارة الابتكار على نطاق عالمي، إيديو (بالو ألتو، كاليفورنيا ) كانوا يتقاذفون دمى لينة من فوق قواطع مكاتبهم عندما تتوتر الأعصاب، وإلى جانب تخفيف المزاج فإن هذا التصرف خدم كتذكير، بأن المجموعة وضعت معايير للتعبير عن المشاعر الصعبة، وبذلك جعلتهم هذه المعايير يشعرون بأنهم أقل تهديداً للأفراد وللمجموعة ككل.

وهناك فكرة أخرى حيث كتب أعضاء فريق "إكسيروكس" شكاواهم ووضعوها على شكل قصاصات مغلقة في وعاء أطلق عليه اسم (وعاء الفرص) بعدها يجرى سحب مقرون بجوائز مالية حول أكثر تلك الشكاوى خطورة. وكانت شكاواهم تناقش في الاجتماعات ، بدءاًَ بالمشكلات الأكثر إلحاحا. وأدت العملية إلى زيادة الثقة بتعزيز الانفتاح وتقليل الإغراء بتعبير الأفراد عن إحباطهم بطرق هدامة، ورأى أصحاب الشكاوى أنها تعامل بإنصاف وإيجابية.

العامل الثالث: احتفل بالنجاح

إن بناء الذكاء العاطفي لفريق عمل جماعي يتطلب أيضا التعبير عن المشاعر الإيجابية، مثل الفخر والاعتزاز بإنجاز العمل بشكل جيد.
إن الاعتراف بإنجازات الفرد والمجموعة لا يؤدي فقط إلى تعزيز هوية الفريق، بل يسلط الضوء أيضا على فعاليته ويثير الاندفاع الجماعي للتميز. ومثال ذلك، فإن "إكسيروكس" كندا قد ابتكرت ما يسمى (لوحة الشرف) لتكريم أعضاء فريق "ساربا نيس أوكسلي".

كما حقق فريق "ساربا نيس أوكسلي" التابع لـ "إكسيروكس" كندا هدفه بالامتثال للقوانين لعام 2004، مما جذب الانتباه الإيجابي من المنظمة بأسرها في العملية. وحظي احتفاله بإنجازات أعضائه، واعترافه بمساهمات الفرق الأخرى، وفوق كل ذلك، نجاحه في تحقيق هدف حافل بالتحدي، بمثل هذا الانتباه واسع النطاق له داخل الشركة حتى أنها تنهال عليها الطلبات حالياً عندما يتم الإعلان عن وظيفة.

وتقول دروسكات:" إن مثل هذه الأمور لا تثير الدهشة في مجال دراسات الإدارة فالناس عندها تطلع دائم لكي تنتسب إلى مؤسسة تتمتع بالكفاءة والاحترام"

__________________

تعلم الايجابية .. ولا تكن سلبيا

منتديات آراءنا
شاركنا مجتمعنا الصغير وتحدث بُحرية حول كل شيء!
www.araana.com

11-04-2008, 04:58 PM	#2 (permalink)
fburzan [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Sep 2008 الدولة: سوريا المشاركات: 5	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط مقالة رائعة و مساهمة متميزة , شكرا لك و جزاك الله خير الجزاء

11-05-2008, 11:44 AM	#3 (permalink)
سالى سمير [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Aug 2008 الدولة: مصر المشاركات: 5	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط مقالة اكثر من رائعة ونرجوا ان يستفيد الكثير منها

11-09-2008, 06:07 AM	#4 (permalink)
shiko [ جديد/خامل ] تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: مصر المشاركات: 2	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط الموضوع مفيد جدً مش بس في العمل بل في الحياة ايضا

11-14-2008, 04:00 AM	#5 (permalink)
shriefnon [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: مصر المشاركات: 5	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط شكرا وجميل جدااااااااااااااااااااااااااااااااااااا

11-17-2008, 08:09 AM	#6 (permalink)
بوطالب [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Mar 2008 الدولة: الإمارات العربية المتحدة مجال العمل: موارد بشرية وشؤون ادارية المشاركات: 7 نبذه: احب اتعلم الشي الجديد	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط مواضيعك حلوة مثيرةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةة ة

11-23-2008, 10:09 PM	#7 (permalink)
alrabib [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: ليبيا مجال العمل: هندسة المشاركات: 7	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط رائع جداً وشكرا لك و جزاك الله عنا خير الجزاء

11-25-2008, 10:29 PM	#8 (permalink)
alsafeer77 [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: المملكة العربية السعودية مجال العمل: مدير عام المشاركات: 5	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط ممتاز .... ونقدر مجهودكم نتمنى منكم الاستمرار اخوكم... السفير

11-26-2008, 02:29 PM	#9 (permalink)
gnader [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: مصر مجال العمل: موارد بشرية المشاركات: 7	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط Mr. Ahmed, you always write a wonderfull words, i realy like it

11-27-2008, 08:49 AM	#10 (permalink)
yanalkassi [ نشيط ] تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: الإمارات العربية المتحدة مجال العمل: أعمال ادارية المشاركات: 5	رد: كيف تحول فريق العمل الجيد إلى كتلة ممتازة من النشاط ررررررررررررررررررائع ياصديقي العزيز

الكلمات الدليلية

ممتازة, الجدد, العمل, النشاط, تحول, فريق, إلى, كتلة, كيف

« 6 شخصيات مؤرقة لفريق العمل.. تعايش معهم | الدليل الإرشادي لبناء فرق العمل »

أدوات الموضوع
أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

تعليمات المشاركة

لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة

لا تستطيع الرد على المواضيع

لا تستطيع إرفاق ملفات

لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة

الابتسامات متاحة

كود [IMG] متاحة

كود HTML معطلة

Trackbacks are متاحة

Pingbacks are متاحة

Refbacks are متاحة

الانتقال السريع

LinkBacks (?) LinkBack to this Thread: http://www.hrdiscussion.com/hr953.html
أرسلت بواسطة	For	Type	التاريخ
Untitled document	This thread	Refback	05-29-2008 04:23 PM
مفهوم فريق العمل	This thread	Refback	04-26-2008 07:34 PM
بناء فرق العمل - Team Building	This thread	Refback	03-13-2008 11:17 AM
كيف تضبط إيقاع الإبداع في فريق العمل؟	This thread	Refback	03-05-2008 12:33 PM
كيف تضبط إيقاع الإبداع في فريق العمل؟	This thread	Refback	02-28-2008 12:41 PM
مفهوم فريق العمل	This thread	Refback	02-27-2008 09:08 PM

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
فوائد فريق العمل	م. أحمد	بناء فرق العمل - Team Building	2	11-30-2008 05:39 PM
تحفيز فريق العمل لتحسين الأداء	م. أحمد	بناء فرق العمل - Team Building	5	11-30-2008 04:56 PM
مفهوم فريق العمل	المصري	بناء فرق العمل - Team Building	9	10-30-2008 10:45 AM
اسم الكتاب : بناء فريق العمل	محمد أحمد إسماعيل	ملخصات - Summaries	2	09-26-2008 04:09 PM
السؤال العشرين :هل تجيد العمل بمفردك أم تفضل العمل ضمن فريق؟	محمد أحمد إسماعيل	منتدى الإرشادات والنصائح - Tips and Hints	0	02-23-2008 01:12 PM

الساعة الآن 02:25 AM.

جميع حقوق النشر محفوظة للمنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية
الموقع من تصميم وتطوير : م. أحمد نبيل