الموضوع: تقنيات تسيير الاجتماعات
تقنيات تسيير الاجتماعات
تقنيات تسيير الاجتماعات
الإعداد : جدول الأعمال
1- تحديد مواضيع الاجتماعات حسب الأولوية،
2- تحديد الأهداف من وراء الاجتماع
3- فسح المجال أمام المشاركين لإدراج نقط أخرى ليست مبرمجة في الاجتماع تحت خانة "مختلفات"
مواعيد الاجتماع :
2) تحديد الموعد والموضوع والمكان أسبوعا على تاريخ الاجتماع،
3) توزيع الوثائق الضرورية على المشاركين في نفس الآجال،
4) ضبط التوقيت من خلال برنامج دقيق،
5) مراعاة عامل الملل والعياء عند المشاركين.
مكان الاجتماع:
6) اختيار فضاء مناسب للاجتماع ( عامل الراحة )
7) الجلوس على شكل دائري،
8) تجهيز القاعة بمختلف الآليات ( المنظار الخلفي ، التلفزة ، فيديو ...)
تدبير الاجتماع: * المنشط
9) يستقبل بالترحيب
10) يمتاز بالمرونة
11) ينصط كثيرا ويتكلم قليلا
12) بشوش ولبق
13) يوضح عند الاقتضاء
14) يوجه
15) يوزع
16) يعيد الصياغة ( صياغة المشاركين ) ليدقق أكثر
17) يربط بين الآراء
18) يلخص ويساعد المقرر
19) يحث على المشاركة ويوقف الثرثار بطريقة لبقة
20) يوقف الاجتماع قصد الاستراحة تجنبا للتوثر الناتج عن العياء
21) يضبط الوقت
* الموثق أو المقرر أو الكاتب
22) يحرر محضر يحتوى على جميع المعلومات المتعلقة بالاجتماع،
23) الزمان- المشاركون ، الموضوع ، الهدف
24) مجمل التدخلات
25) الخلاصة
26) القرارات المتخذة
27) تاريخ ومكان الاجتماع المقبل
رد: تقنيات تسيير الاجتماعات
اعتقد ان الذوق العام يحتاج اقرب الى البروتوكلات الرسمية وقوانين الاتيكيت بمعناها الواضح فالتعامل الانساني هو مزيج من قيمة انسانية حقيقية مقال مهم وشكرا لكم .
برنامج تسيير الموظفين.rar
2shared - download برنامج تسيير الموظفين.rar (مشاركات: 5)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرجو مساعدتي في في الحصول على برنامج تسيير مخزن مؤسسة تربوية
بورك فيكم (مشاركات: 2)
هناك فرق كبير بين تسيير المستخدمين وتسيير الموارد البشرية لابد من إيضاحاته.
أ*) تسيير المستخدمين:
تتعلق وظيفة المستخدمين بعمليات إدارية تتمثل في توظيف الإطارات والأعوان ومتابعة حياتهم المهنية... (مشاركات: 0)
جامعة "محمد خيضر – بسكرة"
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
قسم علوم التسيير
الملتقى الوطني الأول من نوعه في الجزائر حول تسيير الموارد البشرية
مساهمة تسيير المهارات في تنافسية... (مشاركات: 0)
تقديم الاختصاص
تقني سامي في تسيير الموارد البشريــــــــة
* اختصاص مهني:
تقنيات الإدارة والتسيير.
* تسميـــة الاختصاص: (مشاركات: 26)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط
برنامج تدريبي يشرح تقييم الاثار البيئية للمشروعات EAI ومبادئها ومراحلها ويشرح منهجيات التنبؤ بالأثر وتدابير التخفيف ويتضمن البرنامج دراسة حالة عملية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.