الموضوع: مبادئ فايول للإدارة
مبادئ فايول للإدارة
مبادئ فايول للإدارة
هنري فايول (1841 – 1925) مؤلف كتاب "النظرية الكلاسيكية للإدارة"، عرّف الوظائف الأساسية الخمسة للإدارة (التخطيط، التنظيم، التوظيف، التوجيه، الرقابة). وطوّر الأصول الأساسية الأربعة عشر للإدارة والتي تتضمن كل المهام الإدارية.
كمشرف أو مدير، سيكون عملك عبارة عن مباشرة تنفيذ الوظائف الإدارية. أشعر أنه من المناسب تماما مراجعة الأصول الأربعة عشر للإدارة الآن. استخدام هذه الأصول الإدارية (الإشرافية) سيساعدك لتكون مشرفا أكثر فعالية وكفاءة. هذه الأصول تعرف بـ "أصول الإدارة" وهي ملائمة للتطبيق على مستويات الإدارة الدنيا والوسطى والعليا على حد سواء.
المبادئ العامة للإدارة عند هنري فايول:
1. مبدأ تقسيم العمل (Division of Work)
و هو المبدا الذي يترتب عليه التخصص، و الذي عده الاقتصاديون عاملا اساسيا لرفع كفاءة العاملين . حيث انه يؤدي الى زيادة المقدرة و يزيد من ثقة العامل بنفسه.
2. السلطة و المسئولية (Authority and Responsibility)
و هنا تكون السلطة و المسئولية مرتبطان ، فالمسئولية تتبع السلطة و تنبثق عنها . و السلطة هي مزيج من السلطةالرسمية المستمدة من مر كز المدير، و السلطة الشخصية التي تتكون من الذكاء الخبرة و القيم الخلقية.
3. النظام (Discipline)
النظام هو احترام الاتفاقات و النظم و عدم الاخلال بالاوامر، و هذا المبدا يستلزم وجود رؤساء قديرين في كل المستويات الادارية .
4. وحدة اصدار الاوامر (Unity of Command)
و هنا يجب ان تصدر الاوامر من رئيس او مشرف واحد حتى لا تتعارض التعليمات و الاوامر مع بعضها بعضا.
5. مبدأ وحدة التوجيه (Unity of Direction)
طبقا لهذا المبدا فان كل مجموعة من الانشطة لها نفس الهدف يجب ان تكون تابعة لرئيس واحد، و يختلف هذا المبدا عن مبدا وحدة الامر في انه ينطبق على عمليات المؤسسة و انشطتها في حين ينطبق مبدا اصدار الاوامر على الافراد العاملين.
6. مبدأ خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة
(Subordination of Individual Interest to General Interest) اى عندما تتعارض المصلحة الشخصية للفرد العامل مع المصلحة العامة يجب خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة.
7. مبدأ المكافاة و التعويض (Remuneration of Personal)
اي تعويض الافراد تعويضا عادلا سواء في اجورهم ، او باستخدام المكافات ، او في تقسيم الارباح , وفي المزايا الاخرى بحيث يحقق ذلك رضاء كل من العاملين و اصحاب العمل.
8. مبدأ المركزية ( Centralization)
و يقضي تركيز السلطة في شخص معين ثم تفويضها حسبما تقتضى الظروف.
9. مبدأ تدرج السلطة (Scalar Chain )
اي تسلسل السطة من اعلى الرتب الى ادناها ، بحيث يكون حجم السلطة اقل كلما اتجهنا الى اسفل الهرم الاداري ، و هذا امر ضروري لتامين وحدة اصدار الاوامر في المؤسسة.
10. مبدأ الترتيب و النظام (Order)
اي ان يكون هناك مكان معين لك لشئ او مكان معين لكل شخص كما يجب ان يكون كل شئ و كل شخص في مكانه الخاص به.
11. مبدأ المساواة (Equity)
اي عدم تمييز الرؤساء في معاملتهم للمرؤوسين ، حيث يحصل الرؤساء على ولاء المستخدمين عن طريق المساواة والعدل .
12. مبدأ الاستقرار في العمل (Stability of Tenure)
و يعني المحافظة على استمرار العاملين ذوي الانتاجية العالية في المؤسسة لمدة طويلة ، لان البحث عن عاملين جدد يترتب عليه اضافة من حيث الجهد و الوقت و المال.
13. مبدأ المبادرة (Initiative)
على الرؤساء ايجاد مبدا المبادرة و الابتكار بين مرؤوسيهم ، او بعبارة اخرى على الرؤساء تشجيع المرؤسين على التفكير المتجدد و الابتكار.
14. التعاون (Cooperation)
و يعني ضرورة العمل بروح و بشكل الفريق انطلاقا من شعار الاتحاد قوة.
1. مبدأ تقسيم العمل Division of Work
وهو المبدأ الذي يترتب عليه التخصص, والذي عده الاقتصاديون عاملًا أساسيًا لرفع كفاءة العاملين؛ حيث أنه يؤدي إلى زيادة المقدرة ويزيد من ثقة العامل بنفسه.
2.... (مشاركات: 0)
1. مبدأ تقسيم العمل Division of Work
وهو المبدأ الذي يترتب عليه التخصص, والذي عده الاقتصاديون عاملًا أساسيًا لرفع كفاءة العاملين؛ حيث أنه يؤدي إلى زيادة المقدرة ويزيد من ثقة العامل بنفسه.
2.... (مشاركات: 0)
هنري فايول (1841 – 1925) مؤلف كتاب "النظرية الكلاسيكية للإدارة"، عرّف الوظائف الأساسية الخمسة للإدارة (التخطيط، التنظيم، التوظيف، التوجيه، الرقابة). وطوّر الأصول الأساسية الأربعة عشر للإدارة والتي... (مشاركات: 0)
هنري فايول (1841 – 1925) مؤلف كتاب "النظرية الكلاسيكية للإدارة"، عرّف الوظائف الأساسية الخمسة للإدارة (التخطيط، التنظيم، التوظيف، التوجيه، الرقابة). وطوّر الأصول الأساسية الأربعة عشر للإدارة... (مشاركات: 0)
هنري فايول (1841 – 1925) مؤلف كتاب "النظرية الكلاسيكية للإدارة"، عرّف الوظائف الأساسية الخمسة للإدارة (التخطيط، التنظيم، التوظيف، التوجيه، الرقابة). وطوّر الأصول الأساسية الأربعة عشر للإدارة والتي... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.
برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack
برنامج يشرح مكونات نظام انذار الحريق ودوائر نظام إنذار الحريق وواجهة إنذار الحريق مع أنظمة البناء الأخرى وحسابات نظام إنذار الحريق ونظام إنذار الحريق اللاسلكي وكاشفات الحرارة الخطية والأكواد والمعايير
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات