الدوحة 2015-02-08 2015-02-12
البرنامج موجه إلى: المراقبين والمشرفين ومدراء مكاتب الإدارة العليا.
الهدف العام للبرنامج:
- تنمية مهارات المشرفين من خلال مجموعة متكاملة من المهارات الإدارية والسلوكية والقيادية اللازمة للإرتقاء بمستوى الأداء الإشرافي والتميز في إنجاز الأعمال والمهام بفاعلية وإقتدار .
- تزويد المشاركين بالأساليب الحديثة لتشخيص وحل المشكلات الإدارية وقيادة جماعات العمل وإتخاذ القرارات الرشيدة.
- صقل وتنمية المهارات السلوكية مما يتيح لهم تطوير وزيادة فعالية العنصر البشري وتحقيق الرضاء الوظيفي وزيادة درجة الولاء والإنتماء للعاملين.
المحاور العلمية:
اليوم الأول:
- الإشراف الإداري (ماهيته / طبيعته / مسئولياته).
- المهارات الإشرافية الأساسية (التخطيط / التنظيم / التوجيه / المتابعة / التقييم).
- المهارات الإنسانية (فهم الناس والنفس والآخرين).
- مهارات الإتصال الفعال (المعوقات والمقومات) .
اليوم الثاني:
- مهارات التخطيط والمتابعة وتقييم الأداء مع حالة عملية .
- مهارات التحفيز للآخرين لتحقيق الأداء المتميز .
- المهارات القيادية للمشرف في ضوء المتغيرات الجديدة.
- الأنماط المختلفة للإشراف والقيادة من خلال معرفة أنماط البشر.
اليوم الثالث:
- مهارات التفويض الفعال .
- مهارات الإبتكار والإبداع في العمل .
- كيف يحدث المشرف التغيير؟ وكيف يديره؟.
- مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات .
- الإدارة الفعالة لفرق العمل طبقاً لفلسفة دوائر التميز وحلقات الجودة .
اليوم الرابع:
- مفاهيم ومبادىء وأبعاد العملية الإدارية في ضوء المتغيرات الجديدة.
- أبعاد وطبيعة العملية الإدارية في المنظمات والمؤسسات الحديثة.
- الوظائف الإدارية في المنظمات وسبل تنميتها.
- مفهوم التخطيط وعناصره.
- المحتويات الأساسية للتخطيط ووضع الخطة.
اليوم الخامس:
- الإتصالات الإدارية الفعالة والعلاقات التبادلية.
- دور المشرف في زيادة فعالية العنصر البشري وتحقيق الرضاء الوظيفي.
- أساليب تشخيص المشكلات وإتخاذ القرارات الإدارية.
- الإبتكار والإبداع ودوره في التحسين المستمر للأداء.
للاستفسار أو التسجيل يرجى زيارة الرابط
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أو الاتصال على 0096522664841
رد مع اقتباس