التحفيز.. ملح الإدارة

م. أحمد · 01-15-2008, 08:54 PM

التحفيز هو مجموعة الدوافع التي 'تحمسنا' لتنفيذ مهمة ما. ولو نظرنا إلى عملية التحفيز من وجهة نظر إدارية فمن المهم جدا أن ندرك الحقيقة التالية: لا تستطيع أن تحفز الآخرين، تستطيع فقط أن تؤثر على ما يحفزهم. كما أن التحفيز يعتبر ملح الإدارة ويعدد كتاب 'فن تحفيز العاملين' للكاتب في علم الإدارة جيمس بيبيتون (ترجمة فريق بيت الأفكار الدولية) العوامل المهمة في تحفيز الموظف. فعلى المسؤولين أن يهتموا بشكل خاص بثلاثة عوامل:
التعاون مع المؤسسة:
يشعر العاملون بحماس أكبر للعمل وأداء واجبهم عندما يدركون أهمية التعاون مع المؤسسة التي يتعاملون معها.
القناعة:
حين يدرك ويقتنع العاملون أن ما يقومون به من عمل يشكل إضافة نوعية إلى عمل المؤسسة يتحفزون للاستمرار بالجد والاجتهاد نفسهما.
الاختيار:
يشعر العاملون بالتحفز للعمل أكثر وبجدية، عندما تعطيهم الصلاحية لاتخاذ القرار أثناء العمل، ومع ذلك حاول أن تفتش عن طرق أخرى مناسبة للتشجيع، كمنحهم المكافآت المادية، أو توفير مكتب جديد، أو إعطائهم يوما، أو يومين عطلة إضافية... ولكن في كل الأحوال يجب أن تركز على العوامل التي تؤثر على حماس العاملين في العمل وخاصة العوامل الكامنة في داخل كل واحد منهم.

11 معوقا
على المدير ان يدرك الأسباب التي تجعل بعض العاملين لا يشعرون بأي محفز للعمل عنده. فهل هذه الأسباب موجودة في مكان عملك؟
1 - خوف أو رهبة من المؤسسة.
2- كثرة الإجراءات الشكلية التي ليس منها فائدة، والتي يمكن اختصارها أو تجاوزها.
3- شعور العاملين بالقلق لوجود موعد محدد لإنهاء العمل.
4- تعارض وتقاطع الأوامر الصادرة من مصادر مختلفة.
5- قلة التدريب.
6- كثرة سوء التفاهم بين المسؤولين والإدارة.
7- التقاطع بين أهداف المؤسسة بعيدة المدى مع الأهداف قصيرة المدى.
8- قلة التوجيه.
9- الأهداف غير واضحة.
10- قلة الوقت وقلة المصادر التي يحتاج لها إنجاز العمل.
11- عدم اكتراث الإدارة بتقييم العاملين الجيدين وإسهاماتهم المميزة.

.. و 18 وسيلة
معظم مديري الشركات يتمتعون بأساليب خاصة في تشجيع الموظفين على أداء واجباتهم بشكل مقبول، ويدخل في هذا النطاق التعاطي الشخصي والكاريزما . وهذا عدد من الوسائل لكسب تعاون المرؤوسين:
1- اعمل على بناء الشعور بالاحترام والتقدير للعاملين بإطرائهم والثناء على ما أنجزوه من أعمال جيدة.
2- حاول أن تتحلى بالصبر، وأشعر العاملين أنك مهتم بهم.
3- فسح المجال للعاملين أن يشاركوا في تحمل المسؤولية لتحسين العمل، واعمل على تدريبهم على ذلك.
4- حاول أن تشعر العاملين الهادئين والصاخبين، أو المنبسطين بالرضا على حد سواء.
5- أشرك العاملين معك في تصوراتك، واطلب منهم المزيد من الأفكار.
6- اعمل على تعليم الآخرين كيف ينجزون الأشياء بأنفسهم، وشجعهم على ذلك.
7- اربط العلاوات بالإنجاز الجيد للعمل، وليس بالمعايير الوظيفية والأقدمية في العمل.
8- اسمح بل شجع المبادرات الجانبية.
9- شجع العاملين على حل مشاكلهم بأنفسهم.
10- قيم إنجازات العاملين، وبين القيم التي أضافتها هذه الإنجازات للمؤسسة.
11- ذكرهم بفضل العمل الذي يقومون به.
12- ذكرهم بالتضحيات التي قام بها الآخرون في سبيل هذا العمل.
13- انزع الخوف من قلوبهم وصدورهم من آثار ذلك العمل عليهم إن كانت له آثار سلبية.
14- اجعل لهم حصانة من الإشاعات والافتراءا ت.
15- كرر عليهم دائما وأبدا وجوب قرن العمل بالإخلاص.
16 - حاول أن تجعل مجموعات العمل متناسبة في التوزيع والمهام.
17 - حاول أن تتفاعل وتتواصل مع العاملين.
18 - حاول أن توفر للعاملين ما يثير رغباتهم في أشياء كثيرة.

مريـم · 02-02-2008, 08:51 PM

شكراً لطرح هذا الموضوع لأهميتة في الدراسة والعمل في وقت واحد لكن لو كان الموقع يسمح بالنسخ كان بيكون كثير احسن عشانالأبحاث العلمية

تقبلوا تحية

مريم

م. أحمد · 02-03-2008, 10:39 AM

صراحة نحن تعمدنا مسألة منع النسخ
فكما تعلمين سيدتي الفاضلة كم من جهد يبذل في سبيل جمع هذه المعلومات وعرضها في هذا المنتدى ، ولكن للأسف يأتي من ينقل هذه المعلومات الى منتديات أخرى في لحظات دون حتى ذكر للمصدر ، وهو ما يضيع جهدنا هباءً وأنا على يقين بأنكم لا ترضون أن يضيع مجهودنا هكذا هباءً منبثا

ولكن أرجو أن يأتي اليوم الذي يكون فيه على درجة من الاحترام تجعلنا نثق في بعضنا البعض دون حتى ان نتقابل فتكون قلوبنا وعقولنا كتابا مفتوحا للجميع

وفقكم الله لما فيه الخير للجميع ...

الحب الخالد · 02-03-2008, 12:04 PM

اختى العزيزة مريم لو انتي بحاجة إلى نسخ تلك المعلومات راسليني على الايميل التالي
تم حذف الإيميل ، قواعد الادارة تنص على عدم وضع البريد الالكتروني في المشاركات
وأي خدمة يا اختاه

خدوجة · 03-27-2008, 11:14 AM

شكرا مرة اخرى للاخ احمد عن مواضيعه القيمة و التي تحتوي على معلومات بسيطة يسهل فهمها اريد فقط ان اقول لكم انكم قلت انه لا يسمح بنسخ هذه الصفحة ولكن يستطيع اي شخص نسخها عن طريق نسخها في الوارد تم يطبعها وارجو ان تاخد في عين الاعتبار و شكر مرة اخرى على هذه المواضيع انت و الاخ احمد اسماعيل

م. أحمد · 03-27-2008, 12:29 PM

العضوة الفاضلة / خدوجة

بكل تأكيد اشكر لكي شكرك ، وأمانتك وخوفك على المنتدى
لكن بعد إلحاح كثير من اعضائنا الكرام ، فقد قررنا فتح باب النسخ لتعم الفائدة على الجميع .. طالبين من الجميع ألا ينقلوا ما في هذا المنتدى إلا بعد ذكر المصدر

ويمكنك مراجعة القرار على الوصلة التالية

[عزيزي زائرانا الكريم ، حرصا من فريق عمل المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية للحفاظ على الجهد المبذول في هذا المنتدى ، فإنه يتوجب عليك التسجيل في المنتدى لمشاهدة هذا المحتوى .. للتسجيل اضغط هنا]

خدوجة · 03-27-2008, 03:21 PM

شكرا كتير لادارة المنتدى على فتح الباب الذي يعم على جميع الناس خاصة الطالب بالفائدة مع احترام قوانين المنتدى

قطيفي كووول · 04-28-2008, 01:09 AM

يسلموووو على الموضوع

والله يعطيك الف عافية

سلوة الروح · 06-03-2008, 07:05 AM

نشكر لك جهودك الرائعة والتي تدعم التثقيف الاداري والتي نحتاجها كثيرًا في حياتنا المهنية