المظاهر الأربعة لبطاقة قياس الأداء المتوازنة :
إن طريقة بطاقة قياس الأداء المتوازنة منهج إستراتيجى ومعيار أداء لنظام الإدارة وتمكن التنظيمات من ترجمة رؤية الشركة وإستراتيجيتها الى التنفيذ ، وتعمل من أربعة مناظير:
1- المنظور المالى .
2- منظور العميل .
3- منظور عملية الأعمال .
4- منظور التعلم والنمو .