نصائح لتحفيز الفريق على العمل كيف تجعل موظفيك أكثر انتاجا؟
هل سبق لك أن تساءلت لماذا لا يبدو موظفوك مندفعين للعمل مثلك؟ لست الوحيد الذي يتساءل هكذا. فمسألة الموظفين غير المندفعين للعمل تعد مشكلة رئيسية في الكثير من الشركات، وتكلف أرباب الاعمال الملايين من الدولارات من عوائد كل سنة. وفي الحقيقة المشكلة واسعة الانتشار بحيث يرى بعض الخبراء أن 70 في المائة من عمال اليوم أقل اندفاعا مما كانوا عليه في السابق. لذا، ينصح الخبير الاداري ميشال بيريتز في كتابه كيف تحفز موظفيك How to motivate employees بضرورة خلق جو مناسب للانتاج اضافة الى عوامل عدة تشجع الموظفين على بذل جهد أكثر في العمل.
1- حدد الحوافز الطبيعية
الموظفون الذين يعملون لشركتك يحفزون طبيعيا. قد يفاجئك هذا الامر، لكنه حقيقي. كل ما عليك القيام به هو الاستفادة من قدرتهم الطبيعية، يمكنك ذلك من دون أن تنفق أي مبالغ تذكر. ذلك صحيح! بلا أموال. في الحقيقة، الاموال قد تنقص حماس الموظف وأداءه. الخطوة الاولى في الاستفادة من قدرة موظفيك الطبيعية هي ازالة الممارسات السلبية التي تقلل من التحفيز الطبيعي لموظفيك.
الخطوة الثانية على منظمتك أن تطور محفزات حقيقة يمكنها اثارة الموظفين وزيادة اندفاعهم. بتقليل الممارسات السلبية واضافة محفزات طبيعية، تكون وضعت نفسك على بداية طريق التحفيز الطبيعي للموظفين. التحفيز الطبيعي للموظفين يعتمد على أن كل الناس عندهم رغبات انسانية للانتساب، والانجاز، وللسيطرة والسلطة على عملهم. اضافة لذلك، عندهم الرغبات للملكية، والكفاءة، والاعتراف، وأن يكون لعملهم معنى.
2- أزل معوقات الحماس
فيما يلي قائمة بالممارسات التي تثبط من عزيمة الموظفين يجب تفاديها:
املأ جو الشركة بالسياسات.
كون توقعات غير واضحة عن أداء الموظفين.
وضع قواعد كثيرة غير ضرورية على الموظفين اتباعها.
حدد اجتماعات غير مفيدة على الموظفين حضورها.
شجع المنافسة الداخلية بين الموظفين.
احجب معلومات مهمة عن الموظفين هم بحاجة لها لأداء عملهم.
قدم نقدا بدلا من التعليقات البناءة.
اقبل مستوى الاداء المنخفض، بالتالي سيشعر الموظفون ذوو الاداء العالي بأنهم قد استغلوا.
عامل موظفيك بشكل غير عادل.
استفد من الحد الادنى من طاقة موظفيك.
كم واحدة من هذه المثبطات موجودة بشركتك؟ وكم واحدة يمكنك ازالتها؟
3- شجع الابتكار الفردي
هذه أمثلة عن بعض المحفزات التي ستساعد موظفيك على تحفيز قدراتهم الطبيعية. تذكرأن تطبيق هذه الحوافز هو من دون انفاق المال. بدلا من التركيز على المال، ركز على كيفية عمل بعض التغييرات ضمن منظمتك.
اذا كان عمل موظفيك روتينيا، أضف بعض أشكال المرح لهذا الروتين.
أعط موظفيك فرصة اختيار الطريقة التي يودون القيام بأعمالهم بها.
شجع تحمل المسؤولية وفرص القيادة ضمن شركتك.
شجع التفاعل بين موظفيك وتكوين فرق العمل بينهم.
يمكنك تعليمهم من أخطائهم مع تجنب النقد القاسي.
طور الاهداف والتحديات لكل موظف.
قدم الكثير من التشجيع.
أظهر الاعجاب بأعمال موظفيك.
طور مقياسا يظهر التقدم في الاداء.
4- ادفع أجورا تنافسية
من الصعب ايجاد الموظفين الموهوبين، على كافة المستويات الادارية، وتكلفة تدريبهم واستبدالهم عالية. حاول معرفة المبلغ التي تدفعه الشركات الاخرى. وحاول جعل عروض رواتبك وتسهيلاتك في مستوى منافس للشركات الاخرى التي تعمل في نفس المجال. أي موظف يشعر أنه يحصل على راتب أقل من جهده من الممكن أن ينتقل لشركة أخرى.
5- قيم الاداء بانصاف
ضع وصفا وظيفيا واضحا ومعقولا لكل موقع ومنصب في الشركة.
استرشد بنموذج تقييم الموظفين عند المراجعة السنوية.
تأكد من أن المراجع قد قام بما يجب عليه. ولديه البيانات ذات الصلة الوثيقة بالموضوع، ويعرف الحقائق.
وأنه أقام التقييم على تحليل موضوعي للحقائق.
طبق كل النتائج بشكل متساو على الجميع.
قم بمراجعة أخرى ان لزم الامر.
وثق جميع النتائج، الايجابية والسلبية.
6- أصغ
اذا كان لدى العاملين مشاكل في العمل، ناقش هذه الامور بشكل معقول وعقلاني، واستمع لما يقوله الموظفون بعناية. وضع أهدافا لتحسن مساهمة الموظفين.
7- وضح توقعاتك
من الممكن أن يؤدي الموظف عملا مميزا وبارزا، لكنه لا يمت بصلة للأعمال المطلوبة منه في الوصف الوظيفي لوظيفته. تذكر، انك تستأجر وتبقي الموظفين في العمل لانجاز أدوار ومهام معينة انك لا تخلق أدوارا لموظفيك.
8- قدر الاعمال المتميزة
اذا تحلى الموظف بروح المبادرة، وتجاوز التوقعات للأفضل، وأدى عملا مميزا وبارزا، دعه يعلم بأنك تقدر مساهمته.

تعلم الايجابية .. ولا تكن سلبيا