الموضوع: كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات
كيف تحفز الموظف الذي يسبب المشكلات *
هل يرتكب أحد مرءوسيك بعض الأخطاء؟ هل يتسبب لك في الكثير من المشكلات؟ يمكنك أن تحاول التعامل معه على النحو التالي:
بدلاً من التركيز على الأخطاء التي ارتكبها, يمكنك أن تتحدث معه حول ما يطلق عليه علماء النفس الاستثناءات. والمقصود بها المرات التي قام فيها هذا الشخص بأداء المهام المستندة إليه بكفاءة, أو المرات التي حضر فيها إلى العمل مبكراً. قم بسرد تلك المرات الاستثنائية وقابلها بالكثير من المديح, ثم اطلب منه أن يفعل كل ما يمكنه القيام به حتى يكون بإمكانه تكرار تلك المرات الاستثنائية مرة أخرى.
من الأخطاء الشائعة أن تنظر إلى الموظف " المشكلة " على أنه هو نفسه المشكلة, في حين تكون المشكلة الحقيقية هي في بعض السلوكيات المحددة التي يقوم بها هذا الموظف والتي يمكن علاجها بسهولة. إن هذا الموظف يستطيع – ويقوم بالفعل – بأداء العمل بطريقة صحيحة لبعض المرات. لذلك, فإنه يجب عليك أن تبدأ من هذه النقطة.
* تحفيز الموظفين ومكافأتهم, ألكسندر هيام, مكتبة جرير للترجمة والنشر والتوزيع, ص هـ, الطبعة الأولى 2001.
هل الخروج بشعر رطب يسبب نزلات البرد؟
على الرغم من أن العديد من الأشخاص يسلمون بهذا الإعتقاد، إلا أن البروفيسور (رون إكليس) من مركز نزلات البرد في كارديف دحض صحة ذلك.. فقد أشار إلى أنه يمكن الخروج... (مشاركات: 0)
ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟
كان عميل الفندق ينتظر خارج الفندق بحثاً عن سيارة أجرة توصله للمطار، و عندما وصلت سيارة الأجرة، قام حاجب الباب بتحميل حقائب العميل فيه، و بينما كانت سيارة... (مشاركات: 55)
لقد تم ادراج الموضوع بالامس ولم يتم ارفاق الملف .
الملف مرفق لمن يريد تحميله .
لا تنسوا نصيحتي وهي قرائة الموضوع من البداية والعودة للمنتدى لمتابعتها لانها متسلسلة ومتصله بعضها مع بعض، حيث كانت... (مشاركات: 14)
تعويض الأجر(1)
1- للمصاب الحق في تعويض أجر إذا أدت الإصابة إلى تخلفه عن أداء عمله،ويعادل هذا التعويض الأجـر الكامل للمصاب الذي تؤدى على أساسه الاشتراكات بإفتراض مباشرته للعمل ، وبالنسبة لعناصر... (مشاركات: 0)
تؤكد دراسة هولندية جديدة أجراها أحد الباحثين على طلاب وطالبات في الجامعة أن مجرد حضور النساء الفاتنات والحديث معهن يسبب التشويش للرجال ويضعف الذاكرة لديهم ويخفض أداءهم العقلي بشكل كبير.
ويقول... (مشاركات: 9)
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة لأهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته بالإضافة إلى أساليب وطرق إعداد الخطط.
تم تصميم الدورة التدريبية "التميز في إدارة الرعاية الصحية" خصيصًا لأولئك الذين يسعون إلى إنشاء رؤية وخطط عمل لمؤسستهم من أجل أعمال مستقبلية أفضل في مجال الرعاية الصحية والحفاظ عليها في مأمن من أي مخاطر محتملة في المستقبل
أحصل على هذا البرنامج التدريبي الفريد الذي يساعدك ويؤهلك تماما لإعداد دراسات الجدوى الخاصة بالمشروعات الفندقية، بعد دراسة مستفيضة بالنشاطات الفندقية والجوانب المختلفة للمشروع الفندقي
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين