الناس – كيف يمكنك زيادة قدرة الفرد على التأثير فى معلومات و معارف الأخرين .
العمليات – الأمر يختلف من مؤسسة لأخرى و لا يوجد حد معين لعدد العمليات.
التكنولوجيا- من الضرورى أن يتم اختيارها و لكن فقط بعد وضع جميع متطلبات مبادرة إدارة المعرفة .
الثقافة – أنجح المؤسسات هى تلك التى تؤسس لثقافات تعتمد على المعرفة .
البناء – أنشطة العمل و الهيكل التنظيمى الذى يسهل من عملية انتقال المعرفة.
قيمة إدارة المعرفة
بعض المزايا المرتبطة بإدارة المعرفة يمكن قياسها و الأخرى لا يمكن معها القياس .
فى اقتصاد اليوم القائم على المعلومات تسعى الشركات إلى اقتناص كل فرصة للحصول على أصول فكرية لا مادية ، و لتحقيق أقصى استفادة من هذة الأصول الفكرية يجب الترسيخ لفكرة التعاون ، والتعاون هنا ليس غاية فى حد ذاته و إنما وسيلة ، فبدون التعاون و تنظيم العمل لا يصبح لإدارة المعرفة معنى فى أفضل الأحوال ، بل و تصبح ضارة فى أسوأ الأحوال.
برنامج ادارة المعرفة السليم يجب أن يساعد الشركة بنقطة أو أكثر مما يلى :
دعم الإبداع بالتشجيع على التدفق الحر للأفكار.
دعم عملية صناعة القرار.
تحسين خدمة العملاء و تقليص زمن الإستجابة لطلباتهم.
زيادة الإيرادات من خلال توطين المنتجات و الخدمات فى السوق بشكل أسرع.
زيادة معدلات الإبقاء على الموظفين من خلال تقدير ما يقدمونه من معارف و معلومات و مكافأتهم عليها.
مباشرة الأنشطة و تقليص النفقات بعد أن يتم التخلص من كل نشاط غير ضرورى.
اجمالاً إدارة المعرفة ينشأ عنها احترافية فى الأداء وإنتاجية أعلى و زيادة ملموسة فى الإيرادات .
اقرأ أيضاً... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
قد لا تكون ممارسة إدارة المعرفة حديثة لإنه تم اكتساب المعرفة وتداولها على مر العصور, ما يمكن اعتباره حديثاً هو دخول إدارة المعرفة كمهمة مركزية في إدارة الأعمال . ليس هناك إحتلاف بإن كارل ويج هو أول... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.