الموضوع: اهمية اسباب الانحرافات السلبية في الخطط
اهمية اسباب الانحرافات السلبية في الخطط
ان اسباب الانحرافات السلبية غالبا ما تحدد ما اذا كانت اجراءات الرقابة ممكنة ام لا ، ومن وجهة نظر المسؤولية الشخصية فإن اخطاء المديرين التي تحدث نتيجة الاحداث غير المتوقعة لا يمكن تصحيحها.
كذلك فإنه ليس من المتيسر في مثل هذه الاوضاع تحديد المسؤولية الشخصية عن طريق وسائل الرقابة غير المباشرة ، واذا اكتشف ان سبب الخطأ هو الحكم السييء على الامور ، سواء كان ذلك راجعا الي التعليم والخبرة غير الملائمة او الى فشل المدير في استخدام مصادر الاعلام املناسبة في عملية صنع القرارات ، فإن ثمة املاً يظل قائماً في اجراء التصحيح فوراً .
فقد يرفع من مستوى تعليمه ، او قد ينقل من وظيفته كي يحصل على خبرة اوسع ، او قد يقيم جميع هذه المسائل حين يقوم باتخاذ القرارات .
ومن هنا يثور سؤال هام ، الي اى مدى يمكن تصحيح الانحرافات السلبية عن المعايير ؟ ليس ثمة ما يعرف عن هذا الموضوع في الوقت الحاضر .
لكنه يعتبر امرا حيوياً ، فإذا كانت الاخطاء في صنع القرارات مثلا ، خاضعة للتصحيح بنسبة 40% فإن املجهود الذي يبذل لتحديد المسؤولية لا يكون من الاهمية اذا كان التصحيح بنسبة 60% ومثل هذا المعدل من شأنه ان يحمل الرقابة غير المباشرة عبثاً كبيرا في المصروفات.
وهناك سؤال آخر قد يثار هو اي الرقابات غير المباشرة يعتبر مكلفا بدرجة مقبولة بالنسبة لتحديد المسؤولية الشخصية عن الانحرافات التي يمكن تصحيحها ، وبعبارة اخرى هل هناك وسائل اخرى لمعالجة مشكلة الرقابة الفعالة والمتميزة بالكفاية؟
اسباب الانحرافات السلبية عن المعايير :
قد ينظر الى الانحراف السلبي كعلامة على ان الاداء اقل من الجيد ، او المعتاد ، او يطابق المقاييس .
وهذه العلامات قد تعبر عنها التكلفة ، او الثمن ، او... (مشاركات: 0)
تصحيح الانحرافات :
ان الخطوة الثالثة للرقابة هى تصحيح الانحرافات ، واذا كانت المعايير قد رسمت بحيث تعكس التنظيم ، واذا كان الاداء مقيساً ومقيماً بهذه الشروط ،فإن تصحيح الانحرافات يكون سريعاً... (مشاركات: 0)
لابد لنظم الرقابة من كشف الانحرافات بسرعة :
نظراً لعدم تمكن المدير من ان يفعل شيئاً بشأن الماضي ، فإن أفضل نظام للرقابة هو النظام الذي ينبيء عن الانحرافات فوراً ، وكما لاحظنا قبلاً فإن النظام الامثل... (مشاركات: 0)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة إعداد ومراقبة تنفيذ الموزانات و تحليل الانحرافات
(سـجـل الأن)
مـكـان انـعـقـاد الـدورة فى كلا من:- (مشاركات: 0)
الرقابة الإدارية ..معالجة الانحرافات لا السيطرة على الإدارات
مإذا ما أساء الرؤساء استخدامه أو أساء المرؤوسون فهمه.. ، لضعف الأداء وهبطت الإنتاجية.. حتى وإن توافرت أجواء مفعمة بالتحفيز والتقدير.. إنه... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.