الموضوع: عملية اتخاذ القرارات
عملية اتخاذ القرارات
عرف التخطيط على انه عملية اختيار من بين عدد من الاهداف والسياسات والاجراءات والمناهج ، وهكذا يصبح التخطيط اتخاذ قرارات – اي اختيار اتجاه العمل ، وليس هناك مجال لاتخاذ القرارات ما لم يكن هنالك حلول ممكنة .
والعكس هو الصحيح ايضاً فيصعب ان يتخذ قرار ما دون ان يكون هناك تخطيط ، اذ انه من المحتم ان تؤثر القرارات على مجرى الاحداث في المستقبل.
فلا غرابة اذن في ان يعتبر المديرون مهمة اتخاذ القرارات عملهم الرئيسي ، ولكن غالبا ما يصعب ادراك حقيقة كون القرارات تشتمل على التخطيط ، على الرغم من انها تتخذ احياناً بتسرع في ظروف طارئة دون تفكير كاف ، او انها تؤثر في حدث معين لدقائق معدودة .
ان اعتبار عملية اتخاذ القرارات شاملة لمراحل الادارة كافة ان هو الا تأكيد على كلية وجود التخطيط والتداخل الحتمي بين مهمات الإدارة .
وبالأصح تكون القرارات قد اتخذت عندما يختار مديرو شركة او قسم ما اهدافهم الاساسية ، ويرسمون السياسة ،ويختارون الاستراتيجية بنفس الثقة التي يتخذون بها الاجراءات ، ويتفقون على تنفيذ مشروع ما ، او يحضرون الميزانية .
فإنه ليس من الضروري ان يتعمق في التفكير بمجرى حدث ما ، او ان تطول مدة تطبيقه حتى يكون هنالك خطة ، وعلاوة على ذلك فإن اي قرار سواء كان مصدره مجلس الادارة او الرئيس ، او مدير الانتاج ، او مراقب العمل ، يشمل في حد ذاته مرحلة حيوية ، الا وهى اختيار منهج للعمل .
في الحقيقة ان احد مباديء التخطيط الرئيسية ويمكن ان يدعي مبدأ البدائل هو وجود بديل لكل اجراء ، والتخطيط يتضمن اختيار الاجراء الانسب لبلوغ الاهداف .
وقد قلنا من قبل ان عملية الاختيار يجب ان تتم على ضوء الاهداف التي يراد بلوغها ، اذ ان اي قرار يجب ان يساعد على بلوغ تلك الاهداف ، وان يتخذ حسب حقائق يفترض وجودها سلفاً ،ومناهج وخطط اخرى .
فعالم التخطيط يتضمن الاهداف المراد بلوغها ، والخطط المعدة لها ، وتقدير النتائج قبل بلوغها بالنسبة للشركة نفسها ، وبالنسبة لما يتعدى نطاق الشركة ، ونادراً ما يستطيع شخص بمفرده ان يقدر نتائج احد الاجراءات ، اذ ان ذلك الاجراء يجب ان يتمشى والخطط الاخرى للشركة ، او ان تعدل الخطط الاخرى لتتشمى والاجراء الجديد المتخذ .
عملية اتخاذ القرارات تعتبر عملية إدارية مركبة من حيث أنها تأخذ في الاعتبار بيئة اتخاذ القرار وكذلك التنبؤ بالمعوقات والمشكلات التي قد تحد من فعالية القرار الإداري . لذا يجب على متخذي القرار الأخذ في... (مشاركات: 0)
تعريف القرار :
تعني كلمة قرار فصلاً أوحكما في مسألة ، او خلاف ؛ أي أنه تصرف شعوري يصدر من الفرد أو المجموعة ، والمقصود بالتصرف الشعوري هو ذلك التصرف الصادر من الأفراد بعد تفكير وتأمل إذ أن تصرفات... (مشاركات: 0)
- عملية اتخاذ القرارات
تعتبر عملية اتخاذ القرارات في الإدارة من أعقد العمليات وأسهلها في نفس الوقت، فكأنها السهل الممتنع، وإن قلنا أن العملية الإدارية عبارة عن مجموعة قرارات فإننا نسهل بعض... (مشاركات: 0)
عملية اتخاذ القرارات تعتبر عملية إدارية مركبة من حيث أنها تأخذ في الاعتبار بيئة اتخاذ القرار وكذلك التنبؤ بالمعوقات والمشكلات التي قد تحد من فعالية القرار الإداري . لذا يجب على متخذي القرار الأخذ في... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية