الموضوع: عبارات على رئيس العمل ألا يقولها للموظف
عبارات على رئيس العمل ألا يقولها للموظف
يتناول هذا المقال أسوأ الأخطاء التي يقع فيها رؤساء العمل عند التعامل مع موظفيهم، والتعليقات السلبية التي لا يجدر بهم قولها لهم.. مجلة "فوربس" قدمت إليكم هذه القائمة من العبارات التي ينبغي للمدير أن يمتنع عن قولها للموظف، والتي سينتفع منها أيضا كل رئيس في العمل يراعي مشاعر الآخرين، لأنها ستذكره بمبادئ الإدارة الجيدة:
1. "أنا أدفع راتبك، لذا عليك أن تفعل ما آمرك به":
هذه عبارة استبدادية؛ فألاعيب التهديد والسلطة ليست الوسيلة الصحيحة إلى كسب الولاء، أو تحصيل الأداء المميز من الموظفين. والمديرون البارعون لا يضطرون إلى تهديد مرؤوسيهم، وإنما يحرصون على إلهامهم وتعليمهم وتشجيعهم، بل وخدمتهم أيضا.
2. "أنت محظوظ جدا لأنك تلقيت هذه العلاوة؛ فالشركات الأخرى لا تفعل ذلك": يعي رئيس العمل الحكيم أن موظفيه هم من يصنعون الأرباح فعليا، فهو لا يتعطف عليهم أبدا. لذلك، يجب عليه أن يكون سعيدا دائما عند مكافأة الأفراد الكادحين، لا سيما الذين يسهمون في نماء المؤسسة.
3. "ظللت أعمل في المؤسسة لفترة متأخرة من ليلة أمس وخلال العطلة كذلك، أين كنت أنت؟":
إن ممارسة ضغط غير مباشر على الموظف كي يبقى في الخدمة على مدار الساعة، عمل خاطئ تماما، ووصفة مضمونة لسخط العمال وانحدار معنوياتهم؛ فعمل المدير في أيام العطلة لا يعني بالضرورة أن على الموظفين فعل الشيء ذاته لإثبات إخلاصهم.
4. "من الأفضل لك أن تواصلي العمل لدينا، لأننا لن نميز الآخرين عنك لكونك امرأة".
هذه العبارة الفجة قالها مدير لإحدى الموظفات، وهي موظفة مثالية نالت مؤخرا جائزة كبرى في مجال التقنية. فتركت العمل عند هذا المدير الأخرق، وحصلت على وظيفة أهم بكثير في إحدى شركات الاتصالات. إن القائد العظيم لا يميز أبدا بين موظفيه بسبب الجنس أو الدين أو العرق، ولا يشعرهم بأنهم ضعفاء أو عرضة للخطر، سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
5. "ينبغي لنا تخفيض النفقات" (في الوقت الذي يشتري فيه المدير مكتبا جديدا):
حين تقع الأزمات، يحترم الموظفون مديرهم الذي يتعاطف مع التحديات التي يواجهونها، ويستاؤون من ذلك المدير الذي يعيش ازدواجية في التعامل. إذا يجب على المدير الناجح أن يكون قدوة لغيره.
6. "لا أريد سماع شكواك":
بوصفك مديرا، عليك دائما أن تسعى لمعرفة ردود أفعال الموظفين وآرائهم، وإن كانت سلبية. كما يجب فعل ذلك بعقلية منفتحة واهتمام كامل بقضاياهم. وفي حال واجه الموظف مشكلة ما، فإن السماح له بالتعبير عن مشاعره سيسهم كثيرا في تكوين ولائه للمؤسسة.
7. "اعتدنا أن نؤدي المهام بهذه الطريقة":
هذه عبارة تضمن سحق الإبداع، والأفضل منها أن يقال "ماذا تقترح أن نفعل لتطوير عملنا؟" فالموظفون في غالب الأحيان لا يعرفون ما يمكن أو ما ينبغي فعله لتحسين سير العمل، وعلى المدير أن يشجعهم على إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات القائمة منذ زمن طويل، وأن يكافئهم على تفكيرهم النير.
8. "أداؤك سيء للغاية":
على المدير أن يوضح مطالبه جيدا، ويقدم لموظفيه الموارد المالية والتدريب، والدعم اللازم لتنفيذ المهام بتميز ملحوظ. ويستحسن أن يطلب المدير من موظفيه ترديد التوجيهات التي تلقوها ليضمن أنهم يدركون ما كلفوا به من مهام على نحو جيد. وإذا وقع الموظف في أخطاء متكررة، فربما كانت المهمة لا تتناسب مع قدراته، أو أن ما تلقاه من إرشادات يفتقر إلى الوضوح.
9. "أنت أغبى إنسان عرفته في حياتي":
إن توجيه الألفاظ المسيئة للموظف والتقليل من شأنه يجرحان كرامته، وعلى رئيس العمل أن يتصرف بتحضر ومهنية مع الآخرين. فإذا كان من الواجب أن ينتهي المدير عن كيل الشتائم على مسمع من الموظف، فمن باب أولى ألا يوجهها إليه أساسا.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
لدي موظف يعمل منذ 4 شهور والان طلب إجازة عادية لمدة 3 أيام هل يستحقها أم يطلبها بعد مرور سنة من عقدة..
هل يوجد نصاً من النظام السعودي تحياتي لكم (مشاركات: 7)
السلوكيات الإدارية للموظف السعودي وأثرها على أخلاقيات العمل
دراسة تحليلية على
ظاهرة توطين الوظائف في القطاع الخاص
The Managerial Behavior of the Saudi Employee and Its
Compliance with... (مشاركات: 4)
ممارسة الموظف العام المضاربة بالأسهم ومدى تجارية هذا العمل
اعداد / د. عائض بن سلطان البقمي- استاذ القانون التجاري المساعد بمعهد الإدارة العامة - منسق قطاع الأنظمة
لا يخفى... (مشاركات: 0)
لا تقول: "هذا ليس عملي".
لماذا: إذا طلب منك مديرك أن تقوم بعمل شيء، فهو بكل تأكيد من عملك.
البديل: "أنا لست واثقا من أن إنجاز هذه المهمة من أولوياتي الآن"، وأكمل المحادثة مع مديرك بشكل هادئ حول... (مشاركات: 3)
التدريب وتطوير الذات من أهم الأسباب التي تساعدك في التحاقك بالعمل فاحرص على أن تكون مؤهلا ومدربا من خلال الدورات التدريبية التي تعقد في هذا المجال وبصفة مستمرة (مشاركات: 4)
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
اذا كنت تريد الحصول على شهادة المعايير الدولية لاعتماد التقارير المالية والمقدمة من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين في بريطانيا (ACCA)، فهذا البرنامج التدريبي ستزودك بكل المعلومات الاساسية وكل الملخصات المفيدة والتي تؤهلك تماما للحصول على هذه الشهادة الدولية
برنامج متخصص في المحاسبة الالكترونية للمصانع باستخدام الاكسل المحاسبى وكويك بوكس المكتبى QuickBooks Desktop وسيج 50 بيتش ترى Sage 50 Peachtree يشرح للمتدربين حساب التكاليف لكل امر انتاجى وتقييم وجرد المخزون الكترونياً وحساب الايرادات والمصروفات على مستوى الصنف وحساب الارباح الشهرية وإدارة حسابات الشركة والمصروفات النثرية والعمومية الخاصة وحسابات الموردين، الموظفين، البنوك، والحسابات العامة وتحويل كل المعاملات اليومية لنشاطك إلى قيود محاسبية وترحيل العمليات إلى الحسابات تلقائيا بدون أن يقوم المحاسب بتسجيل القيود مرة أخرى والتقارير التحليلية للمصروفات لكل بند والمقارنات شهريا او ربع سنويا او سنويا
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم مهارات الادارة المالية المتقدمة ومهارات تحديد المخاطر المالية واستخدام أدوات التحليل المالي المتقدمة وتخطيط الأنشطة المالية ومراقبة آدائها، وكذلك التعرف على المعايير الخاصة بمتطلبات ادارة المخاطر واكتساب مهارات التنبؤ بالمشكلات المالية واتخاذ القرارات الصحيحة بناء على تحليل ادارة المخاطر