الموضوع: محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه ، أ . مفتاح الجندلي
محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه ، أ . مفتاح الجندلي
محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
العوامل المؤثرة في الأداء
توجد ثلاثة عوامل مؤثرة في الأداء يمكن حصرها في الآتي:
1- الموظف: ما يمتلكه من معرفة ومهارات.
2- الوظيفة: ما تتصف به من متطلبات وتحديات.
3- الموقف: ما تتصف به البيئة التنظيمية.
محددات الأداء
يتحدد الأداء بثلاثة عوامل رئيسة هي:
1- الجهد المبذول: ما يمثله حماس الفرد ورغبته في أدائه لعمله.
2- القدرات والخصائص: هي الإمكانيات التي يمتلكها الفرد وخبرته في العمل.
3- الإدراك: قدرة الفرد على الإحاطة بالمعلومات الكافية عن طبيعة الوظيفة المكلف بها.
معدلات الأداء:
تتعدد المفاهيم المتعلقة بالأداء من حيث المعايير والمقاييس والمعدلات الخاصة بها، وأهم هذه المفاهيم:
1. أنها درجات مختلفة من النتائج المتوقعة والمرتبطة بنجاح الوظيفة.
2. وأيضاً بأنها الميزان الذي يمكن بواسطته أن تقييم الفرد ومدى كفاءته في العمل من حيث الجودة والكمية خلال فترة زمنية معينة
و هناك ثلاثة أنواع لمعدلات الأداء هي:
1. المعدلات الزمنية(الكمية): تلك المعدلات التي تربط بين كمية العمل وبين الوقت اللازم لأدائه، ويمكن قياسها بالزمن اللازم لأداء خدمة أو لإنتاج سلعه.
2. المعدلات النوعية: تلك المعدلات التي تشير إلى العلاقـة بين العمـل ومستـوى جودته وتستخدم في قياس الجوانب الفنية.
3. المعدلات الكمية والنوعية: مزيج من المعدلات الكمية والنوعية معاً.
أهمية معدلات الأداء:
إن معدلات الأداء تحدد الطرق والأساليب في تأدية الأداء وفق المعدلات المعدة مسبقاً وتتضح أهمية وضع معدلات في الآتي:
1-تساعد المؤسسة في التخطيط للقوي العاملة وتنميتها وتطويرها وتدربيها.
2-تستخدم في أغرض المتابعة، وتقويم الأداء، ومعالجة الانحرافات.
3-تساعد في الإقلاع من العمل العشوائي والتخمين في الإدارة.
4-تغير في حساب نفقات المخزون والخدمات ومراقبتها.
5-تستخدم في عمل الميزانيات التقديرية الوظيفية وغيرها.
تعريف الأداء
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
تعريف الأداء
هو (القدرة على تحويل المدخلات لمخرجات، وأهداف يسعي النظام لتحقيقها خلال فترة زمنية معينة بواسطة الناتج النهائي لعمل... (مشاركات: 0)
تعريف إدارة المعلومات
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
تعريف إدارة المعلومات
ويمكن تعريف إدارة المعلومات من خلال ما جاءت به المصفوفة الموضحة بالجدول التالي: (مشاركات: 0)
تعريفات وظائف إدارة المعلومات
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
تعريفات وظائف إدارة المعلومات
الوظيفة
الوصف (مشاركات: 0)
تعريف المعلومات
الأستاذ : مفتاح الجندلي
ماجستير في نظم معلومات الأعمال
المعلومات هي "مجموعة من البيانات ذات معنى تمت معالجتها وتعطي معناً خاصاً للاستفادة منها للوصول إلى المعرفة" ، والمعلومات... (مشاركات: 0)
ترجمة د0 عصام عبد العزيز المعموري – بعقوبة – العراق
لقد وضح الباحثان باريس وبيرنر Paris & Terner عام 1994 أن الدافعية للتعلم تتغير حسب المواقف التي يواجهها المتعلم وحسب الواجبات التي يكلّف بها 0... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه
ستتعلم في دورة الذكاء الاصطناعي فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وفلسفته، ويقصد بفلسفة الذكاء الاصطناعي دراسة الأسس الفلسفية للذكاء الاصطناعي وتناول قضايا مثل؛ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك الآلات للذكاء وتأثير ذلك على حياتنا كبشر، كما ستتعلم أنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي فلكل نوع خصائصه وتطبيقاته الخاصة، ومن المهم أن نكون على دراية بأنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من اختيار الخوارزمية المناسبة لحل المشكلة التي نواجهها، بالإضافة إلى شرح تخصص تعلم الآلة وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للآلات بتعلم دون أن يتم برمجتها بشكل صريح، وغيرها من المواضيع والتخصصات داخل الذكاء الاصطناعي AI.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
دبلوم تدريبي متكامل وفقا لاحدث المعايير التدريبية في العالم، يهدف هذا البرنامج التدريبي لتأهيلك كي تصبح محاضرا او مدربا محترفا وناجحا