الموضوع: الإعداد للمفاوضات
الإعداد للمفاوضات
صرح اللاعب "جوليفنج ليجيند جاري" ذا مرة قائلاً: "كلما تدربت أكثر، زادت حظوظي الطيبة"، وبتعبير مختلف، عبر "صن تسو" عن هذا المضمون منذ عدة قرون في كتابته عن فن الرفاهية فقال: "إن النصر في معركة يتم حسمه قبل بداية المعركة".والبحث في التفاوض عادة ما ينصب بشكل تام على التوصل لاتفاق فعلي، فبغض النظر عن عدد الخطوات الصحيحة التي تتخذها أو مهاراتك في قراءة لغة الجسد أو بناء الثقة أو تأطير الحجج أو تقديم العروض ومعارضتها، بغض النظر عن كل هذا ينبى النجاح في التفاوض بشكل تام على الإعداد الجيد، فالإعداد الجيد يضمن ل اتخاذ لخطوات صحيحة تحتاج إليها للجلوس على الطاولة الصحيحة في الوقت الصحيح مع الشخص الصحيح وأنت مزود بالمعلومات الصحيحة، ومع هذا فإن هنا العديد من المدراء يعتقدون تمام الاعتقاد بأنهم مفاوضون لا يشق لهم غبار ويخوضون المفاوضات للأسف دون إعداد.وليس هنا ما يدعو للاستغراب عندما نذر بأن كلاً من المفوضين الماهرين والعاديين يستغرقون في الاعداد نفس الوقت تقريبًا، لكن يكمن الفرق هنا في كيفية توظيف الوقت واستخدامه، فالمفاوض العادي يقضي معظم الوقت في جمع البيانات وإرسال الأرقام، وعلى النقيض يكرس المفوضون المهرة جل وقتهم للعمل الاستقصائي واستكشاف القضايا والاستراتيجيات الدقيقة، واستنتاج الأرقام التي تدلهم على ذلك.إن الإعداد الجيد يعني الوقوف على إجابات لأسئلة من قبيل:• ما الذي نريده من وراء هذا التفاوض؟• ما النتيجة المثالية التي نتوقعها من التفاوض؟• مال النتيجة التي يمكن تقبلها؟• ما النتيجة التي لا يمكن تقبلها – متى ننسحب من المفاوضات؟• ما نقاط قوتنا التفاوضية ونقاط ضعفنا وما نقاط قوتهم ونقاط ضعفهم؟ما الذي يحتاج إليه المفاوضون الناجحون؟ • عقل سريع البديهة
• مخزون ضخم من الصبر
• القدرة على المراوغة دون الكذب
• بث الثقة
• معرفة متى يكون شديد اللهجة ومتى يتجنب الظهور في الحديث
• معرفة القضية المطروحة
• القدرة على رؤية الصورة كاملة
• طرح العديد من الأسئلة
• التمسك بحجة رئيسية قوية واحدة فقط من حجتين وليس العديد من الحجج الداعمةفي ألعاب الورق، يحب المحترفون أن يظهروا كما لو أنهم قد انتهوا من التدريب للتو، وفي واقع الأمر فأفضل هؤلاء هم من يعدون أنفسهم بشكل كبير للحدث، فخوض المفاوضات وأنت تعي تمامًا تلك النقاط التي أسلفناها بالذكر يمكنك من الجلوس على طاولة المفاوضات وكأنك لاعب ورق محترف تمامًا، تملؤك الثقة وتلم بقدر مهم من المعرفة.وإذا ما أردت أن تجرب هول مفاوضات لم تحسن الإعداد لها، فخض مفاوضات مع أحد أعضاء هيئات التجارة المهرة، فهم عادة ما يتلقون تدريبًا واسعًا، وإذا ما وجدت نفسك يومًا تواجه هذا الموقف فسيكون من الأفضل لك في هذه الحالة أن تحصل على تعليم مناسب خارج حدود جلسة المفاوضات.
الأعداد للتدريب
يحتل موضوع الاعداد للتدريب اهمية قصوى ، فلا بد لنجاح عملية التدريب من ان يقوم المدرب بالتخطيط الفعال ليس فقط لمحتوى التدريب بل ايضا لكافة جوانب الاعداد والتنظيم وادارة البرنامج... (مشاركات: 0)
يجب ألا يكون تنظيم سيرتك الذاتية ارتجاليا وخلال دقائق، وذلك لأنها تمثل أساس مخططاتك المستقبلية. لذلك من الواجب تخصيص بعض الوقت والتركيز على ما يساعدك في إنجاز هذا الأمر. فإذا أردت أن تحصل على سيرة... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي أونلاين مخصص لتدريب المشاركين على مكافحة الفساد المالي والاداري وعلاج اسبابه ودعم المركز المالي للمؤسسات والشركات، وتنمية قدرات التحقيق والتحري في قضايا الفساد المالي والاداري لدى المشاركين في البرنامج.
برنامج يتناول الاحكام العامة للعقود وأصول تدقيق العقود ومراجعتها ويبين محل التدقيق والمراجعة في العقود و خداع المتعاقد بين الخطأ المدني والجريمة الجنائية والعوامل التي تؤثر على صور الخداع والغش .. وغيرها من العيوب و نتائج المراجعة والتدقيق و طرق وقاية العقود والمتعاقدين من كافة العيوب.
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.