الموضوع: محاور إدارة المعرفة
محاور إدارة المعرفة
اهمية كل منهم واهمية التكامل بينهم بشكل مستمر
هى تمام العلاقة بين الانسان والآلة الابنسان هو صانع الآلة ولكنها لا تعمل وحدها وتتحدد كفاءة استخدام الآلة حسب كفاءة مستخدمها والآلة تمنح الانسا المزيد من الانتاج والقدرة على تطوير الآلة ذاتها والعمل كله ــ إذا هى علاقى تكاملية مستمرة .
أولاً : الامساك بالمعرفة عبر تصميم برامج لتجميع وتبويب البيانات بشكل
مستمر وسريع ومنظم جدا الكترونيا
ثانياً : العنصر البشرى مستخدم ومفعل هذه القاعدة من المعلومات
هذه قصة شركة من أعظم الشركات المرموقة صممت واحدة من أفضل قواعد البيانات وانفقت الملايين من الأموال حتى حصلت بالفعل على قواعد معلومات عظيمة ذات محتوى رائح ويصعب للكثير الحصول عليه ، ومع هذا لم يستخدمها أحد ، وذلك لم يأخذوا في الحسبان مستخدمي هذه البيانات ، وطبيعة المعرفة التي تحتاجها الشركة لتحقيق أهدافها ، كما لم يتساءلوا عن القيمة التي يتوقعها العميل.
لقد شاع في الشركات الولع بالمعلومات الظاهرة فبط وهي ليست تجربة سيئة فتكرار التجارب والنماذج الناجحة حول العالم قد يكون له أثاره الناجحة أيضاً ، وإذا كانت مؤسستك تعتمد في عملها على المعلومات الظاهرة فلالا مانع من أن تقوم بتدوينها على الفور لتجعلها في متناول الجميع .
ان الفكرة الأساسية هنا هي استخدام المعرفة الظاهرة وإعادة استخدامها إذا كان ذلك مطلوب لعمل مؤسستك ويتطلب ذلك استثمارات ضخمة في تكنولوجيا المعلومات لتخزين المعرفة الظاهرة وتبويبها وتوزيعها كما يتضمن العمل من أجل ضمان جودة هذه المعلومات ، وذلك لحيويتها لك .
نصائح عملية:
1 ـ التمييز التشغيلي : ويعطي أفضل النتائج التي يمكن تحقيقها داخلياً عن طريق تخفيض التكاليف وزيادة الكفاءة وهو ما طبق في شركة شيفرون التي اعتمدت استراتيجيتها على تخفيض تكاليف التشغيل .
2 ـ الحميمية مع العملاء : وتعني توصيل الخدمات والمنتجات التي يطلبها العميل بالضبط ، ومثال لذلك شركة إيربورن إكسبريس .
3 ـ اعتماد سيادة المنتج على الابتكار : فالافضل والأحسن هو الذي يسوق السوق .
4 ـ الاستراتيجية الجيدة لادارة المعرفة هي خطة توضح ما يوجب عمله وما يجب انجازه ، ولابد أن تكون متصلة بالاستراتيجية العامة للمؤسسة ، مع اطائها اطار زمني مناسباً .
5 ـ عند وضع الاستراتيجية لابد التعرف أولاً على حاجة الموؤسسة ، هل تحتاج إلى استراتيجية كبيرة تشمل المؤسسة بأكملها أم التركيز على مناطق صغيرة.
رد: محاور إدارة المعرفة
أمثلة للعاملين بالمعرفة :
تتعدد وتتنوع اشكل المعرفة التى يتم بيعها للمستهلك
ــ المعلم
ــ الاعلام
ـ م البحوث والدراسات
ــ مراكز التنمية البشرية
ــ الاستشارات
ـــ الطبيب
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
محاور إحاطة فن التواصل الفعال .. و كيفية إدارة العلاقات (مشاركات: 0)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يعلن المعهد العلمي الإداري للتدريب عن بدء التسجيل فى البرنامج المتكامل في إدارة الموارد البشرية بمدينة جدة
يأهلك لشغل الوظائف الإدارية
... (مشاركات: 0)
دبلوم ادارة المشروعات
محاور معرفية في إدارة المشاريع Knowledge Areas
1. نطاق المشروع: Project Scope
ويتضمن ذلك جميع العمليات التي تؤكد حدود العمل واحتياجات المشروع وفقط احتياجاته وذلك للوصول إلى... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
برنامج تدريبي متخصص في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المؤسسات الرياضية يشرح ماهية العلاقات العامة في المجال الرياضي وأهدافها وعلاقتها بالتسويق والاعلام والاتصال ويشرح استراتيجية العلاقات العامة في المجال الرياضي
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.