النتائج 1 إلى 13 من 13

الموضوع: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

#1
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

- تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمة يستدعي التخلي عن نظام تقييم الأداء التقليدي لأنه لا يتماشى مع مبادئها، واعتماد نظام آخر تظهر خصائصه من خلال الجدول التالي والذي يمثل مقارنة ما بين نظام تقييم الأداء التقليدي والتقييم في ظل إدارة الجودة الشاملة:

البيان نظام تقييم الأداء التقليدي التقييم في ظل إدارة الجودة الشاملة
وضع الأهداف يضعها المسؤولين ويتم قياس أداء الأفراد حسبها، ولا يمدهم بالتغذية العكسية. يشترك في وضعها العاملون مع المديرون ويستفيدون بالتغذية العكسية مستقبلاً
العمل الجماعي يركز على الأداء الفردي ولا يشجع المجموعات يركز على فرق العمل وليس على الأشخاص
طريقة التقييم تتميز الطرق التقليدية باعتمادها على خصائص غير ملموسة بالإضافة إلى التحيّز في التقييم التقييم من جانب جهات متعددة بالإضافة إلى التقييم الذاتي مما ينتج عنه تعدّد المعايير المعتمد عليها
دور القيادة نظام هرمي يعتمد على المديرين في وضع الأهداف والمتابَعة وتقييم أداء العاملين نظام هرمي مقلوب يقوم على رضا العملاء ودور المدير هو دعم العاملين وتوجيههم
من يقوم بالتقييم المدير والمشرف هو المسؤول على تقييم أداء العاملين يقوم بالتقييم المشرفين، المدير، العملاء الخارجيين، التقييم الذاتي، الزملاء
- مقارنة بين نظام تقييم الأداء التقليدي والتقييم في ظل نظام إدارة الجودة الشاملة. -

وفيما يلي توضيح بالتفصيل لأثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة على عملية تقييم أداء العاملين:
- تهدف إدارة الجودة الشاملة إلى تحقيق رضا عملائها وبالتالي فإن درجة الرضا لديهم تعتبر معيار يمكن الحكم من خلاله على مستوى الأداء ومن هذا المنطلق ظهر التعدّد في الجهات المقيمة، لأن العملاء هم كل من العاملين، المسؤولين، ومن الخارج الزبائن والموردين.
- بالإضافة إلى مبدأ مشاركة العاملين في عمليات اتخاذ القرارات والذي يعطي لجميع الأفراد حقّ تقييم زملائهم وكذلك حقّ التقييم الذاتي، كما يمنح هذا المبدأ للأفراد حق المشاركة في وضع نظام تقييم الأداء وكذلك المشاركة في وضع الأهداف التي سيقيمون في النهاية على أساس تحقيقها.
- العمل الجماعي: يؤدي أسلوب العمل الجماعي إلى تقييم الأفراد جماعياً وليس فردياً مثلما كان عليه في الطريقة التقليدية.
يتميز نظام تقييم الأداء وفق إدارة الجودة الشاملة بأنه أكثر فعالية وموضوعية وأكثر عدلاً من نظام تقييم الأداء التقليدي الذي كان يركز على مجموعة من الصفات وهي معايير غير ملموسة وبما أن المقيم هو إنسان يميل إلى صفة أكثر من أخرى فإن تقييمه سيكون متحيّزاً ولا يعطي نتائج صحيحة.
أما بأسلوب إدارة الجودة الشاملة الذي يعتمد على تعدّد الجهات القائمة بالتقييم والذي ينتج عنه تعدّد المعايير المستعملة يعتبر أكثر فعالية ونتائجه موضوعية وصحيحة.
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
سكرتارية
المشاركات
342

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

مليون شكر اخى بارك الله فيك

وزادك من علمه وافادتنا

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
هندسة
المشاركات
70

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

اعزائى
فدمت بعض النماذج للتقييم الموضوعى للموظف ووجدت فى قسم الموارد البشريه نماذج قيمة وقدمت بحث فى
الدراسات العليا بخصوص معايير القياس والتقييم واود ان اوضح انه بالنسبه لمفهوم الجودة الشاملة لابد وان
يكون لدينا عدة امور فى اعداد وتقييم الموظف-الأدارة-القسم-المنظمة نعرض بعض منها ويمكنكم الرجوع للبحث فى
قسم البحوث والدراسات :
- BENCH MARK لابد وان يكون لكل منظمة منسوب محدد للقياس يعنى لكل ادارة او موظف محدد له هدف مقدم للوثصول اليه
- لابد من وجود معايير للقياس الموضوع ليس درجة وفقط لكن لابد من دليل على الدرجة الموضوعه فى الحقل
- لابد وان تتفق اهداف القسم مع الأدارة مع المنظمه مع العميل الخارجى الذى يمثل رضاؤه الهد ف األأساسى
- لابد وان يتم القياس على عدة مراحل يمكن كل شهر -3شهور -6شهور حتى يمكن تصحيح المسار قبل نهايه السنة
- لابد وان يتسم المقيم بروح العدل ويتنحى عن الخلافات الشخصيه او المجاملة
وأسباب اخرى ونماذج كثيرة تضمنها البحث الذى قدمته وارجو الرجوع اليه

#4
الصورة الرمزية EHAB SARHAN
EHAB SARHAN غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
مدير إدارة الجودة ومدرب تنمية بشرية
المشاركات
13

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

دائما تعكس لنا فضل الله عليك وحرصك على المساهمات الرائعة نسأل الله أن تكون فى ميزان حسناتك

#5
الصورة الرمزية hasanat
hasanat غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
هندسة
المشاركات
23

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

مشكور أخي وجزاك الله خيرا
جعله الله في موازين حسناتك

#6
الصورة الرمزية علي الحدمة
علي الحدمة غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
ادارية وموارد بشرية
المشاركات
346

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

ربنا يبارك فيك يا اخي الكريم
زادك الله ورفع قدرك

#7
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
P & Q Manager - HR
المشاركات
264

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

موضوع جيد جدا ومفيد وجزاك الله كل خير

#8
الصورة الرمزية mahmoudnadyy
mahmoudnadyy غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
safety
المشاركات
6

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

بارك الله لكم عملكم وجهدكم انى استشعر هنا انى مع نخبة من المثقفين

#9
الصورة الرمزية مرامس
مرامس غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
22

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

كل الشكر على هذة
ه المعلومات القيمة

#10
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
231

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

شكراً جزيلاً لهذاالجهد المميز والذي دوماً مانجده في أولويا ت إهتماماتكم لتنيرطريق المعرفه لمن يحتاج في مجال تنمية الموارد البشريه والله يوفقكم .
التعديل الأخير تم بواسطة سعد الله ; 14/4/2013 الساعة 00:15

#11
الصورة الرمزية حليمة 1313
حليمة 1313 غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
5

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

مساء الخير عليكم جميعاً
أود معرفة إذا بالأمكان حضور دورة عن الجودة الشاملة عن بُعد اي عن طريق الانترنت للفائدة واكتساب شهادة معتمدة تفيدنا في المستقبل
وشكرا

#12
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
P & Q Manager - HR
المشاركات
264

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

- تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hasanat - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:
مشكور أخي وجزاك الله خيرا
جعله الله في موازين حسناتك

#13
الصورة الرمزية حليمة 1313
حليمة 1313 غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
5

رد: - تقييم أداء العاملين في ظل إدارة الجودة الشاملة:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,
شكرا لإضافتكم المميزة في إدارة الجودة ,,أتمنى لكم التوفيق

إقرأ أيضا...
إدارة الموارد البشرية في ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة

/2 إدارة الموارد البشرية فى ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة: 2/2/1 مقدمة: نتيجة للتغيرات التى حدثت فى البيئة الخارجية المحيطة بالمنظمة خلال العقدين الماضيين والمتمثلة فى: زيادة المنافسة... (مشاركات: 42)


مؤتمر الإتجاهات الحديثة في قياس الأداء وإشراك الموظفين وتطوير معايير المحاسبة والتدقيق المالي في ظل نظم إدارة الجودة الشاملة

تتقدم مملكة المعرفة للتدريب والإستشارات و التطوير لقوى السلامة العامة بدعوتكم للمشاركه بفعاليات و نشاطات المؤتمــر الثاني تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأميرعــــاصم بن نايــف حفظه... (مشاركات: 1)


نموذج تقييم أداء العاملين في قسم السكرتارية

في المرفقات نموذج لتقييم أداء العاملين من فئة السكرتارية في المؤسسة (مشاركات: 19)


ورشـة عمل أدوات القيادة التربوية لدعم التحول نحو إدارة الجودة الشاملة إعداد إبراهيم بن عبد الكريم الحسين استشاري نظم إدارة الجودة في التعليم

الغاية من ورشة العمل : إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة . وصـف ورشة العمل : يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)


نموذج تقييم أداء العاملين في الطاقم الإداري

في المرفقات نموذج مثالي لتقييم أداء العاملين في الطاقم الإداري بأي مؤسسة او منظمة (مشاركات: 24)


دورات تدريبية نرشحها لك

Mini MBA في ادارة المستشفيات والمؤسسات الصحية

أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.


دورة تأهيل المرشدين السياحيين

دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.


حل المشكلات باستخدام طريقة FOCUS-PDCA

جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.


دبلوم إعداد مسئول الشراء والتخليص الجمركي

دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات


دبلومة الذكاء الاصطناعي - AI

ستتعلم في دورة الذكاء الاصطناعي فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وفلسفته، ويقصد بفلسفة الذكاء الاصطناعي دراسة الأسس الفلسفية للذكاء الاصطناعي وتناول قضايا مثل؛ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك الآلات للذكاء وتأثير ذلك على حياتنا كبشر، كما ستتعلم أنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي فلكل نوع خصائصه وتطبيقاته الخاصة، ومن المهم أن نكون على دراية بأنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من اختيار الخوارزمية المناسبة لحل المشكلة التي نواجهها، بالإضافة إلى شرح تخصص تعلم الآلة وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للآلات بتعلم دون أن يتم برمجتها بشكل صريح، وغيرها من المواضيع والتخصصات داخل الذكاء الاصطناعي AI.


أحدث الملفات والنماذج