النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: مقاومة التغيير

#1
الصورة الرمزية HR Management
HR Management غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1,925

مقاومة التغيير

مقاومة التغيير :

على الرغم من وجود الكثير الكثير من المبررات للتغيير في المنظمات المختلفة بشكل عام و منظماتنا العربية بشكل خاص ، إلا أن القوى البشرية التي يستند عليها التغيير و يتوجه إليها ، قد تبدي مقاومة و ردود أفعال قد تؤثر على فاعلية التغيير و مستقبله و مدى الالتزام به ، و هذا يتطلب جهوداً كبيراً و تحضير متقن للعملية التغييرية لإقناع القوى البشرية بجدوى التغيير و أهميته و عدم تعارضه مع مصالحها الخاصة و حتى تقبله و اعتناقه .
إن أكثر الأفراد " 60 – 80 % " في أي منظمة هم ليسوا في فئة المقاومين و لا في فئة المؤيدين[1] ، و إنما هم فقط قلقون و مترددون حيال ما يحدث في بيئتهم التنظيمية ، و من هذا المنطلق ستكون ردة فعلهم التالية مبنية على ما يرجح من الصراع الفكري و النفسي الداخلي الذي يخضع و بشكل كبير لتأثير المحيط ، و هنا يبدو المجال المفتوح أمام قادة التغيير للتدخل و النجاح في الإقناع قبل تحول الكفّة نحو مقاومته .
تعني مقاومة التغيير " امتناع الأفراد عن التغيير أو عدم الامتثال له بالدرجة المناسبة و الركون إلى المحافظة على الوضع القائم " . و قد يتطور الأمر إلى اتخاذ الأفراد لإجراءات مناهضة للتغيير و مناقضة له .
إن مقاومة التغيير لا يمكن أن توصف دائماً بالسلبية و إنما هناك مواقف تكون فيها هذه المقاومة حاجة أساسية و تكون لها مزايا ايجابية عديدة و من هذه المواقف و الحالات :
- إجبار الإدارة على توضيح أهداف و وسائل التغيير و آثاره و مناقشتها بشكل موضوعي أكثر جدية .
- تدفع المقاومة التي تبديها القوى البشرية في المنظمة لعمليات التغيير المنشود إدارة التغيير إلى إجراء تحليل أدقّ و أشمل لنتائج التغيير المتوقعة المباشرة و غير المباشرة.
- تكشف نقاط الضعف في عمليات معالجة المشكلات و اتخاذ القرارات المثلى.
- تكشف هذه المقاومة عن عدم فاعلية منظومة الاتصالات الإدارية و عمليات تسويق الأفكار و غياب النقل الجيد للمعلومات .
أسباب مقاومة التغيير :
1. عدم وضوح أهداف التغيير و سوء الفهم لمقاصده .
2. عدم مشاركة القوى البشرية في عملية التغيير تخطيطاً و تنفيذاً.
3. تدخل المصالح الشخصية و غلبة العادات و القيم التقليدية الذاتية الضيقة .
4. تجاهل معايير العمل و التمسك بالانتماءات و الولاءات الخارجية.
5. ضعف منظومة الاتصالات الإدارية .
6. الخوف من نتائج التغيير أو من فشله .
7. ارتباط التغيير بـ :
a. أعباء و ضغوط عمل كبيرة تناقض الارتياح الحالي للمألوف .
b. تهديدات وظيفية و تترجم بالخوف من المجهول .
8. غياب الثقة بالقائمين بالتغيير و بالنتائج التي من الممكن تحقيقها .
9. السرعة الشديدة في تنفيذ التغيير و عدم القدرة على تحملها.
10.التأثر بالتجارب السابقة الفاشلة للتغيير و سوء الإدراك لمسبباتها الحقيقية.


و بالتالي على الإدارة أن تقوم بما يلي لترويض المقاومة :

Ü إشراك القوى العاملة في التغيير.

Ü بناء منظومة اتصالات متطورة تمد العاملين بالمعلومات الحقيقية بشكل دائم .
Ü عدم تجاهل عادات وقيم العمل الحالية لدى العاملين .
Ü رفع الروح المعنوية و إشعال الحماس نحو التغيير .
Ü الاهتمام بالتنظيمات النقابية و التنظيمات غير الرسمية و كسب تأييدها و ثقتها .
Ü اعتماد البرامج التدريبية .
Ü استخدام أسلوب حل المشاكل و الاهتمام بالابتكار و الإبداع .

#2
الصورة الرمزية فتحي الشرمان
فتحي الشرمان غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: مقاومة التغيير

بارك الله فيك وشكرا على الموضوع الرائع

#3
الصورة الرمزية زكريا يحيى
زكريا يحيى غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
رئيسا لقسم التخطيط والمعلومات في المؤسسة العامة للغذا
المشاركات
3

رد: مقاومة التغيير

طرح رائع ومميز افادني في التعامل مع الموظفين في تطبيق برامج تنفيذية جديدة على اطار العمل الذي يقومون به والخروج عن الروتين اليومي لتنفيذ الاعمال
افادني الجزء الخاص بترويض المقاومة الذي ساعدني في نشر الفكرة وتطبيقها مع حصر المقاومة الى ادنى درجاتها
مع خالص تحياتي
زكريا يحيى

إقرأ أيضا...
مقاومة التغيير

مقاومة التغيير إن التقلبات الحاصلة في الأسواق اليوم ليست هي العدو الأول لشركتك ، كما إن الاستثمار في آخر منتجات التقنية والتوجهات الجديدة والاستراتيجيات الإدارية عديمة الجدوى ، لا يمكن لها... (مشاركات: 1)


مقاومة التغيير

إذا أردت التغيير ، فيجب فهم سلوكيات الأفراد ، ومعرفة جهات التشجيع وجهات المعارضة ومعرفة ديناميكية التغيير وواقع تغيير نظم الهيئة المدرسية يجب معرفة الأسباب والدوافع التي تؤدي إلى مقاومة... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة الاساليب الحديثة لادارة ضغوط العمل وتقليل اثارها

يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل


دبلومة تجهيز وادارة مراكز اللياقة البدنية والأندية الصحية (GYM)

برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز


دبلومة الإرشاد النفسي

دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية


دورة المبادئ الأساسية لنظام سلامة الأغذية - BRC

برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC


دبلوم الجودة الشاملة والتحسين المستمر - منهجية كايزن

احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال


أحدث الملفات والنماذج