النتائج 1 إلى 8 من 8

الموضوع: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
425

جديد كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

كتابة التقارير
بقلم محمد قوصيني - معهد الادارة و القيادة في بريطانيا
00962795164831
هو المدير : الشخصية المتعنتة المتشددة في رأيها و لا يقبل المجادلة .
هو المدير : رأيه صواب و آراء الاخرين خطأ .

بدأ خالد عمله مع مدير بدأ الأمر و كانه مدير عصري ، كان خالد يكتب التقارير و يدخل بها الى مديره لكن مديره غالبا" ما رده بعبارات صريحة : ما هذا التقرير ؟ لماذا الخط هكذا ؟ لماذا المحاذاة الى التوسيط ؟ لماذا ؟ لماذا ؟ خالد لم يكن بوده الدخول في نقاشات عقيمة مع مديره ، فهو ما عليه الا الطاعة و التنفيذ .
استمر العمل هكذا حتى وصلت الامور الى نقطة الصفر فخالد الموظف المهذب ضاق ذرعا بما يمليه عليه مديره فهو كما يقول انها امور شكلية فقط ، و لا تهم حيث ان الادارة العليا تهتم بالمضمون فقط .
حتى ان خالد لم يبال بالاهتمام بالمظهر الخارجي للتقارير و لا بترميزها و تأريخها .
في يوم من الايام دخل خالد عند المدير حاملا" تقريرا مفصلا" عن مجمل أعمال الدائرة ، بدأ المدير يقرأ بالتقرير و يضع خطوطا" حمراء تحت بعض الكلمات ، لفت ذلك خالد فسأل المدير عن الخطوط الحمراء فقال انها اخطاء املائية ، تضايق خالد و خرج من مكتب المدير و هو يلعن الساعة التي تعين فيها في هذه الدائرة ، و صار يفكر مليا" بالانتقال الى دائرة اخرى لا تقارير فيها و لامدير يهتم بالهوامش دون الجوهر .


ما رأيكم اخوتي في المنتدى بهذا الوضع من الناحية الادارية و الفنية ؟
كيف تقيم كل من المدير و الموظف ؟
ما هي النصائح التي ستعطيها لخالد لكي يحصل على تقارير أكثر دقة و مرونة ؟
كيف يمكن للمدير توصيل ما يريد و تنمية مهارة خال ؟

#2
الصورة الرمزية attia abd el
attia abd el غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
فلسطين
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

يجب على الاستاذ خالد ان يدقق جيدا فى كتابته حيث ان العمل الادارى يتطلب تعاملات مع الاخرين بالمستندات دائما وان التنظيم والترتيب
من مهام الادارات الناجحه. اتعب قليلا حتى تثبت لرؤسائك انك جدير بالعمل الذى تقوم به وابدا بعمليه التغيير فورا

#3
الصورة الرمزية etaiwi
etaiwi غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
استشارات جمركية وادارية وتدريب
المشاركات
253

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

ان كتابة واعداد التقارير من الامور الهامة في العمل الاداري سيما الفني وللتغلب على المشكلة الادارية مدار البحث اود اولا ان اقول ان هذه المشكلة مؤسسية تتعلق بالادارة والموظفين وليست مشكلة الموظف خالد وارىمعالجة هذه المشكلة الادارية باتباع مايلي:
*استخدام الحاسوب بدلا من الكتابة اليدوية
*استخدام النماذج المعدة بدلا من التقارير اليدوية
*تقسيم الورقة المعدة للتقرير الى اقسام تشمل المعلومات المتخصصة مثل (الموضوع،المقدمة،جسم الموضوع،راي الموظف،التوصيات)
*على المدير الاهتمام بالمضمون اكثر من الاهتمام بالمظهر
*تدريب الموظفين على مهارات الكتابة الادارية
*اللجوء الى الاختصار في التقديم والدخول في الموضوع مباشرة
*استخدام الرسالة الالكترونية في التبادل الاداري داخل المؤسسة
ارجو ان اكون قد ساهمت في المناقشة المفيدة والله ولي التوفيق

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
مدير عام
المشاركات
9

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

او في البداية ان اشكر خبير التنمية و التدريب محمد مصطفى قوصيني علما انني حضرت له برنامج مشابه في الاردن و اتحفنا بالكثير من الحالات العملية المفيدة اكثر من مجرد الشرح .
ان كتابة التقارير مسألة مهمة يقتضي من الجميع وعلى مختلف مستويات الادارة الاهتمام بها و اود الاشارة الى بعض النقاط :
- كتابة التقارير المختصرة و الدخول في الموضوع بشكل مباشر ثم شرح المسائل .
- اللغة الفصيحة حيث يترك معظم مجلس الادارة صلب التقرير و يتفرغون لنقد اساليب اللغة الركيكة دون الصلب .
- البدء بالاكثر اهمية ثم الاقل اهمية .
- ملخص التقرير في البداية .
- كتابة الملاحظات و بعدها يتم شرحها بالتفصيل .\
- الاستنتاجات المنطقية و ضمن الامكانيات .
- البعد عن الطلبات الزائدة او غير الممكنة .
- كلفة التقرير و توقع العائد منه .
- تعزيز التقرير بالصور الواقعية في بعض الاحيان .
- الرسوم البيانية .
- ملف وثائق التقرير و متعلقاته كمستندات مؤيدة .
و غيرها الكثير من الحالات .
و للاستفادة اكثر هناك دورة تدريبية في فن كتابة التقارير الادارية و الفنية و مهارات الاتصال لدى شركة التواصل الدولي للاستشارات و التدريب يقدمها محمد مصطفى قوصيني بالتعاون مع معهد الادارة و القيادة - بريطانيا و هاتفهم هو 00962795164831

#5
الصورة الرمزية walidsharaf
walidsharaf غير متواجد حالياً محترف
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
sales
المشاركات
61

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

جزاك الله خيرا علي هذه المعلومات القيمه ...... و شكرا لك

#6
الصورة الرمزية أم حكمة
أم حكمة غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

شكرا على المعلومات القيمه

#7
الصورة الرمزية osama_22
osama_22 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مدير مشاريع
المشاركات
3

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

خلال مسيرتي المهنية صادف وان قابلت صنف المدير أعلاه
والحل الذي عملته هو التالي:
ولأني دقيق في عملي وعملنا يحتاج الى الدقة اتفقت مع مديري على اعتماده وتوقيعه لوثيقة ضبط فني للوثائق لأعرضها عليه متى ماختلفنا او متى ماظن انه اصطاد علي خطأ، وبالنسبة للأخطاء الإملائية راجعت كل ماتعلمته وتعلمت المزيد واشتريت معاجم وكتب كمراجع داعمة في حالة المصادمة .... النهاية هي ان دقتي تحسنت كثيراً وأيضاً أصبح يعتمد علي بشكل كبير وأصبحت الوثائق التي تأتي عن طريقي وبتوقيعي تمر مرور الكرام والسلام ختام ^^

#8
الصورة الرمزية وحيد المسني
وحيد المسني غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
1

رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

جزاك الله خير على المعلومات القيمة

إقرأ أيضا...
كتابة التقارير (1 ) مفهوم التقارير وعلاقتها بالقرارات

القرار هو العزم على فعل معين أو الأعراض عنه أو الأمر به أو النهي عنه وقد نصل إلى هذا العزم بعد استعراض مجموعة من البدائل ودراستها من كافة جوانبها واختيار البديل المناسب أو الأمثل وهو الذي يمثل... (مشاركات: 6)


دورة التميز في كتابة التقارير الادارية و المالية

عناية مدير/ة التدريب المحترم/ة ،،، تحية طيبة وبعد، تتقدم شركة التواصل الدولي للاستشارات والتدريب بأطيب الأمنيات، ويسرها دعوتكم للمشاركة في البرنامج التدريبي : التميز في إعداد... (مشاركات: 3)


كتابة التقارير (2 ) العلاقة بين التقارير والسجلات

السجلات ما هي إلا مخازن للمعلومات والبيانات التي تتعلق بالأحداث والوقائع التي تمر بها الوحدة الإدارية أو المنشأة نتيجة تفاعل مكوناتها داخليا أو تلك التي تتعرض لها نتيجة تعاملها مع البيئة الخارجية (... (مشاركات: 3)


كتابة التقارير (5 ) العلاقة بين التقارير والاتصالات

يمكن أن ننظر إلى التقارير في ضوء ما سبق على أنها وسيلة لنقل المعلومات والبيانات والقرارات بين الجهات المختلفة أما شفهيا وأما تحريريا، وبالتالي فهي وسيلة إدارية للاتصال، ولدتها الحاجة لدى أول مدير... (مشاركات: 2)


كتابة التقارير (3 ) موقع التقارير من النظام الكلي للمنشأة

ولكن ما هو موقع التقارير من الإطار العام والنظام الكلي للمنشأة أو الوحدة الإدارية ؟ فإذا كان النظام الكلي للمنشأة يمثل مزيجا مقننا من عوامل الإنتاج التي تتمثل في المواد، أو الآلات، والأموال،... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة ممارسات التصنيع الجيد GMP

برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة


كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التسويق الذكي

أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.


برنامج إعداد وتصميم الحقائب التدريبية الاحترافية

دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها


دورة تأهيل مدير المنتج - Product Manager

برنامج تدريبي يؤهلك لجميع المهام الوظيفية المنوطة لوظيفة مدير المنتج، حيث يتم شرح متطلبات وظيفة مدير المنتج وعملية تحليل البيانات وتطوير المنتجات وتسعير المنتجات وادارة مصادر التوريد


كورس القيادة الإدارية في مجال الضيافة والخدمات الفندقية

برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية


أحدث الملفات والنماذج