النتائج 1 إلى 8 من 8

الموضوع: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jan 2009
    البلد
    المملكة الأردنية الهاشمية
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    426

    جديد كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    كتابة التقارير
    بقلم محمد قوصيني - معهد الادارة و القيادة في بريطانيا
    00962795164831
    هو المدير : الشخصية المتعنتة المتشددة في رأيها و لا يقبل المجادلة .
    هو المدير : رأيه صواب و آراء الاخرين خطأ .

    بدأ خالد عمله مع مدير بدأ الأمر و كانه مدير عصري ، كان خالد يكتب التقارير و يدخل بها الى مديره لكن مديره غالبا" ما رده بعبارات صريحة : ما هذا التقرير ؟ لماذا الخط هكذا ؟ لماذا المحاذاة الى التوسيط ؟ لماذا ؟ لماذا ؟ خالد لم يكن بوده الدخول في نقاشات عقيمة مع مديره ، فهو ما عليه الا الطاعة و التنفيذ .
    استمر العمل هكذا حتى وصلت الامور الى نقطة الصفر فخالد الموظف المهذب ضاق ذرعا بما يمليه عليه مديره فهو كما يقول انها امور شكلية فقط ، و لا تهم حيث ان الادارة العليا تهتم بالمضمون فقط .
    حتى ان خالد لم يبال بالاهتمام بالمظهر الخارجي للتقارير و لا بترميزها و تأريخها .
    في يوم من الايام دخل خالد عند المدير حاملا" تقريرا مفصلا" عن مجمل أعمال الدائرة ، بدأ المدير يقرأ بالتقرير و يضع خطوطا" حمراء تحت بعض الكلمات ، لفت ذلك خالد فسأل المدير عن الخطوط الحمراء فقال انها اخطاء املائية ، تضايق خالد و خرج من مكتب المدير و هو يلعن الساعة التي تعين فيها في هذه الدائرة ، و صار يفكر مليا" بالانتقال الى دائرة اخرى لا تقارير فيها و لامدير يهتم بالهوامش دون الجوهر .


    ما رأيكم اخوتي في المنتدى بهذا الوضع من الناحية الادارية و الفنية ؟
    كيف تقيم كل من المدير و الموظف ؟
    ما هي النصائح التي ستعطيها لخالد لكي يحصل على تقارير أكثر دقة و مرونة ؟
    كيف يمكن للمدير توصيل ما يريد و تنمية مهارة خال ؟

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ محمد مصطفى محمد قوصيني على المشاركة المفيدة:

    حجازي (1/4/2014)

  3. #2
    الصورة الرمزية attia abd el
    attia abd el غير متواجد حالياً جديد تقييم العضو
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    البلد
    فلسطين
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    1

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    يجب على الاستاذ خالد ان يدقق جيدا فى كتابته حيث ان العمل الادارى يتطلب تعاملات مع الاخرين بالمستندات دائما وان التنظيم والترتيب
    من مهام الادارات الناجحه. اتعب قليلا حتى تثبت لرؤسائك انك جدير بالعمل الذى تقوم به وابدا بعمليه التغيير فورا

  4. #3
    الصورة الرمزية etaiwi
    etaiwi غير متواجد حالياً مستشار تقييم العضو
    تاريخ التسجيل
    Jul 2009
    البلد
    المملكة الأردنية الهاشمية
    مجال العمل
    استشارات جمركية وادارية وتدريب
    المشاركات
    255

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    ان كتابة واعداد التقارير من الامور الهامة في العمل الاداري سيما الفني وللتغلب على المشكلة الادارية مدار البحث اود اولا ان اقول ان هذه المشكلة مؤسسية تتعلق بالادارة والموظفين وليست مشكلة الموظف خالد وارىمعالجة هذه المشكلة الادارية باتباع مايلي:
    *استخدام الحاسوب بدلا من الكتابة اليدوية
    *استخدام النماذج المعدة بدلا من التقارير اليدوية
    *تقسيم الورقة المعدة للتقرير الى اقسام تشمل المعلومات المتخصصة مثل (الموضوع،المقدمة،جسم الموضوع،راي الموظف،التوصيات)
    *على المدير الاهتمام بالمضمون اكثر من الاهتمام بالمظهر
    *تدريب الموظفين على مهارات الكتابة الادارية
    *اللجوء الى الاختصار في التقديم والدخول في الموضوع مباشرة
    *استخدام الرسالة الالكترونية في التبادل الاداري داخل المؤسسة
    ارجو ان اكون قد ساهمت في المناقشة المفيدة والله ولي التوفيق

  5. #4
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    البلد
    الإمارات العربية المتحدة
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    9

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    او في البداية ان اشكر خبير التنمية و التدريب محمد مصطفى قوصيني علما انني حضرت له برنامج مشابه في الاردن و اتحفنا بالكثير من الحالات العملية المفيدة اكثر من مجرد الشرح .
    ان كتابة التقارير مسألة مهمة يقتضي من الجميع وعلى مختلف مستويات الادارة الاهتمام بها و اود الاشارة الى بعض النقاط :
    - كتابة التقارير المختصرة و الدخول في الموضوع بشكل مباشر ثم شرح المسائل .
    - اللغة الفصيحة حيث يترك معظم مجلس الادارة صلب التقرير و يتفرغون لنقد اساليب اللغة الركيكة دون الصلب .
    - البدء بالاكثر اهمية ثم الاقل اهمية .
    - ملخص التقرير في البداية .
    - كتابة الملاحظات و بعدها يتم شرحها بالتفصيل .\
    - الاستنتاجات المنطقية و ضمن الامكانيات .
    - البعد عن الطلبات الزائدة او غير الممكنة .
    - كلفة التقرير و توقع العائد منه .
    - تعزيز التقرير بالصور الواقعية في بعض الاحيان .
    - الرسوم البيانية .
    - ملف وثائق التقرير و متعلقاته كمستندات مؤيدة .
    و غيرها الكثير من الحالات .
    و للاستفادة اكثر هناك دورة تدريبية في فن كتابة التقارير الادارية و الفنية و مهارات الاتصال لدى شركة التواصل الدولي للاستشارات و التدريب يقدمها محمد مصطفى قوصيني بالتعاون مع معهد الادارة و القيادة - بريطانيا و هاتفهم هو 00962795164831

  6. #5
    الصورة الرمزية walidsharaf
    walidsharaf غير متواجد حالياً محترف تقييم العضو
    تاريخ التسجيل
    Feb 2010
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    sales
    المشاركات
    63

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    جزاك الله خيرا علي هذه المعلومات القيمه ...... و شكرا لك

  7. #6
    الصورة الرمزية أم حكمة
    أم حكمة غير متواجد حالياً تحت التمرين تقييم العضو
    تاريخ التسجيل
    Oct 2010
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    3

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    شكرا على المعلومات القيمه

  8. #7
    الصورة الرمزية osama_22
    osama_22 غير متواجد حالياً تحت التمرين تقييم العضو
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    مدير مشاريع
    المشاركات
    3

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    خلال مسيرتي المهنية صادف وان قابلت صنف المدير أعلاه
    والحل الذي عملته هو التالي:
    ولأني دقيق في عملي وعملنا يحتاج الى الدقة اتفقت مع مديري على اعتماده وتوقيعه لوثيقة ضبط فني للوثائق لأعرضها عليه متى ماختلفنا او متى ماظن انه اصطاد علي خطأ، وبالنسبة للأخطاء الإملائية راجعت كل ماتعلمته وتعلمت المزيد واشتريت معاجم وكتب كمراجع داعمة في حالة المصادمة .... النهاية هي ان دقتي تحسنت كثيراً وأيضاً أصبح يعتمد علي بشكل كبير وأصبحت الوثائق التي تأتي عن طريقي وبتوقيعي تمر مرور الكرام والسلام ختام ^^

  9. #8
    الصورة الرمزية وحيد المسني
    وحيد المسني غير متواجد حالياً تحت التمرين تقييم العضو
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    تجارة ومحاسبة
    المشاركات
    1

    افتراضي رد: كتابة التقارير الادارية الفعالة - حالة عملية

    جزاك الله خير على المعلومات القيمة

موضوعات ذات علاقة

  1. كتابة التقارير (1 ) مفهوم التقارير وعلاقتها بالقرارات
    القرار هو العزم على فعل معين أو الأعراض عنه أو الأمر به أو النهي عنه وقد نصل إلى هذا العزم بعد استعراض مجموعة من البدائل ودراستها من كافة جوانبها واختيار البديل المناسب أو الأمثل وهو الذي يمثل... (مشاركات: 6)
  2. دورة التميز في كتابة التقارير الادارية و المالية
    عناية مدير/ة التدريب المحترم/ة ،،، تحية طيبة وبعد، تتقدم شركة التواصل الدولي للاستشارات والتدريب بأطيب الأمنيات، ويسرها دعوتكم للمشاركة في البرنامج التدريبي : التميز في إعداد... (مشاركات: 3)
  3. كتابة التقارير (2 ) العلاقة بين التقارير والسجلات
    السجلات ما هي إلا مخازن للمعلومات والبيانات التي تتعلق بالأحداث والوقائع التي تمر بها الوحدة الإدارية أو المنشأة نتيجة تفاعل مكوناتها داخليا أو تلك التي تتعرض لها نتيجة تعاملها مع البيئة الخارجية (... (مشاركات: 3)
  4. كتابة التقارير (5 ) العلاقة بين التقارير والاتصالات
    يمكن أن ننظر إلى التقارير في ضوء ما سبق على أنها وسيلة لنقل المعلومات والبيانات والقرارات بين الجهات المختلفة أما شفهيا وأما تحريريا، وبالتالي فهي وسيلة إدارية للاتصال، ولدتها الحاجة لدى أول مدير... (مشاركات: 2)
  5. كتابة التقارير (3 ) موقع التقارير من النظام الكلي للمنشأة
    ولكن ما هو موقع التقارير من الإطار العام والنظام الكلي للمنشأة أو الوحدة الإدارية ؟ فإذا كان النظام الكلي للمنشأة يمثل مزيجا مقننا من عوامل الإنتاج التي تتمثل في المواد، أو الآلات، والأموال،... (مشاركات: 1)

أحدث المرفقات في المنتدى

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

حول المنتدى
لقد تأسس المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية في عام 2007، وذلك بهدف مساعدة العاملين والمهتمين بعلوم إدارة الموارد البشرية في الوطن العربي للوصول إلى أفضل اداء ممكن من خلال ما يوفره المنتدى لهم من بوابة معلوماتية عملاقة لنشر العلوم الإدارية بوجه عام وعلوم إدارة الموارد البشرية بوجه خاص، هذا بالإضافة إلى توفير مجموعة ضخمة من الأدوات والنماذج الاحترافية والبرمجيات التي تساعد المشتغلين بعلوم الإدارة بوجه عام
تابعنا