الموضوع: التوجهات الحديثة للإدارة والبيئة التسويقية
التوجهات الحديثة للإدارة والبيئة التسويقية
يشهد العالم اليوم صراعات فكرية وإيديولوجية لاسيما في الفكر الاقتصادي الذي عرف تطورا كبيرا وأصبح التفكير للدخول في الأسواق العالمية محل اهتمام المنظمات وذلك في غضون معالم شديدة التحديات .
المطلب الأول :التوجهات الحديثة للإدارة
وتتمثل في :
- التغير المتلاحق والمستمر في كل جزء من أجزاء للعمل.
- زيادة شدة وضراوة المنافسة.
- العولمة الكاملة للأعمال.
- ظهور التكنولوجيا الحديثة المتقدمة والمتميزة.
- التغير في مكونات ومزيج قوة العمل بما في ذلك توقعاتهم قيمهم.
- النقص المتزايد في الموارد بداية من الموارد المائية إلى البشرية المدربة.
- التحول من الاقتصاد الصناعي إلى الاقتصاد المعرفي المعلوماتي.
- عدم الاستقرار في الظروف الاقتصادية والأسواق العالمية.
- زيادة تعقد بيئة العمل.
ومن خلال مواكبة التغيرات الحاصلة كان لابد على المنظمات العمل بالتوجيهات الحديثة للإدارة:
1- التوجه الاستراتيجي:
أصبح على المنظمة أن ترسم لنفسها مسارا يحدد أهدافها ورسالتها من خلال تحديد ما يلزم لها، تحديد نقاط الضعف لمعالجتها والقوة لتعزيزها لاتخاذ القرارات الصائبة تخدم الاستراتيجية بشكل واضح.
2- التوجه نحو المستقبل:
أفرزت التحديات الحديثة أن التفوق يكون لمن يستطيع للمستقبل واعتبار الماضي المنطلق، فالسؤال الذي يطرح كيف نصنع المستقبل ؟
3- التوجه الإنساني:
التطور الذي تعيشه المنظمات مست مختلف المجالات بما في ذلك العنصر البشري والذي أصبح عماد نجاح المنظمة ولذلك أصبح التركيز على معرفة حاجاته وإشباعها، الهدف من ورائها تحقيق أهداف المنظمة من خلالها وهي تتمثل في:
- حاجات نفسية.
- حاجات أمنية.
- حاجات اجتماعية.
- حاجات شخصية.
- حاجات تحقيق الذات.
4- الإدارة بالأهداف:
تعمل هذه الإدارة بتحديد أهداف المنظمة بوضوح وبدقة موضوعية منطقية من أجل تحقيق الكفاءة والفعالية، وذلك من خلال تحقيق الأهداف بالتعاون بين مختلف أعضاء المنظمة كل على مستوى وظيفة من خلال:
- ترتيب الأهداف حسب الأولوية.
- تقسيمها إلى ما هو رئيسي وثانوي.
- تقسيمها من حيث الوقت والتكلفة والحجم.
- المتابعة المستمرة للأهداف من أجل التعديل في الوقت المناسب.
- استعمال التغذية العكسية.
والعمل وفق هذا الاتجاه يكون باختيار فريق عمل متعدد التخصصات وحتى تتمكن من معالجة المهام من مختلف النواحي وسير العمل يكون تحت قيادة رئيس مشروع أو الإدارة العامة، ويلتحقوا بمناصبهم الأصلية بعد انتهاء المهمة، كما أن الإدارة بالأهداف لا تعوض الإدارة العامة، وإنما بتحديد المشاريع بدقة، وتنظيم موازي للتنظيم المعتمد، كما أنها تؤدي إلى رفع فعالية الأداء والإنجاز وتخفيض التكاليف.
5- الإدارة بالمشاركة:
تتم بإشراك عدد من الأعضاء في شكل فريق ينتمون إلى قسم تشغيلي أو إداري واحد، ليعملوا معا في تخطيط وتوزيع المهام، ويتحلوا مسؤولية نتائجهم، من أجل تفادي المشاكل التسييرية، لأن هذه المشاركة تمنح نوع من التفاهم، فمساهمة الكل في تحديد وصياغة الأهداف العامة للمنظمة والإدارة بالمشاركة تؤدي إلى:
- روح المسؤولية.
- المرونة والفعالية في الأداء.
- تحفيز العمل وتحسين الجودة.
6- التوجه نحو التعلم المستمر ونحو الفكر الجديد وقبول ما هو جديد:
أصبح التعلم أحد دعائم المنظمة للدفاع عن بقائها، لأنه الاستفادة من معلومات جديدة واستثمارها في تعديل أو تغيير السلوك لضمان التوافق مع معطيات الموقف المتغير، بتجنيد كل طاقاتها خاصة البشرية بمواجهة التغيير، وبالتالي تعمل على التفكير في الجديد والتجديد هي من تخلقه كما تقبل الفكر الجديد وتتغير وفقه حسب ما يخدم ويتماشى واستراتيجيتها.
7- التوجه نحو إعادة الهندسة Benchmarking:
تعتبر إعادة بناء أنظمة العمل أحد المناهج الإدارية الحديثة المعمول بها بهدف تحسين وتطوير الأداء ومن ثم خدمة تنافسية المنظمات كما أنها التغيير بشكل جذري وإعادة تصميم العمليات في مجال أعمال معين بغرض إحداث تحسينات جذرية في المقاييس الحيوية والهامة للأداء
8- التوجه نحو إدارة الجودة الشاملة:
تعتبر الجودة الشاملة منهجا لتنمية المهارات والمعرفة على جميع مستويات وأقسام المنظمة من خلال العمل على التحسين والتطوير المستمر، وهي تعني عدم وجود أي عيب أو نقص في المنتج انطلاقا من التصميم، التنفيذ، والإنجاز...إلخ، بمعنى تجمع بين جودة الأداء والمنتج في نفس الوقت.
اقدم الى اخواني الاعزاء في المنتدى موضوع " انظمة الجودة في ادارة السلامة والبيئة" وتحديدا الجزء الاول من كتابي الجديد تحت الطباعة مع تحياتي للجميع ولمشرفنا المميز الاخ تامر . (مشاركات: 10)
إن البناء التنظيمي للمؤسسة قد يتأثر إلى حد كبير بنوعية التقنية المستخدمة . لكننا سنرى فيما يلي أن عناصر في البيئة المحيطة تمارس أحيانا قدرا من التأثير و الضغط على آليات العمل للمؤسسات , فتؤثر في... (مشاركات: 0)
تحية طيبة لكل اعضاء المنتدى
تقام الدورة الإدارية : الاتجاهات الحديثة للإدارة للقياديين و الإداريين
حسب التفاصيل التالية
لحصول على العرض الخاص التسجل الآن
تبدأ الدورةمن يوم 8 إلى 13... (مشاركات: 0)
تحية طيبة لكل اعضاء المنتدى
ينظم المركز الدولي للتدريب و الإستشارات في 9 / 8 اغسطس القادم
لمدة 5 ايام دورة إدارية
بعنوان : الإتجاهات الحديثة للإدارة - المفهوم و المضمون (مشاركات: 1)
يعقد مركز القادة للتدريب البرنامج التدريبي التوجيهات الحديثة في إدارة شؤون الموظفين في دبي خلال الايام القادمة
محاور البرنامج
- مقدمة لمفهوم إدارة شئون الموظفين وموقعها الصحيح على الهيكل التنظيمي.... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة او العاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية لكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح