جدارات مدير عام الموارد البشرية

HR Director Competencies
فيما يلى مجموعة من الجدارات التى يجب أن تتوافر لدى مديري ومسئولي الموارد البشرية , والتي تم الاتفاق عليها من خلال بحث قام به فريق عمل من الخبراء والممارسين واللذين اتفقوا على وجوب تمتع من يدير و يقود إدارة الموارد البشرية بهذه الجدارات المتميزة .

المعارف المتعلقة بإدارة الموارد البشرية:

• تحديد التأثير الخاص بالقوانين المتعلقة بالعمل والعاملين على المنظمة وعلى العمل والعاملين .

• التأكد من أن المنظمة لديها استراتيجيات وسياسات وثقافة وبرامج فعالة والتي تؤكد على مطابقة ومقابلة المتطلبات القانونية والتى تحافظ على الأمن الصناعي والصحة والسلامة المهنية للعاملين فى كل وقت .
• التفهم التام واظهار العلاقة بين أهداف المنظمة وهيكلها الوظيفي وثقافتها ونظمها المختلفة وبين البيئة الخارجية فى المنظمة .


المهارات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية:

• إدارة وظيفة الموارد البشرية وجعلها وظيفة مؤثرة وجزء هام و فعال فى المنظمة .
• المساهمة فى تطوير ثقافة المنظمة وبيئة العمل والهيكل التنظيمي والنظم وعمليات وإجراءات العمل .

• إعداد وتنفيذ أهداف و استراتيجيات الموارد البشرية.
• تحديد وتحليل واحتياجات المنظمة من القوى العاملة والتنبؤ بهذه الاحتياجات المستقبلية .
• تخطيط وتنفيذ ورقابة عملية التسكين الوظيفى , وعمليات الاستغناء عن القوى العاملة الزائدة عن الحاجة وذلك لمواجهة احتياجات المنظمة.
• تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية للعاملين .
• تخطيط واقتراح وتنفيذ ورقابة عمليات التدريب والتعليم لمقابلة احتياجات العاملين واحتياجات المنظمة على السواء.
• وضع الإجراءات اللازمة للتأكد من أن المنظمة تطبق القوانين واللوائح المنظمة للعمل والعاملين بفاعلية .
• اقتراح وتنفيذ والرقابة على الاستراتيجيات الخاصة بعلاقات العاملين متضمنة العلاقات مع ممثلي العاملين و النقابات .
• وضع وتنفيذ الإجراءات الفعالة للانضباط والشكاوى والتظلمات .
• إنشاء ووضع و تنفيذ الإجراءات والنظم التي تساعد على التعرف على آراء العاملين والاتصال الفعال بهم .
• إعداد وتنفيذ وادارة والرقابة على السياسات والنظم الملائمة للاستحقاقات والمزايا والمكافآت والتقدير والتي تتماشى وتتكامل مع إستراتيجيات المنظمة والتى تشجع العاملين على الالتحاق بالمنظمة والمساهمة والمشاركة الفعالة فى الجهود المبذولة فى العمل وأيضا تشجيعهم على البقاء فى المنظمة .
• تحديد نوع وكمية المعلومات المطلوبة عن العاملين فى المنظمة .
• التأكد من أن نظام معلومات الموارد البشرية يوفر المعلومات الدقيقة والمطلوبة للإدارة لاستخدامها فى اتخاذ القرارات .
• اقتراح وتنفيذ والرقابة على معايير ومقاييس كمية تستخدم فى تقييم فاعلية وأثر إدارة الموارد البشرية على أداء المنظمة .
• إعداد وتطوير وتنفيذ والرقابة على نظام إدارة الأداء والذي يتماشى ويتواكب مع احتياجات المنظمة وثقافتها وقيمها .
• اقتراح التغير فى الهياكل التنظيمية والتوظيف وثقافة المنظمة لمقابلة احتياجات المنظمة الطارئة .
• تنفيذ واعلان التغيير فى المنظمة بما يحقق احتياجات المنظمة ويساند العاملين من خلال عمليات التغيير .
• تحديد أفضل وسائل وطرق تقديم خدمات الموارد البشرية سواءا من داخل المنظمة أو خارجها والقيام بتقييم مقدمي هذه الخدمات فى كل وقت (التعيينات , والتدريب …الخ )


السلوكيات والإتجاهات والقيم المتعلقة بإدارة الموارد البشرية:

• إظهار الوعي لاستخدام أفضل الممارسات الحالية والمتطورة فى مجال إدارة الموارد البشرية .
• إظهار وفهم دور ثقافة المنظمة وأنماط القيادة الإيجابية التى تساعد على تحسين والمحافظة على علاقات طيبة مع العاملين بالمنظمة .
• إظهار التفهم لتأثير قوانين وقواعد السرية فى مجال معلومات الموارد البشرية والتأكد من أن السياسات الموضوعة تراعى كل ذلك .
• التأكيد على تكامل نظم إدارة الأداء مع خطط ونظم التدريب والتطوير الوظيفي ونظم الحوافز والاستحقاقات وتطوير أداء العاملين .

ترتيب وتقييم الجدارات و مستوياتها المختلفة:

يمكن تطبيق ثلاثة مستويات أساسية لتحديد مستويات الجدارات التى يتمتع بها شاغل الوظيفة حيث يمكن عن طريقها تحديد الاحتياجات التدريبية وأيضا عمليات الاختيار ....الخ

المبتدئ:
القدرة على تطبيق النظريات و المعارف المتعلقة بمهمة معينة فى الوظيفة.

خبرة متوسطة:
القدرة على تكامل مهام مختلفة و إختيار المعارف و المهارات و الأدوات اللازمة.


الخبير:
القدرة على الابداع و التقدم فى الوظيفة وكذلك تطوير العمل و المفاهيم الخاصة بالعمل