إدارة المجموعات

nالمجموعات الرسمية:
يتم إنشاء المجموعات الرسمية لتحقيق أهداف تنظيمية معينة،وتهتم بتنسيق أنشطة العمل ويمكن تصنيفها إلى أربعة أنواع مختلفة:
(مثال : مجموعات صنع القرار ومجموعات الإدارة و لجان وجهات عمل).
nالمجموعات الفريقية:
qمجموعات ذات إستقلالية بسيطة ورقابة محدودة.
qفرق مكلفةبأدوار واجبة الانجاز.
(مثال : مجموعة حل المشاكل ومجموعة لاطقم الصيانة...... إلخ).

nمجموعاتالمهام:
qشغلات معرفة بوضوح.
qأشخاص مكلفون بمهام خاصة.
qمجموعات لديها مرونة محدودة بالنسبة لأساليب العمل.
(مثال: كل الكتبة والإداريون).

nالمجموعة التقنية:

qإستقلالية محدودة.
qتوصيف وتحديد طريقة ومعدل إنجاز الأعمال.
qأشخاص مكلفون بأعمال خاصة.
qفي الغالب يكون هناك تداخل محدود بين الأعضاء.

مثال : عمليات بخطوط التجميع).)

§المجموعات غير الرسمية:
يتمثل الجانب الرئيسي لفهم السلوك التنظيمي في الإدراك بأنهتوجد هيكلية غير رسمية موازية تنشأ بين تداخل الأشخاص في العمل وإحتياجاتهم النفسية والإجتماعية.داخل المؤسسات بالإضافة إلى هيكلية المجموعات الرسمية.
qهيكلية مرنة وغير متماسكة.
qمؤسسة أكثر على العلاقات الشخصية.
qدرجاتمتغيرة من المشاركة.
qيمكنها الحركة عبر الهيكلية الرسمية.

الإدارة الفعالة تتطلب فهماًللهيكلية غير الرسمية ومميزاتها وعواقبها السلبية.