أشارت دراسة أجريت مؤخرا في بريطانيا إلى أن 41% من الشركات تستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية للحصول على أعمال جديدة، وجذب عملاء جدد.

وأوضحت الدراسة التي أجرتها Regus أن عدد الشركات في بريطانيا التي تستخدم الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter لجذب عملاء جدد قد ارتفع وازداد بمقدار 8%، ليزيد على نسبة العام الماضي التي بلغت 33%، فالأعمال في بريطانيا أصبحت تكرس الآن ثلث ميزانياتها التسويقية تجاه حملات الشبكات الاجتماعية.

وذكرت الدراسة أن حوالي نصف الأعمال في بريطانيا، وعلى مستوى العالم بأجمعه تشجع موظفيها على الانضمام إلى الشبكات الإليكترونية المتخصصة والمهنية مثل LinkedIn.

وعلى المستوى العالمي، فإن أعداد الأعمال التي تقوم بجذب عملاء جدد من خلال الشبكات الاجتماعية قد ازداد بمقدار 7%، وهذا مع وجود 52% من الشركات على مستوى العالم تستخدم هذه القناة للتواصل والتحاور مع جماهيرها.

وأشارت الدراسة إلى أنه كان هناك جدلا حول الامتيازات التي تقدمها الوسائل الاجتماعية، وما إذا كانت تعتبر فعلا مسؤولة عن نجاح الحملات الإعلانية. ومع خروج الأعمال من الكساد، والوضع الاقتصادي المتدهور، فإنها تعيد دراسة ممارسات العمل التي كانت مطبقة قبل الكساد، وتسعى إلى تنفيذ وتحقيق استراتيجيات أكثر مرونة، وأكثر تنافسية.

جدير بالذكر أن هذه النتائج جاءت بناء على دراسة أجريت على 17 ألف فرد من المديرين وأصحاب الأعمال في 80 دولة مختلفة.