13- أسلوب التدريب على الحساسية :
أولاً : المفهوم:
اجتماع بين زملاء المهنة رؤساء و مرؤوسين لمناقشة العلاقات بينهم و التعبير عن مشاعرهم الحقيقة تجاه بعضهم البعض ، و ذكر ملحوظاتهم على سلوكياتهم و تصرفاتهم بهدف أن يتعرف كل فرد على أثر تصرفاته على الآخرين في محاولة التخلص من التصرفات ذات الآثار السلبية .
مزاياه :
1- يساعد على التعرف على الذات و فهم الآخرين.
2- ينبه الحواس و المشاعر إلى المواقف المتصلة بالعلاقات الإنسانية.
3- يزيد من الحساسية بالمشكلات و الأحداث المتعلقة بهذه العلاقات.
4- يعمق الإداك بالعوامل الشخصية و مدى تأثيرها على التفكير و التصرف.
5- ينمي مهارات التشخيص.
6- يعمل على تغيير و تطوير ، سلوك و اتجاهات المشاركين.
7- يعين على إيجاد تفسيرات لتصرفات الآخرين .
عيوبه :
1- قد يكشف عن حقائق من المصلحة أن تبقى سرية.
2- قد لا يناسب استخدام هذا الأسلوب مع الأشخاص الذين لا يتحملون قسوة الحقيقة.
3- يحتاج إلى قائد حكيم و واع و إلا زاد المشكلات و جعلها أكثر تعقيدأً .
ثانياً - الخطوات الإجرائية:
- أدع الزملاء في مدرستك إلى اجتماعات غير رسمية خارج المدرسة بعيداً عن جو العمل.
- وضح للمشاركين الهدف من هذه الاجتماعات.
- شجع على الحوار و المناقشة. - وجه المناقشة و الحوار نحو أهداف الاجتماع.
- شجع على الصراحة و ابدأ بنفسك. - ذكر المشاركين بمزايا هذا الأسلوب.
- تدخل في النقاش عند الضرورة القصوى.
- قَوم هذا الأسلوب.
- لاحظ أثر على هذا الأسلوب على العلاقات بين المشاركين أثناء العمل.
- اتخذ الإجراءات المناسبة وفقاً لنتائج تلك المتابعة.
- إبذل ما في وسعك لإزالة ما قد يخلفه هذا الأسلوب من حساسية بين الزملاء .