يعلن مركز Geant للتدريب والاستشارات عن بدء دورة تدريبية بعنوان : تبسيط الاجراءات وتحسين الاداء .
والتى ستنعقد فى اسبانيا بتاريخ 4/12/2011 ومدة هذه الدورة التدريبية 5 ايام من تاريخ بدء الدورة التدريبية .


1- تبسيط الإجراءات وتحسين الاداء

إكساب المشاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديدة وتطوير مكتسباتهم لتمكينهم من فهم الأسس العلمية الحديثة في تبسيط الإجراءات و العمل على إنجاح هذه الإجراءات.
تمكنهم من القدرة على تطوير عمل ومهام الاقسام والشعب, وكيفية استخدامها كمدخل للتحسين المستمر فى العمليات ومحققةً مبادئ الجودة الشاملة.

الاهداف الخاصة للبرنامج:

1. تعريف المشاركين على اهمية تبسيط الإجراءات وتحسن الاداء.
2. اكساب المشاركين معارف جديدة وحديثة و قيم وتوجهات لفهم البعد الإداري لمفهوم تبسيط الإجراءات.
3. اكساب المشاركين مفاهيم وطرق ومهارات إدارة التغيير
4. اكساب المشاركين مهارات عملية في البعد لعملية تبسيط الإجراءات الإدارية
5. اكساب المشاركين مهارات عملية في تحليل حالات تطبيقية للإجراءات الإدارية وتبسيطه

المحتويات:

1. المحور الأول: البعد الإداري لمفهوم تبسيط الإجراءات
a. ماهية الإجراءات
b. الإجراءات جزء من العملية الإدارية
c. أسس نجاح تبسيط الإجراءات
d. خطوط تبسيط الإجراءات
2. المحور الثاني: البعد لعملية تبسيط الإجراءات الإدارية
a. خريطة توزيع العمل
b. خريطة خطوات تدفق سير العمل
c. حساب العمل
3. المحور الثالث: دراسة وتحليل حالات تطبيقية للإجراءات الإدارية وتبسيطه
a. دراسة وتحليل بعض الإجراءات الإدارية المتبعة في الوحدات الإدارية لكل مشارك.
b. تطويرها وتبسيط الاجراءات الحالية للافضل.
4. المحور الرابع : إدارة التغيير
a. الجانب السلوكي لعملية تبسيط الإجراءات
b. إستراتيجيات التغيير
c. مقاومة التغيير وأسبابه
d. التقنيات المستخدمة لإيجاد ثقافة تنظيم إيجابية للتعامل مع التغيير
e. تقليص الأعمال الورقية في المكاتب
5. التحسين المستمر فى التنظيم وإجراءات العمل Continuous Improvements
6. تطبيقات عملية.
7. التخطيط للعمل الفعلي.
8. تقييم ومحصلة للتدريب.

الاستفسار :
يرجى الاتصال بالاستاذه :هدير
ت/00201270973546 – 002035232635
فاكس :002035232635
ايميل :
hadeer@geant-training.com
او زورو موقعنا على :
www.geant-training.com