يشهد التعليم الجامعي اهتماما كبيرا على مختلف المستويات في كافة دول العالم، إضافة إلى انه يشهد تطوراً مستمراً نحو الأفضل لمواكبة حاجة الفرد والمجتمع وتحديات العولمة وتأثيراتها على الواقع العالمي والإقليمي والمحلي وبناءً على ذلك فانه ينظر إلى التعليم الجامعي على أساس الدور المتميز الذي يلبيه في تقدم المجتمعات وتنميتها وذلك عن طريق إعداد الكوادر والطاقات البشرية الفنية والعلمية والثقافية والمهنية. وكذلك إعداد القيادات الفكرية في مجالات التعليم المختلفة التربوية والعلمية والثقافية.
ومن الجدير بالذكر ان الحرص على النوعية الجيدة للخدمات والمنتجات بلغت الاوج في التسعينات من القرن الماضي اذ أصبح ينظر للنوعية على انها مفتاح النجاح في مختلف ميادين الخدمة والإنتاج.
وتحقيقاً لرسالة وأهداف جامعة القدس المفتوحة، لضمان مستوى عالٍ لنوعية التعليم والتعلم، تبنت في مطلع عام 2004 تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتى تعتبر التجربة الأولى في الجامعات الفلسطينية. وقد اشارت الدراسات العلمية ان الجودة الشاملة تراعي التفكير والتخطيط ووضع الأهداف المتوسطة والبعيدة واشراك جميع من لهم علاقة بالمؤسسة في العمليات الانتاجية والخدمية واعطائهم الأهمية والمكانة والاحترام بالاضافة الى ضرورة تدريب العاملين واعادة تدريبهم واكسابهم مهارات جديدة ليؤدوا عملهم على أحسن وجه وضمن المستويات والمعايير المنشودة.
تعرض هذه الورقة اتجاهات جودة التدريب في جامعة القدس المفتوحة بعد تبنيها لإدارة الجودة الشاملة حيث توضح الهدف العام من التدريب وسياساته ومهام اللجنة المشرفة علية، كما أنها تسلط الضوء على آلية تنفيذ وتقويم التدريب بالإضافة إلى توعية أسرة الجامعة بثقافة الجودة الشاملة وعرض لمجموعة من الدورات التدريبية التي عقدت في الجامعة خلال عامين وبالتالي فأنه يمكن الاستفادة منها من قبل الجامعات والمؤسسات التعليمة التربوية.

لميزد من الاطلاع على مادة الورقة البحثية
برجاء تنزيل الملف التالي

__________________