1. وضح كيف سيتم تحديد المعلومات المطلوبة:
ويتم ذلك من خلال لقاءات يدعو لها رئيس مجلس الإدارة، ويساهم فيها بدور أساسي مدير التخطيط، كما يحضرها أعضاء مجلس الإدارة، والمديرون الذين يهمهم وضع الإستراتيجية، ويكون موضوع الاجتماع هو تحديد المعلومات البيئية التي تهم المشروع، ويتم التوصل إليها جماعيًا من خلال:
  • المناقشات بين المديرين.
  • التقارير التي يقدمها المديرون.
  • العصف الذهني.
  • الجماعات الصورية (أو الاجتماعات الرسمية).
  • حدد نوعية المعلومات المطلوبة:
استعن بالجدول التالي في التعرف على المعلومات التي يريدها مشروعك، لاحظ أن هذا الجدول به معلومات كثيرة جدًا قد لا تكون مطلوبة لك، وبالرغم من هذا الجدول لا يعطي حصرًا شاملًا لكل أنواع البيانات، فحاول أنت أن تصل إلى البيانات التي تطلبها في تخطيطك الإستراتيجي.
  1. معلومات عن الصناعة أو (التجارة):
  2. الموردون: عددهم، وأسعارهم، وقوتهم، وغير ذلك.
  3. المستهلكون: عددهم، وسلوكهم، وقوتهم الشرائية.
  4. السلع: الحالة، والتطور فيها، وغير ذلك.
  5. السوق: حجمه، وطبيعته، وتطوره، وغير ذلك.
  6. المنافسون: عددهم، وقوتهم، واحتمال دخول جدد، ومنتجاتهم، واستراتيجيتهم، وغير ذلك.
  7. الخامات: الحالية، والتطور فيها، وغير ذلك.
  8. التكنولوجيا: الحالية، والتطور فيها، وغير ذلك.
  9. المبيعات: الحالية، وتطورها، وغير ذلك.
  10. الاستثمارات: الحالية، والتطور فيها، وغير ذلك.
  11. معلومات عن العناصر الإقتصادية:
  12. الدخل القومي والفردي.
  13. معدلات الإنفاق والادخار.
  14. معدل التضخم في الدولة.
  15. عدد السكان وتوزيعهم.
  16. حجم الاستثمارات في القطاعات المختلفة.
  17. معدلات الأجور السائدة.
  18. توفر مصادر التمويل، وأسعار الفائدة.
  19. الطاقة وأنواعها وتكاليفها.
  20. النقد الأجنبي: توافره وأسعار تحويله.
  21. الجمارك والضرائب.
  22. الرقابة على الاستيراد والتصدير.
  23. معلومات عن العناصر الاجتماعية:
  24. نمط الحياة الاجتماعية.
  25. وقت الفراغ وطريقة إنفاقه.
  26. مستوى المعيشة.
  27. الطبقات الاجتماعية.
  28. الدين.
  29. التعليم.
  30. ثقافة المجتمع.
  31. المواصلات والخدمات الأخرى.
  32. العادات والتقاليد والحضارة.
  33. قيم المجتمع حول العمل، والسلطة والإدارة.
  34. الحكومة وعلاقتها بالأعمال:
  35. قوانين الاقتصاد والصناعة والتجارة.
  36. إجراء التصريح للمشروعات الجديدة.
  37. قوانين العمل والعمال.
  38. معلومات عن العناصر السياسية:
  39. الاستقرار والتوازن السياسي.
  40. التنظيم السياسي للدولة.
  41. التأمين والتوطين.
  42. الدعم والحماية.
  43. النظام القانوني للدولة والدستور.
  44. السياسة الدفاعية.
  45. السياسة الخارجية.
  46. معلومات عن العناصر الدولية.
  47. الصراعات القومية والدولية.
  48. الديون الخارجية.
  49. النمو الاقتصادي في مناطق العالم.
  50. المنظمات الدولية.
  51. المنظمات والتحالف الدولية.
  52. النظرة إلى المستثمرين الأجانب.
  53. الانتماء القومي للوطن.

  1. تعرف على مصادر المعلومات:
هناك مصادر كثيرة يمكن جمع معلومات منها، مثل:
  • الوزارات، وأهمها وزارة الصناعة، والتجارة، والتموين، والاقتصاد، والتخطيط.
  • المجلات العلمية في الإدارة، والتسويق، والاقتصاد.
  • النشرات والتقارير التي تصدر عن جمعيات علمية، أو مهنية.
  • الغرف التجارية، والصناعية.
  • الشركات الصناعية، والتجارية.
  • الجمعيات الخاصة بالتخطيط، والإدارة، والتسويق، والاقتصاد.
  • مراكز البحث العلمي.
  • مكاتب الاستشارات الإدارية.
  • أساتذة الإدارة والاقتصاد، والقانون والسياسة.
  • اطلب واحصل على المعلومات:
يجب تخصيص أفراد (ولو مؤقتًا)، تحت إشراف مدير التخطيط للاتصال بالمصادر السابقة، والحصول على المعلومات المطلوبة، وحفظها وعرضها بالأسلوب المناسب، في عملية التخطيط الإستراتيجي.