مجالات التدريب
1- تطوير القدرت الفنية.
تنمية القدرات والمهارات الفنية بكفاءة عالية وذلك من خلال التركيز على :
* عقد دورات تأسيسية في مختلف المجالات الفنية.
* عقد دورات انعاشية للحصول على كفاءة عالية.
* عقد دورات متخصصة للمعدات والأجهزة والانظمة الجديدة.
2- تطوير القدرات الإدارية والمالية:
1- عقد دورات تأسيسية متخصصة في الامور الادارية والماليةوذلك لترسيخ المفاهيم الاساسية للعمل.
2- تطوير المعارف والمهارات والتقنيات والممارسات الادارية الحديثة لدى موظفي الادارةالعليا لتركيز المفاهيم الاساسية وتطويرها للحصول على كفاءة عالية من الانتاجية.
3- تنمية المهارات القيادية وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات.

تنفيذ العملية التدريبية
يجب التأكد من ان الخطط قد تم وضعها موضع التنفيذ ويجب التركيز على العوامل التالية :
أ. المدربون: تدريب المدربين على اساليب التدريب وإعدادهم الاعداد اللازم للقيام بالتدريب .
ب. التوثيق والتسجيل: من خلال برامج كمبيوتر معدة خصيصا لهذه الغاية وعمل بطاقة لكل موظف تبين الدورات التي حضرها والدورات المقرر حضورها.
وضع الخطط التدريبية (تخطيط التدريب)
عند وضع الخطط للتدريب يجب التفكير في المراحل اللاحقة (تنفيذ وتقييم فعالية التدريب) ومن النقاط الهامة التي يجب التركز عليها:
1- تسمية الافراد الذين سيتم تدريبهم
2- تحديد نوع التدريب المطلوب إعطاؤه. سوف يظهر تحديد الاحتياجات التدريبية فيما اذا كانت الاولوية ستعطى للتدريب التأسيسي التدريب المتخصص المتقدم أو تدريب إنعاشي أو إعادة التدريب ….الخ.
3- تحديد المكان الذي سيتم التدريب فيه.
4- تحديد مدة التدريب.
5- تصميم البرامج والدورات.
6- الاهتمام بالوسائل التعليمية.
7- تكلفة التدريب. إن حساب تكلفة التدريب المتوقعة ومقارنتها مع العائد قد تكون من اصعب الامور في العملية التدريبية حيث لا يوجد مردود مادي مباشر يمكن قياسه.
(القاعدة هنا ان ندرب بناء على احتياجات محددة ولتحقيق أهداف معينة).
تقييم التدريب
تقييم العملية تهدف الى قياس فاعلية وكفاءة الخطة التدريبية ومقدار تحقيقها للأهداف المقررة وإبراز نواحي القوة والضعف فيها من خلال :
1- تقييم كفاءة خطوات العملية التدريبية
يتم التأكد من انجاز البرنامج التدريبي وهذا يشمل تقييم تحديد الاحتياجات التدريبية ، تقييم تصميم البرنامج ، تقييم كفاءة المدرب، تقييم تعلم المتدرب، تقييم وسائل التدريب.
2- تقييم تحقيق أهداف التدريب التطبيقية
التأكد من نقل اثر التدريب ( المهارات ، المعارف ، السلوك) إلى واقع العمل واستخدام تلك المعطيات في تحسين أداء الموظف وبالتالي رفع كفاءة اداء العمل بوجه عام .
مراحل عملية تقييم التدريب
أ- مرحلة ما قبل التدريب
وتتمثل هذه المرحلة في تقييم تحديد الاحتياجات التدريبية، وتصميم البرنامج التدريبي. وهنا تقوم دائرة للتدريب بإخضاع تحديد الاحتياجات التدريبية الى تحليل للتأكد من الحاجة الفعلية للتدريب والتأكد من ارتباط الاحتياجات التدريبية بأهداف وسياسات العمل، كذلك يتم خلال هذه المرحلة اختيار البرنامج المناسب او تصميم البرنامج او البرامج المناسبة للإحتياجات التدريبية.
ب- مرحلة أثناء التدريب
تتم عملية التقييم في هذه المرحلة من خلال:
1- تقييم خطوات تنفيذ البرنامج التدريبي ويشمل تقييم الوسائل المستخدمة في التدريب، الوقت المخصص للتدريب وتوزيعه، الطرق والتقنيات المستخدمة في التدريب وغير ذلك للتأكد من توافق عملية تنفيذ البرنامج مع الخطة الموضوعة له، وفي حال وجود أي خلل في تنفيذ الخطة فان التقييم يساعد على تصحيح مسار البرنامج.
2- تقييم أداء المدرب والمتدرب خلال تنفيذ البرنامج، ويشمل هذا قياس تحصيل وأداء المتدربين ومعرفة مدى تجاوبهم مع المعارف والمهارات التي يقدمها ومدى ارتباطها بالمهام والواجبات في ميدان العمل. وهنا يأتي دور التقييم لتصحيح مسار البرنامج لما يتلاءم مع متطلبات وقدرات المتدربين.
كما يتم في هذه المرحلة تقييم أداء وقدرات المدرب. ذلك ان المدربالذي هو دون المستوى المطلوب أولا تتوفر لديه المهارات المطلوبة لتنفيذ البرنامج سيؤدي الى فشل البرنامج في تزويد المتدربين بمهارات العمل المطلوبة حتى مع وجود أفضل الخطط والامكانيات والوسائل وأجهزة التدريب .
ولعل من فوائد تقييم المدرب وضع معايير لاختيار المدربين مستقبلا ووضع معايير اختيارهم، اضافة الى الفائدة آلاتية وهي انقاذ البرنامج من الفشل واستبدال مدرب بآخر اكثر قدرة .
ج- مرحلة ما بعد التدريب
وتركز هذه المرحلة على نوعين من التقييم هما :-
1- تقييم المتدربين بعد نهاية البرنامج
وهنا يقوم المتدربون بتقييم البرنامج التدريبي ويشمل هذا التقييم أهداف البرنامج، مواضيع التدريب، وسائل التدريب، الطرق المستخدمة في التدريب، وقت البرنامج، مدة البرنامج، قاعات التدريب، قدرات المدرب وغيرها.
ويعتبر هذا العامل عامل رئيسي في وضع تصورات واستراتيجيات التدريب واتخاذ قرارات التغيير، ذلك ان المتدرب هو المستهدف الاول من العملية التدريبية وبالتالي فان ملاحظاته وأحكامه تعتبر من المدخلات الضرورية في تقييم البرنامج التدريبي ، هذا مع ملاحظة موضوعية تقييم المتدربين.
2- تقييم أثر التدريب
يعتبر هذا الجزء من تقييم ما بعد التدريب الهدف النهائي لعملية التقييم، حيث إن هدف التدريب رفع كفاءة العاملين وبالتالي زيادة وتطوير المخرجات للعمل
الخلاصــة
لكي تتمكن دائرة التدريب من تحقيق الاهداف وتحديدالاحتياجات التدريبية بشكل صحيحوموقوت فان ذلك يتطلب:
1. معرفة الدائرة للخطط المستقبلية .
2. تحديث المختبرات المستمرة .
3. التركيز على تدريب المدربين .
4. السماح باستقطاب محاضرين من خارج العمل لعقد دورات وورش عمل في دائرة التدريب.
5. رفد الدائرة بموظفين (قسم تخطيط التدريب بشكل خاص).