إعــدادات إداريــة لمكـــــــتبة افـــتــــــــراضيـــة
ترجمة وإعداد :أحمدأبو عمرو
المستخلص
رَصد عصر المعلومات الذي انفجرت فيه خدمات الابتكارات التكنولوجية آثار ابتكارات التاريخ الإنساني عبر مسيرة الزمن• فالابتكارات كانت في السابق عملاً يتطلب جهداً فائق الحد نظراً لقلة الإمكانيات المتاحة سابقاً• ومع هذا فقد كان لكل ابتكار سلاحه الذي واجه المجتمعات الإنسانية سواء بالخير أو بالشر• أما ما شرع به عصر المعلومات من إرساء لقواعد ابتكارات فقد وصلت حد الترف لدى دول المبتكرات فقد كان لها أداءً سلبياً على بعض الشعوب الفقيرة فكان الفارق بأن انقسم العالم على نفسه فكرياً واقتصادياً•
ومع ظهور وجه الإنترنت كانت التغيرات الحقيقية، إذ أن سبل الحياة المختلفة أفرزت متغيرات كثيرة فيها من المساوى بقدر ما فيها من حسنات• فقد أدى ظهور التجارة الإلكترونية إلى اختصار دور الوسيط، وانتفى أيضاً دور المكتبة التقليدية التي كانت في السابق مركز اشعاع• هذا ما حاول توني هوبر المحاضر في قسم أنظمة المعلومات في جامعة
Capetown في جمهورية جنوب أفريقيا قوله عبر سطور هذه المقالة•
مقدمة :
تلقي هذه المادة نظرة عابرة على أهم المتغيرات التي جاءت نتيجة لتأثر المجتمعات الإنسانية بسلسلة متواصلة من الابتكارات الكبيرة التي أرخت بظلالها على المجتمع الإنساني ، ومما لاريب فيه أن لمثل هذه الآثار وقعها الخاص على المجتمع المؤسساتي الركيزة الأولى فيما يسمى بالاقتصاد العالمي الجديد الذي جاء نتيجة لتراكم الأعمال عبر العصور ، أعمال تراكمت ملفاتها على الرفوف العتيقة وغصت بها جدران المكتبات ، وكذا•• اقتضت الضرورات والحاجيات إيجاد أو ابتكار نموذج جديد من المكتبات الخدمية التي تتناسب و عصر المعلومات•
1ـ الابتكارات التقنية وآثارها :
في معرض تحريرهم وتقديمهم لكتاب
The KillerApp (1) يصف كل من لاري داونز وشونكا موي التغيرات الجذرية التي طرأت على واقع الحياة البشرية في أعقاب ابتكارالمطابع المتحركة (مطابع صف الحروف المتناقلة) وأكد الباحثان أن جملة من المتغيرات طرأت على الواقع الاجتماعي وموازين القوى وسرعة الأحداث والعائدات في مجال الاستثمار، وسعياً منهما لتبيان آثار الابتكارات عمد الباحثان إلى ذكر عدد من الابتكارات الهامة التي أرخت بآثارها على المجتمع الإنساني عبر سنوات هذا التاريخ الطويل فذكرا القوس الويلزي(2) الذي أكسب الإنجليز ظفيرة النصر في معركة آزنكورت الشهيرة والتي أنهت سنوات الحكم الإقطاعي في أوربا•
ويستأنف الباحثان بإسهاب ذكر الآثار الكبيرة للاختراعات قائلين :لقد أضحت الابتكارات سمة من سمات التتابع الزمني، بيد أن قلة من هذه الابتكارات تحقق قفزات نوعية في ميادين التغيير فالقوس ودولاب الرفع (البكرة) وآليات الطباعة المختلفة والمحركات البخارية ومحالج القطن والمصاعد والقضبان الفولاذية المعدة للاستخدام في مجالات التركيب والقنبلة الذرية أدت جميعها إلى آثار كبيرة على مناحي الحياة المتعددة، لابل أدت هذه الآثار إلى توسيع دائرة استخدام هذه الابتكارات بشكل تعدى الأهداف التي ابتكرت من أجلها، وغدا شكل الدمار الناجم عن استخدام بعض هذه الابتكارات لفرض حالة من الإحباط على الواقع المتغير للحياة السياسية والاقتصادية والاجتماعية، ولم تقف هذه الابتكارات عند حد اختراعها من أجل جملة الأهداف المزمعة فحسب بل مضت قدماً في فرض واقع متبدل لصيرورة تطور هذه الابتكارات، فلم يقف تطور الطابعات مثلاً عند حدود ابتكارها، حيث وجد بعضهم فيها متنفساً للإنفتاح فكرياً واقتصادياً لدرجة تصل حد الخرافة، وللابتكار برأي الباحثين حدان متناقضان، الأول: إبداعي توالدي، والثاني: خطر يحمل في ثناياه الدمار والتعذيب تماماً كما الإلهة شيفا في الأسطورة الهندوسية(3) ،ويخلص الباحثان إلى أن الابتكارات قد تصبح وحوشاً ضارية إذا ماغدت تستهدف تطوير المردود الاقتصادي على حسا ب المستهلك •
وبالعودة إلى ابتكار المطبعة المتنقلة (ذات الحروف المصفوفة) والتي إخترعها جوهان غوتن بيرغ(4) (1398ـ1468)فإن هذا الابتكار قد حرك سوقاً اقتصادية كانت راكدة فأصبحت رائجة وهو سوق الورق الذي غدا مطلوباً أكثر من ذي قبل بسبب انتشار المطابع المتحركة انتشاراً عالمياً مهولاً لم تخف حدة تداوله حتى مطلع القرن المنصرم•
لقد كان لاختراع المطابع المتنقلة جليل الأثر على مفاهيم التغيير الاجتماعي وتبدلات موازين القوة، لابل إن هذا الابتكار قد أرسى دعائم تغيرات وتبدلات مستمرة لاكف فيها ولا انقطاع حتى بزوغ فجر الحاسوب، ومع هذا لم يتمتع بيرغ بالغنى من آثار ابتكاره كما تمتع به آخرون لاسيما أوائل المستفيدين من بعده•
لقد أدت سلسلة الاختراعات البشرية على مدار هذا التاريخ إلى انفجار مايعرف بـ عصر المعلومات الذي هو حلقة من سلسلة من ميزة التغيير المستمر، أما من حيث التأثير فقد سبق زمن انفجار المعلومات الذي نحيا سوابقه الابتكارية في هذا المجال، ففي ظل ثورة انفجار المعلومات صار التغيير جذرياً ومس الجوهر قبل الشكل، وكان التغيير متسارع الخطى ويتبدل كل يوم بأشكال تقنية وهندسية لاحصر لها؟ فابتكار الراديو والتلفاز قاد إلى إبتكار أجهزة التحويل ومبسطات السليكوت وأجهزة الطباعة على أساس حركة المدارات وأنظمة التشفير الرقمي فالحاسوب الشخصي الصغير والحواسيب العملاقة مروراً بحواسيب الربط الشبكي والأقمار الصناعية وثورة انفجار الاتصالات التي تمثلت مؤخراً بشبكة الإنترنيت والبريد الإلكتروني والهاتف الجوال وماإلى ذلك•
وبعد ذلك أضحى لدينا ثورة أخرى طرأت على واقع الحياة البرمجية في مجال الحاسوب فظهرت الجداول البيانية ولغات البرمجة للأجيال الأربعة وبرامج مخدم الزبائن
Client Server وبرامج شتى في الرسوم المعمارية وبرامج النظم الحركية المختلفة وجميعها أطر غيرت ملامح هذا الكوكب الأزرق وبدلت نظرتنا إليه•
2 ـ التوقعات التي تبدلت في عصر المعلومات
على الرغم من أن التكنولوجيا هي العامل الأكثر فاعلية في نهوض عصر المعلومات إلا أن هناك أموراً أخرى أسهمت أيما إسهام في بزوغ فجر عصر المعلومات مثل ظاهرة الاقتصاد الجديد الذي عكس ذاته من خلال التبدلات الجذرية في توقعات الناس وآمالها وفي واقع التغيير الجذري لعدد من المفاهيم مثل:
1ـ القيمة: حيث بدا الاختلاف حول ماهية القيمة وكيف تتشكل هذه القيمة•
2 ـ مفهوم الفراغ: ودور المتوسط الحسابي في تقدير القيمة•
3 ـ أهمية الزمن: ودوره في تحديد قيمة الأشياء•
4ـ الدور البشري: ودورهم في تحديد سمات القيمة•
5 ـ النمو : كنتيجة من نتائج قيمة الأشياء•
6 ـ الدافع: وهو الأمر الرئيسي في الانطلاق إلى واقع افتراضي•
2 ـ1ـ القيمة
لما كانت قيمة الأشياء مسألة هامة يتعين تحديدها أدت سلسلة من العوامل دوراً هاماً في تحديد القيمة المادية للأشياء، ففيما مضى كان احتساب القيمة مبنياً على أساس حجم الكتلة للمادة فالذهب والفضة والمعادن وغيرها من السلع كانت تباع وتحدد قيمتها من حجمها (حجم كتلتها ) ومن العوامل الهامة الأخرى التي أدت دوراً في تحديد قيمة الأشياء معيار ندرة المادة ولهذا فإن ندرة الماس والذهب والنسيج والتوابل رفعت من قيمة هذه المواد وجعلت الناس يتقبلون غلاء ثمنها، كما أن احتكار المواد النادرة كان وسيلة من وسائل الثراء السريع•
أما في عصر المعلومات، ولاسيما مع بروز ظاهرة التجارة الإلكترونية وبناء المواقع الشبكية صارت قيمة الأشياء عرضة للحسابات المختلفة فظهر التنافس وتبدلت مفاهيم العرض و الطلب التقليديين ومحاولات تقديم الخدمات الأسرع للزبون (المستهلك) وتبذل الجهود كي يتجنب المستهلك هدر الوقت، وتراجعت مفاهيم ندرة المواد وحل محلها سلسلة طويلة من المعلومات الوافرة عن السلعة وكيفية الحصول عليها، وأضحى جميع ماذكر هو القيمة الحقيقية للأشياء•
2ـ2ـ مفهوم الفراغ ـ الأفق
رغم المسافات الشاسعة التي تفصل القارات عن بعضها، حل عصر المعلومات فقصر تلك المسافات الهائلة وبات أي موقع على شبكة الإنترنيت أقرب لك من جارك كما قال كارنيكروس/1997/، وأضحى التبادل التجاري عن طريق الإنترنيت تبادلاً لايحتاج سفر الأفراد من قارة إلى أخرى، وكفت جميع الأدوار التي كان يقوم بها السماسرة والوسطاء وغاب دور وسطاء البورصات التقليدية• وصار يسيراً على الزبون أن يشتري محركات السيارات من المعامل المنتجة دون اللجوء إلى الوكيل/الوسيط/• كما تضاءل دور وكلاء السياحة وأضحى يسيراً على الزبون أن يقوم بنفسه بالاكتتاب على بطاقات السفر وإجراء الحجـوزات الفندقية واستئـجار السـيارات دون اللجـوء إلى مكـاتب وكـلاء السـياحـة•
أجل لقد أحسن عصر المعلومات استخدام الطريقة المعروفةباسم نفي الوسيط بوضع برنامج المكتبة الافتراضية وتفعيله على شبكة الإنترنيت، هذا البرنامج الذي أصبح مكتبة مباحة للملايين يمكن استثمارها دون المساس بها، حتى استطاع البرنامج أن يغير جميع أنماط التعاملات والمقايضات القديمة فصار الوسيط المفترض يسمى
INFOMEDIARY (الوسيط المعلوماتي) ذا القدرة العالية على تزويد المستثمر(الزبون) باستعراض شبكي هائل ينظم مطالب المكتتبين في سوق العرض والطلب وتسهل قيمة التبادل المالي، وهو الأمر المنشود من وراء هذا الابتكار العظيم المسمى التجارة الإلكترونية•
2 ـ 3 أهمية الزمن:
فيما مضى كان للزمن أهمية من حيث تقدير كميات الأموال المجموعة خلال فترة زمنية محدودة، أما في عصر المعلومات والإنترنيت فقد باتت القيمة المالية المكتسبة عاملاً هاماً آخر يضاف إلى أهمية الوقت الذي تَقَدم في الأهمية على باقي العوامل، لابل إن الزمن صار القيمة المثلى في احتساب قيمة المعلومة التي يحصل عليها المرء في أقصى سرعة ممكنة، ففي زمن الإنترنيت لم يعد مستخدم الإنترنيت يطيق الصبر حيث ترى المستثمر يتحول من موقع إلى آخر بثوانٍ محسوبة، وأضحت جودة محركات البحث تُعرف من خلال سرعة أدائها الزمني وسرعة أدائها الاتصالي مع المواقع الشبكية وحجم المعلومات المستقاة•
من هنا آثرت شركة آمازون وهي كبرى الشركات التي أرست دعائم استخدام التجارة الإلكترونية دعوة مصممي البرامج إلى ضرورة الالتفات إلى موضوع حماية وقت المستهلك، وقامت ببناء مواقع خدمية جديدة على شبكة الإنترنيت وسوق تسوق على مدار الأربع والعشرين ساعة حيث غدا المستهلك قادراً أن يتبضع في أي لحظةٍ ينتقيها على مدار السنة•
وعن عصر المعلومات يقول
KEEN :"صحيحٌ أن عصر المعلومات شهد ثورات انفجار على صعيد تداول المعلومات والاتصالات إلا أنه أيضاً العصر الذي يحاول رصد دور أفعال الناس على كل ماتوصلت إليه التكنولوجيا الحديثة" ويتابع KEEN قوله: لقد تعدى عصر المعلومات الحدود الواهية> وشرع برصد حركات التأثر حتى تأثرات الأطفال وتفاعلهم مع مواقع الرصد الإلكترونية انطلاقاً من القاعدة القائلة: "إن الأطفال هم أكثر مستثمري الحاسوب بديهيةً من حيث الإدراك"•
إلى ذلك غيرت التجارة الإلكترونية العديد من مجالات الحياة الاقتصادية فاختلف معنى التنافس وارتقى مفهوم الزمن واختفى التقايض، وأصبحت التجارة ذات قطبين لاثالث لهما المنتج والمستهلك واندثر دور الوسيط•
2 ـ 4 طاقم العمل:
إن من الركائز الأساسية الموضوعية لإنجاح أي مسعى معلوماتي تجارياً كان أم علمياً، تقنياً أم فنياً، هو طاقم العمل الخبير والمدرب• فالخبراء والمدربون هم من يزودوننا بالأفكار الجديدة، ويجعلون الأفكار القديمة أمهات تتوالد، ومع الزمن، يصير الخبراء والمدربون جزءاً من البنية التكاملية للمؤسسة وركناً من أركان تطوير الأعمال وتحويلها وهم واضعوا الجداول والخطط التي تهدف إلى خدمة المستهلك، الطرف الأهم في جداء المعادلة الاقتصادية•
أما مصادر الإمداد فيمكن القول بأنهم أصحاب المخازن التوزيعية للبضائع التي تمّ تسويقها• وهي طبقة لايمكن عدها طرفاً في المعادلةالتسويقية بيد أنهم قد يشكلون خطراً تنافسياً على المنتج ذات يوم• وسط هذه الجلبة السوقية أفرزت العديد من المفاهيم والإدارات التي تعنى بتوسيع نشاط الشركات بالأسهم والبناء الشبكي و استثمار المعلومات وما إلى ذلك•
2 ـ 5 النمو:
وهو من المبادىء التي تغير لونها وجوهرها في عصر استثمار المعلومات• فصار النمو عنصراً رديفاً للانتشار ولم يعد معنى النمو مقتصراً على رصد التحديثات وتنامي المفاهيم بقدر مايعني انتشار البرامج وزيادة عدد المستهلكين، فعلى سبيل المثال لا الحصر أطلقت شركة
HOTMAIL خطوطها في عام 1995، وفي غضون اثني عشر شهراً من الإنتاج تضخم مجال انتشارها حتى بلغ عدد المشتركين مايزيد عن 16 مليون مشترك، فاستحقت شركة"HOTMAIL" لقب الشركة المتنامية رغم ضعف خطوطها أمام جبروت وشمولية شبكة الإنترنيت، ومع هذا فإن نجاحاً كبيراً لشركة خطوطها HOTMAIL لايمكن إنكاره وذلك لأن مثل هذا النجاح نابع من استخدام عدد من مفاهيم العمل وأساليبه، فقد وضعت لإعلاناتها مبلغاً من المال زاد عن نصف مليون دولار فضلاً عن استثمار الأفكار التجارية والتسويقية الأخرى التي قد لاتكون ذات وجه قانوني أو شرعي، فقد بثت الفيروسات الحاسوبية ووضعت رسائل إعلانية مختلفة كَفِلَت وصولها إلى شاشة كل مشترك من زبائنها وبث استمارات إلكترونية تحفز في صيغتها كل المشتركين للعودة إلى عنوان موقعهم • HOTMAIL.CO
2 ـ 6 الحافز/ الدافع:
يعد الدافع/ الحافز هو آخر العناصر التي يتعين الخوض في تبدلها بعد أن تم وضع إطار للتجارةولاسيما أن التجارة الإلكترونية بدلت من وسائل عرضها فقديماً أدرك التجار وأصحاب المحلات التجارية أن إعادة ترتيب البضائع قد منح للرفوف أهمية المعرض، وأن أهم الرفوف التي توضح ماهية السلعة وثمنها هي تلك الرفة القريبة من درج الحسابات، وهي من الرفوف البراقة التي تثير حفيظة المستهلك وتدفعه إلى الشراء• ولهذا آثرت التجارة الإلكترونية استثمار فكرة هذا العرض وأخذت من مواقعها على شبكة الإنترنيت حيزاً يشكل انطلاقة حية لكسر جميع حالات الجمود بين وسائل الإعلان الحاسوبية• فضلاً عن ذلك مكنت شبكة الإنترنيت مستثمريها من التجار من استثمار سبل الإعلان المرئي والمطبوع وحققت له ابتعاداً آمناً عن وسائل الإعلان التقليدي• وهكذا أسهمت الإنترنيت بإيجاد حالة عرفت باسم إرضاء الزبون السريع•
3 ـ مضامين المكتبة الافتراضية:
قبل الخوض في مضامين المكتبة الافتراضية وكنهها علينا أن نتساءل عن دور التغيير في المجالات التي ذُكرت آنفاً من إيجاد المكتبة الافتراضية• علاوةً على ذلك علينا أن نتوقع كيف للمكتبة الافتراضية أن ترخي بظلال التغيير على كل من آمال المستهلك وتوقعاته وعلى شكل العلاقة التي تربط بين مصادر الإمداد وبين الشركاء؛ وعن ماهية الأمور التي ستطرأ على تلقي خدمات الواقع المكتباتي والأعمال الأخرى•
إن المكتبة الافتراضية هي مجموعة من الملفات والمجلدات البيانية والفوتوغرافية المرسلة عبر شبكة الإنترنيت إلى العالم تبين قدرة هذه المكتبة في الوصول إلى أنباء قاطبةً تزود فيها من يرغب بالولوج إليها بما عم وكثر من مواد يختلف مضمونها بين الاجتماعي والسياسي والفني والفكري إلى الدعائي الإعلاني فالفلسفي والديني والاقتصادي فضلاً عن أنها بحق مكتبة تمكنك أن تطبع ماتشاء على أوراقك من معطيات وبيانات، فيما دفات الكتب فيها وهمية لاتتأثر بتلف مائي ولابالنار وليس لها أخطار كالسرقة والضياع وما إلى ذلك•
وقد تطور مع الزمن المتسارع في عصر المعلومات مفهوم هذه المكتبة الافتراضية فأتاحت للمستخدمين عن بعد إمكانية التشاطر بالأفكار والاتجاهات المعلوماتية، وأضحت تخول المستخدم بيع مالديه من معلومات أو المقايضة بغيرها، وأمور كثيرة أخرى لامجال لذكرها•
4 ـ المكتبات الواقعية والمكتبات الافتراضية:
فيما مضى اعتمدت المكتبات التقليدية، وبحكم العادة، أن تقدم ضرباً من المعلومات ليس من اليسير بمكان توفرها في مكان آخر• وكان آمناء المكتبات هم الوسطاء بين المعلومات المرصوفة وقارىء الكتب• ومن واقع هذه المكتبة التقليدية جاءت المكتبة الافتراضية التي يؤدي فيها الشارح الإلكتروني دور أمين المكتبة الوسيط• وبالطبع جاء عصر المعلومات بالكثير من مستحدثات الأمور في هذا الميدان فجعل القارىء مستثمراً والإنترنيت وبواباتها صفحات كتاب في المفهوم الاستهلاكي، وبالطبع فإن توفر المواد المتنوعة وغزارة الفيض الكبير من التعددية الفكرية والاقتصادية هي من خصال المكتبة الافتراضية، كما أن الربح والفوائد الأكثر هي أيضاً من خصال المكتبة الافتراضية، وذلك لأن المكتبة الافتراضية قد ضاعفت من وجود الخدمات التي عجزت عنها المكتبة التقليدية من جهة أخرى، تراجع الاهتمام بالمكتبة التقليدية التي كانت تتخذ من الأحياء السكنية مقراً لها فتواجه العديد من الصعوبات في أداء خدمة تقديم معلومات فورية ومستمرة لاتنقطع• أما الآن وبعد بزوغ فجر المكتبة الافتراضية، فقد بات وجودها مؤمناً بين يدي مستهلكها فدخلت غرفته عبر الحاسوب، وصار المستهلك(القارىء المستفيد) قادراً على الولوج إلى مايريد من فروع قراءاته؛ فهي تؤمن سُبُلَ الاتصال مع المعلومات على مدار أربع وعشرين ساعة•
5 ـ الإعدادات الإدارية التي تؤثر على المكتبة الافتراضية:
5 ـ 1 تبني التقنية: مما واجه المكتبات من عقبات كانت إجراءات التحويل إلى واقع إلكتروني افتراضي، حيث انساق العديد وراء ضرورة التحويل الإلكتروني في عصر المعلومات، وسار الجميع مهرولين نحو تطبيقات مؤتمتة ولاسيما في مجال المكتبات لما لهذا القطاع من ضخامة حقيقية في حجم المعلومات في العلوم والفنون والآداب والآثار والتقنيات وما إلى ذلك، ولهذا فإن الإعدادات نحو الأتمتة جعلت من الموارد المكتباتية أشبه بالجزر العائمة على بحرٍ مترامي الأطراف تسمى بالإنترنيت• فالأتمتة هي من الإعدادات الضرورية جداً، لماتؤديه من دور في اختصار الوقت أمام المستثمر، وهي الخطوة الإجرائية الأولى التي يتعين على المتخصصين أن يعيروها الأهمية القصوى كظاهرة حضارية متطورة تكفل الوصول إلى مكتبة افتراضية حديثة الشكل عميقة المضمون وعصرية في الأداء•
5 ـ 2 ـ المستهلك جسر تواصل:
إن أول الدوافع التي دعت الواقع المكتباتي إلى ضرورة الأتمتة الإلكترونية هو المستهلك الذي أدى دور الوسيط المتواصل، حيث تم الاعتماد على أفكاره الإبداعية وعلى تصوراته من أجل إرساء قواعد المكتبة الافتراضية• وقد وجد بعضهم أن العلاقة التي تربط بين فكر المستهلك والمكتبة الافتراضية إنما هي علاقة هامة، لابل حقل علمي تقدم في شروحه وتفسيراته البحوث الأكاديمية التي تدرس كيفية التواصل بين الفرد ككتلة من الأحاسيس والأفكار والكمبيوتر(الجهاز التطبيقي) الذي يخدم أفكار الفرد وينميها•
5 ـ 3 ـ التقنية:
أما التقنية التي يتعين انتقاؤها في عصر المكتبات الافتراضية أدت إلى تسارع في تطوير الابتكارات التي من شأنها أن تؤدي دوراً وطيداً في إشادة المكتبة الافتراضية حيث غزت الأقراص الليزرية التي تنقل جميع مواد المكتبات الافتراضية بسرعة من خلال بثها عبر الإنترنيت، وبرز دور التقنيات الأخرى مثل الأقراص الرقمية ومازال المستقبل يخبىء لنا الكثير• إلا أن الإنسان بوصفه المستفيد سيظل محور أي ابتكارات جديدة تنقله إلى المكتبة الافتراضية بأسرع وقت ممكن ودون عناء• ومما يزيد من أهمية التطبيقات هي تلك الإمكانية التي حباها المبتكرون للفرد في استخدام جميع التطبيقات البرمجية اللازمة لتشغيل شبكة الإنترنيت فضلاً عن القدرة الخلاقة على الولوج إلى الملفات الثرية بمعلوماتها الثرة وجداولها وإحصاءاتها•
6 ـ المكتبة الافتراضية وعلاقات الرهون
أرست المكتبة الافتراضية طرفي عمل هما المستثمر والمكتبة• وأدى بروز الاقتصاد العالمي الجديد إلى فرض نوع جديد من العلاقات أطلق عليها اسم علاقات الرهون التي تفترض وجود سوق مقايضة المعلومات أو بيعها أو استثمارها• من هنا بات المستهلك طرفاً حقيقياً في معادلة السوق المعلوماتية كونه قادراً على الابتكار وبث ابتكاره مع واقع المستثمر الذي لايزود المشتري بفك شيفرته مالم يسدد المشتري ماعليه من التزامات مالية للمبتكر•
خاتمة:
مامن شك أن زمن العولمة الاقتصادية وسياسة فرض التبعية وبروز عصر المعلومات الذي جعل من الكرة الأرضية قرية كونية، دعا المفكرين والمبدعين إلى نقاش الابتكارات الإنسانية عبر مسيرة التاريخ البشري الطويل وآثار هذه الابتكارات على تطوير حياة المرء والمجتمع• وانطلاقاً من ذلك آثر كل من داونس وموي في عام 1998 تعريف هذه الابتكارات التي أدت إلى إيجاد حالات ومواقف تتطلب صناعة الاستراتيجيات وبحث الخدمات على مبادىء الأخذ والعطاء• ومع الزمن أدت الابتكارات البشرية دورها الحاسم في بروز النهضة التقنية وبزوغ فجر ثورة المعلومات التي بددت ماسبق من ملامح ووسمت الزمان بطابع اقتصادي محوري أجمع الباحثون على تسميته بالاقتصاد العالمي الجديد•
الهوامش:
(1) كتاب يصف اختراع الطباعة المنقولة(المتحركة)•
(2) معركة جرت عند قرية أزنكورت شمالي فرنسا عام 1415 ، حيث كان النصر فيها حاسماً للإنكليز بسبب مهارة رماة الأسهم الويلزيين رغم التفوق العددي للفرنسيين•
(3) شيفا / سيوا: وهي إحدى الآلهات الثلاث عند الهندوس إلى جانب كل من براهما وفيشنو، وهو القادر المهمين على مصائر البشر، "وضابط إيقاع" توالدهم وتناسلهم•
(4) جوهان غوتن بيرغ: (الاسم الأصلي لجوهانز غينس فلايش) (1398 ـ 1468) طبّاع ألماني ابتكر الطابعات المتناقلة ذات الحروف المصفوفة•