الكايزين هو أحد مفاهيم إدارة الجودة وهو مفهوم مرتبط مع عدة مفاهيم أخرى كالجودة الشاملة وبيت الجودة وغيرها، وهو يأخذ أهميه كبيرة لدى المختصين نظراً لجاذبيته وسهولة تطبيقه حتى في المنازل
ما هو مفهوم الكايزين؟
كايزين هي كلمة يابانية وتعني التطوير المستمر للأفضل. وقد تم تقديمه عن طريق ايماي ماساكي أبو طريقة الكايزين . يقوم مبدأ الكايزين على أن جميع العاملين في المؤسسة لهم حق التطوير المستمر من خلال تحقيق خطوات صغيرة لكن أثرها يكون كبيراً في المستقبل . من ناحية أخرى فإن مفهوم الكايزين قابل للتطبيق في البيت وتربية الابناء وتعليمهم على الكثير من الأمور التي تبني شخصياتهم للأفضل . بالاضافة إلى ذلك فإنه مفيد أيضاً في المؤسسات الغير ربحية.
بلغة أخرى يمكننا القول أن مفهوم كايزين هو عبارة عن “ثقافة” التغيير المستمر نحو الأفضل بدون تكبد الكثير من المصاريف أثناء إجراء هذا التغيير.
ولكن ..
ماذا نقصد بالتغيير المستمر نحو الأفضل ؟ ولماذا هو مطلوب؟
المقصود به هو التغيير الذي يفيد الخطة الاستراتيجية للمؤسسة ويصب في أهدافها وليس التغيير لمجرد التغيير. من هذه التغييرات ما يتعلق بالخطط التنفيذية، ونوعية الاتصال داخل المؤسسة ، وشؤون الموظفين، وشؤون العملاء، وموقع العمل. وهو مطلوب لنجاة الشركة من المصاريف الكبيرة على بعض الأشياء الغير لازمة وبالتالي يتعزز موقفها في السوق بشكل مستمر. وبمعنى آخر إزالة كل ما يعيق المؤسسة عن أداء دورها بالشكل المطلوب، وتسمى بطريقة مودا إليمنيشن أو MUDA ELIMINATION وتعني إزالة المخلفات (او الأمور التي لا تضيف قيمة للعمل وتقوم بالحد من سرعته).
كيف نطبق الكايزين
من أفضل الطرق في تطبيق الكايزين هي رباعية “ديمنج أو PDCA” التي تتضمن كل من:
- التخطيط (تعريف المشكلة أو موضوع التغيير).
- الأداء (إيجاد الحل للمشكلة).
- التدقيق (اختبار جدوى الحل).
- التطبيق (تطبيق الحل بعد دراسة جدواه).
*ملاحظة: كل خطوة من الخطوات السابقة تحتوي على الكثير من الاجراءات والتفاصيل وتتطلب فريق عمل أو مجموعة فرق عمل للقيام بها.
كيف نتوصل إلى ما نريد تغييره في المؤسسة؟
تعتبر الاقتراحات مصدراً مهماً في هذا المجال لذلك فالمؤسسات الناجحة هي التي تتبنى نظام الاقتراحات والشكاوى بطريقة فعالة تصب في صالح المؤسسة. ويمكن الحصول على الاقتراحات عن طريق الاستبيانات لكل من العملاء، والموظفين. بالاضافة إلى اتمطار الأفكار عن طريق العصف الذهني والبحث عن أفضل الممارسات الموجودة في سوق العمل.
وأخيراً إذا لم تقم مؤسستك أو شركتك بالتحسين المستمر سيقوم المنافسون بذلك .. باختصار شديد
بقلم د. بنعلي حداد، المركز المغربي لتنمية الكفاءات
ما من شك في أن الموارد البشرية تلعب دورا فعالا في الرفع من الإنتاجية والمر دودية خاصة إذا كانت كافية كما وكيفا، مما يجعلها حتما تضطلع بمهامها على... (مشاركات: 1)
مؤشرات تطبيق مبدأ الادارة من خلال القانون ومعايير القانون الاداري
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
لا تعد هذه المبادئ الإدارية مجرد أفكار تستند إلى النوايا الحسنة، بل إنها تتواجد في... (مشاركات: 0)
من خلال ما يشهده عالم الأعمال من تقدم مستمر نحن الآن على المحك أمام كل من نظر إلينا على مدار سنوات من العطاء المستمر من تطوير في مجال الإستشارات والتطوير الإداري,فنحن كما عهدنا من كنا له شريكا... (مشاركات: 0)
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
اذا كنت تريد الحصول على شهادة المعايير الدولية لاعتماد التقارير المالية والمقدمة من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين في بريطانيا (ACCA)، فهذا البرنامج التدريبي ستزودك بكل المعلومات الاساسية وكل الملخصات المفيدة والتي تؤهلك تماما للحصول على هذه الشهادة الدولية
برنامج يتناول فهم طبيعة وأهمية سلاسل التوريد المبردة ومكونات سلاسل الإمداد المبردة ومناولة وتوزيع المواد والأصناف المختلفة في سلاسل الامداد المبردة والموارد والمعدات المستخدمة في سلسلة الإمداد المبردة والإتجاهات الحديثة في ادارة سلسلة التوريد الباردة
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
رد مع اقتباس
