النتائج 1 إلى 5 من 5

الموضوع: الموظف الجديد والصدمة الثقافية

#1
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

الموظف الجديد والصدمة الثقافية


يدخل الإنسانُ المؤسّساتِ المجتمعيةَ سواء أكانت مؤسّسات اقتصادية أم صناعية أم شركات تجارية أم مؤسّسات اجتماعية، كمؤسّسة الزواج أو علاقات الجوار أو الصداقة، مسكوناً بهواجس متعدّدة، تنطلق أوّلاً وقبل كلّ شيء من مفهومه لذاته وهويته الفردية التي تظهر دائماً عندما يبدأ الحديث عن الآخر، الذي تتعدّد أشكال علاقاتنا به وتتنوّع بتنوّع الالتقاء على اختلاف أشكاله.

فالفرد ينضمّ -عادة- إلى المجموعات الاجتماعية التي يشعر نحوها بالانتماء الناتج عن وحدة الهوية الاجتماعية، التي يُقارنها الفرد بهويات غيره من أعضاء الجماعة، فيترتّب على تلك المقارنة أن يستمرّ الفرد في المجموعة إيجاباً أو سلباً، أو أن ينسحب منها باحثاً عن مجموعة أخرى، وذلك بحسب نظرية الهوية الاجتماعية المعروفة باسم (نظرية تاجفيل وتيرنر).
وهذا هو عين ما يحدث عندما ينضمّ الفرد إلى مجموعة جديدةّ تتمثل في مجتمع العمل، إذ يبدأ ممارسةَ أفعال المقارنة التي تبين أوجه الشبه والاختلاف بينه وبين أطراف العمل ومحيطه، ليتخذ بعد ذلك موقفاً من المجتمع الجديد، غير أنّ هذه المقارنات -وهي مقارنات لا بدّ منها، تحدث في اللاشعور- تسير في مجتمع العمل على نحوٍ مختلفٍ عمّا تسير عليه في المجتمعات الأخرى، إذ لا يتوقّع من مجتمع العمل أن يبدي تكيُّفاً أو استعداداً للتكيُّف مع الوافدين الجدد ليوائم حاجاتهم، فمجتمع العمل يتمتّع بخصوصية تجعله ناضجاً إلى حدٍّ بعيد، على مستوى الأعراف والتقاليد والقوانين، وهو الأمر الذي لا يقبل التغيير بمرونة.

بين التوحّد والتحيّز
غالباً ما يصارع الفرد الذي يدخل مجتمعَ العمل الجديد عاملين مهمّين.. أوّلهما: التوحُّد ونعني به الشعورَ بضرورة الانضمام إلى المجموعة الجديدة، على نحو يجعل الفرد فيه من نفسه جزءاً من جسد المؤسّسة العام، فيتوحّد معها لتصبح مُشكلاً من مُشكلات هويته، ومؤَلفاً من مؤلّفات ذاته، وهذا التوحّد عامل يجذب الفرد إلى المجتمع الجديد بالتأكيد.
وثانيهما: التحيُّز ونعني به تحيز الفرد الجديد إلى ذاته وهويته الفردية، التي تشكل المجتمعاتُ التي انتمى إليها في السّابق ملامحَها العامة، وهذا التحيز يمثل قوة طاردة للفرد من مجتمعه الجديد، لأنّه يشدّه دائماً إلى الاختلافات التي تحول بينه وبين البيئة الجديدة.
يشبه ما يحدث للفرد أو الموظف الجديد في مجتمع العمل أن يكون كتلك الأمور التي تحصل للوافد الجديد إلى ثقافة جديدة، وحضارة متباينة مغايرة، إذ تبدو الاختلافات في بداية الأمر عظيمة غير قابلة للشرح أو التوضيح، عصيَّة على الفهم والإدراك، يكسوها ثوب التعقيد واللا منطقية، ويتسبّب هذا بردّة فعل تستدعي الارتداد نحو الذات في محاولة للدفاع عن منظومة مرتبطة بتاريخ الفرد العقلي والنفسي.
فيرى الموظفون الجدد -في بداية الأمر- أنّهم باندماجهم مع المحيط الوظيفي الجديد يتخلّون عن تقاليدهم والأعراف السائدة في حياتهم أو عن بعضها، لذا غالباً ما يحاول الموظفون الجدد التملّص من العمل الجديد بدعوى الحنين إلى العمل القديم أو الرّغبة في فرصة أفضل، على أنّ الأمر في حقيقته لا يعدو أن يكون صدمة ثقافية بمفهومها البسيط والمعقّد في الوقت نفسه.


الاندماج مع مجتمع العمل الجديد
يتزامن مع كلّ ذلك الصراع النفسي الذي يعانيه الموظف الجديد محاولاتُ مجتمع العمل الجديد استقطابَه ودمجه في المحيط العام، سواء أكانت تلك المحاولات عاطفية تتفاعل مع انكماش الوافد الجديد وانعزاله، أم كانت عملية تتجه نحو صالح العمل العام وطبيعة المهمات الوظيفية، وهذه المحاولات تأخذ أبعاداً متعدّدة، ففي حين تقتصر محاولات بعض مجتمعات العمل على جذب الموظف الجديد إلى إجادة العمل، تتعدّى بعض المحاولات ذلك إلى محاولات دمج متكاملة، تمتدّ لتطال كيان الموظف وهويته ومنظومته الثقافية بأكملها، وتلك المحاولات تؤثر -لا ريب- في الموظف الجديد، من حيث أنّها تشدّه نحو جوّ العمل وهواجس المكان، وأنّها تحقق له شرط التفاعل الزَّماني مع زملاء العمل الجديد، وهذا يجعله يتلمّس على مهل ملامح الآخر الذي يمثل الشريك في مجتمع العمل.
وعندها تبدأ خبرة الإنسان في التكيف بالتحرّك نحو رؤية المجموعة الخارجية، التي هي مجتمع العمل الجديد، على أنّها المجموعة الداخلية الجديدة التي ينتمي إليها الموظف -اليوم- بدلاً من مجموعته السابقة.
على أنّ هذا التكيف والاندماج لا يعني أن يقف الفرد من منظومته النفسية والعقلية والعاطفية موقفاً سلبياً بأن يتخلّى عنها أو يفرّط بها، فالأمر يعني أن يصل الموظف الجديد إلى درجة يوازن فيها بين هويته الخاصة بوصفه فرداً ذا طبيعة مختلفة، وانتماء فكري ثابت، ونموذج متميّز يشكّل جزءاً من مجموعة أو مجموعات دينية وسياسية وفكرية وسلوكية وغيرها، وبين أنّه قد أصبح بفعل انضمامه إلى الوظيفة الجديدة واحداً من جماعة ذات هوية مؤسّسية تجارية أو صناعية أو إدارية واحدة، الأمر الذي يحتّم عليه أن يلتزم بأخلاقيات العمل الجديد وأساسياته ومبادئه التي ارتضاها لنفسه -سابقاً- عندما وافق على الانضمام إلى صفوف العاملين في المؤسّسة.
على أنّ إظهار المرونة لا يعني بأيِّ حال التبعية والانسياق وراء الآخر، لأنّ تحقيق التميز والانفراد لا يتأتى أبداً من التقليد الأعمى أو محاكاة الآخرين المحاكاةَ السقيمةَ، ولا بدّ لكل فرد يريد التميز والإبداع من أن يحافظ لنفسه على كيان خاصٍّ مستقلٍّ، لكنّه يتوافق مع المحيط ويتفاعل معه على ما ينبغي.

احترام ثقافات الآخرين
فالفرد الجديد في المجتمع لا بدّ له من احترام الآخرين وثقافاتهم، وإن بدت لذلك الفرد غريبة أو غير مقبولة، لأنّها فيما بعد ستصبح جزءاً من ثقافته الشخصية بفعل الألفة والمعاينة، ما نعنيه.. هو أنّ ما يبدو غريباً بالنسبة إليه أو إلى الآخر سيصبح مألوفاً بعد حين، ولا يعني ذلك تبني سلوك الآخرين أو الاحتكام إلى ثقافاتهم، بل يعني قبولها كما هي لأنّها تخصّهم وحدهم، ولسنا مجبرين على امتثالها.. وامتثالنا لهذه الثقافة يعني أنّهم مكلّفون بمثل هذا تجاه أفكارنا وثقافتنا وأنماطنا السلوكية والحياتية بشكل عام.
ويبقى الانخراط في العمل الجديد في حقيقته أمراً يشبه أيّ محاولة إنسانية للاندماج في أي نوع من أنواع المجتمعات الجديدة، التي يستطيع الفرد من خلالها أن يبرهن على مدى كونه فرداً جديراً ومميزاً ومرناً، وعلى مدى رسوخ منظومته القيمية والثقافية العامة في ذهنه.
وكلّما استطاع الفرد أن يحفظ هويته الشخصية من الضياع والتحوّل السلبي دون أن يحجب عنها رياح التجدد، كان قادراً على التصدّي للآخر بفاعلية وإيجابية.
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#2
الصورة الرمزية زكريا
زكريا غير متواجد حالياً نشيط
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
المشاركات
6

رد: الموظف الجديد والصدمة الثقافية

بارك الله فيك اخ محمد افدتني بارك الله فيك اضافة لما ذكرت فانني اتبع اسلوب القراءة للموظف الجديد قبل اختلاطة بالكادر القديم مثل قراءة دليل الموظف الجديد واجراءات العمل المعيارية مخططات سير العمل وبذلك يكون لديه اتجاهات واضحة قبل اختلاطة بالكادر الذين قد يكون من بينهم محبطين ووووو انت اعلم بقصدي
اضمن بذلك انه سيميز بين الابيض والاسود وكانت تجربتي ناجحه

#3
الصورة الرمزية هشام بكر
هشام بكر غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
مستشار قانوني
المشاركات
375

رد: الموظف الجديد والصدمة الثقافية

دراسة جميلة ومفيدة و رائعة

و شكراً على مشاركتك و مساهمتك

المتجددة بالعطاء

#4
الصورة الرمزية shamsi
shamsi غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
443

رد: الموظف الجديد والصدمة الثقافية

حقا دراسة قيمة ... تسلموا بارك الله فيكم .

#5
الصورة الرمزية Omnia Ameen
Omnia Ameen غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

رد: الموظف الجديد والصدمة الثقافية

هل حضرتك تقصد بهذا الموضوع العاملين الجدد فى شركات متعددة الجنسية ، أو العاملين فى دول أخرى

مثلا مصرى يعمل بالخليج ...أو فى أحد الدول الأوروبية
فلعل هناك حالة من الغربة الثقافية والاجتماعية تحدث للعاملين الجدد فى الشركات ولكن بمجرد تكيف الفرد مع المحيطين به- وذلك يعتمد على درجة ذكاؤه الاجتماعية والانبساطية وهى قدرات اجتماعية تختلف من كل شخص لآخر - بمجرد تكيفه مع المحيطين به وتكوين صداقات وزمالات فإنه يشعر بوجوده وكينونته فى المكان
أليس كذلك ؟!!
ومما يقلل الإحساس بالغربة والذى تقوم به الشركات أحيانا ً هو جولة فى الاقسام المختلفة للشركة والاستعانة بمسئول الموارد البشرية للقيام بعملية التكيف للعاملين الجدد

إقرأ أيضا...
نموذج دليل الموظف الجديد

هدف "دليل الموظف" الى تعريف الموظف أولاً بحقوقه خلال خدمته وبعد انتهائها، مفصلاً الحقوق الناتجة من التعيين والتعويضات والمخصصات ونظم الأجازات والتقاعد والأعمال التي يجب عليه القيام بها وتلك المحظورة.... (مشاركات: 129)


تسع عادات يبحث عنها صناع القرار في الموظف الجديد

عندما تكون في حالة بحث عن وظيفة جديدة، ويحدث أن تقرأ إعلاناً في إحدي الصحف عن وظيفة تعتقد أنها ملائمة بالنسبة لك، فإن عدداً من الأفكار يلمع في ذهنك على الفور . لكن هل الأفكار التي شغلتك عن هذه... (مشاركات: 17)


كيف يمكنك اعداد برنامج توجيه ومتابعة الموظف الجديد

برنامج توجيه وتعريف الموظف الجديد New Employee Orientation ان التعريف والتوجيه الفعال الفعال للموظفين الجدد في المنظمة لدى استلامهم مواقعهم الوظيفية يشكل أساساً متيناً لعملية تحقيق النجاح وتعزيز... (مشاركات: 8)


استفسار حول كتاب الموظف الجديد ( دليل الموظف)

اخواني الزملاء ,, تحية طيبة وبعد ,, ارجوا ممن لديه علم عن ما يمكن ان يحتوية دليل الموظف الجديد من مواد ,,فحسب ما بحثت ,, يتكون من تعريف بالشركة وجزء من الائحة والذي يخص الموظف من حوافز واجازات... (مشاركات: 7)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج تقنيات الذكاء الاصطناعي باستخدام ChatGPT

برنامج تدريبي يشرح نموذج ChatGPT وكيف يعمل وكيف يتم تدريب النموذج على المهام المختلفة ويشرح تصميم واجهة المستخدم وتطبيقات ChatGPT في مجموعة متنوعة من المجالات وفي نهاية البرنامج يقوم المتدربون بإنشاء مشروع عملي باستخدام ChatGPT


دبلوم معايير سباهي CBAHI السعودية للمراكز والمجمعات الطبية الخارجية

برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)


كورس التسويق الاحترافي لمديري ومشرفي التسويق

برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية


دبلومة مؤشرات الاداء الرئيسية في الأنشطة اللوجستية وسلاسل الامداد

برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.


دورة تأهيل مسئولي التدريب في الشركات

تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.


أحدث الملفات والنماذج