صفحة 1 من 4 123 ... الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 35

الموضوع: مشاكل تقييم الاداء

  1. #1
    الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
    محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    7,295
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ محمد أحمد إسماعيل

    افتراضي مشاكل تقييم الاداء

    مشاكل تقييم الاداء :
    هناك العديد من المشاكل التي يمكن أن تمنع وتعيق خطط التقويم من أن تحقق أهدافها بفاعلية وهذه المشاكل تشمل الآتي :

    1-عدم وضوح الهدف من نظام تقويم الأداء
    ان الأهداف المحددة لأي نظام تقويم أداء يجب توضيحها قبل تصميم نظام التقويم ويجب منامناقشتها مع الموظفين والإشرافيين بهدف أخذ آرائهم بعين الاعتبار وكسب تأييدهم بالالتزام بخطة التقويم ويجب أن يكون كل فرد مدركا بشكل واضح لما يحاول النظام ان يحققه ،واي نظام وبغض النظر عن جودة تصميمة ،فإنة من المحتمل أن يفشل إذا كان لدي المدراء والموظفين الشك والريبة في الأهداف التي يسعى إليها النظام من عملية التقويم .

    ان عملية تقويم الأداء تستخدم للعديد من الأهداف في المنظمات ، فمن الممكن ان تكون هذه الأهداف متناقصة وتؤدي الى اختلاف نتائج تقويم موظف معين . فإذا كان الهدف هو منح الزيادات والمكافآت والترقيات فإن الرئيس يلجأ عادة الى وضع تقويم أعلى من المتوقع عن الموظف ، اما إذا كان الهدف هو تسجيل الموظف من ذوي الأداء المنخفض في دورات تدريبية ، فإن الرئيس يلجأ الى وضع تقويم أداء بأقل من المتوقع عن الموظف بهدف مساعدته في الاستفادة من هذه الدورات .

    2- سرية التقويم
    يعتبر التقويم حكما ومساعدا لأي موظف في آن واحد . ولكي يكون التقويم عاملا يهدف الى مساعدة الموظفين فإنة من الضرورة التعرف على الأحكام التى صدرت عنهم ، كما ينبغي أن يحصلوا على التغذية المرتدة عن تلك الأحكام .فإذا كانت المنظمة تهدف الى مساعدة موظفيها على تطوير وتنمية أدائهم فإنة يجب الإعلان عن نتائج الأداء , وان تكون هناك منافشة لنواحي القصور في الأداء ، وفي حال اضطرار الإدارة الى اللجوء الى عدم الإعلان عن نتائج التقويم رغبة منها في عدم خلق توتر في جو العمل فإن تقارير الأداء يجب ان تبقى سرا عن الموظفين الآخرين فقط خلافا للموظف المعني بالأمر .

    3- عدم موضوعية المقوم
    مهما كان نظام تقويم الأداء فإنة يصعب التحكم في موضوعية التقويم لأنة يشمل الحكم على الإنسان من قبل إنسان آخر له إيجابياته وسلبياته ، ويتأثر بعوامل داخلية وخارجية عديدة ، وعدم موضوعية المقوم قد تنجم عن المؤثرات التالية :

    أ*-أثر الهاله(The Halo Effect)
    من الممكن ان يتأثر الرئيس في تقويمه لمرءوسية بشعوره الشخصي وليس بالاعتبارات الموضوعية وذلك بأن يقوم بتصنيف الموظف ووضع درحة عالية أو منخفضة عنه على أساس صفة معينة يحبها أو يكرهها ، فمن الممكن ان يضع الرئيس تقديرا مرتفعا عن موظف يلتزم بالحضور والانصراف فقط أو الذي يقوم بصفة دائمة بإلقاء التحية علية دون النظر الى كفاءة الموظف وفاعليته في أداء العمل .

    ب*-التساهل أو التشدد(Leniency or Strictness)
    بعض المقومين يميلون الى التساهل في تقويم موظفيهم إما لأنهم يخافون من المواجهة أو لأنهم حديثو التعيين في الوظيفة الإشرافية أو لأنهم غير ملمين بعمل الموظفين الذين يتم تقويمهم او غير متمكنين من عملية التقويم ، ومن جهة أخرى هناك بعض المسؤولين الى تقويم موظفيهم بشدة وبشكل صارم بسبب اعتقادهم بأنة كلما كانوا صارمين زاد شعور موظفيهم بالخوف منهم والطاعة لهم ويعتبرون ذلك أحد أساليب القيادة

    ج- الميل نحو المركزية أو الوسيطة(Central Tendency)
    ويعني ذلك أن يميل الرئيس لتقويم كافة الموظفين بشكل متشابة وعادة يتم تصنيفهم جميعهم بدرجة متوسطة وذلك إما لأن المقوم لا يؤمن بنظام التقويم أو لأنة جدا ولا يريد أن يبين الفروق بين موظفية او لينتقم من أحد الموظفين لأسباب لاعلاقة لها بالأداء دون أن يشعر الآخرون بذلك أو لخوفة من اعتراض أحد الوظفين ، من ذوي الأداء المتوسط على التقدير الموضوع عنه في حال منح الآخرين تقديرا أعلى

    د- المحاباة الشخصية (Personal Bias)
    يتعلق هذا المفهوم بالتفصيلات الشخصية التى تعتمد على معايير ليست لها صلة بالعمل مثل العرق والدين والصداقة والروابط العائلية أو التفضيلات التنظيمية والسياسية

    4- اعتبار التقويم جزءا من العملية الانضباطية
    ذكرنا فيما سبق أن التقويم يتعلق بعملية إصدار الأحكام عن أداء الموظف وان نواحي القصور في أداء الوظف بحاجة الى دراسة ومناقشة مع الموظف بهدف معالجتها . ولا يعني ذلك ان الأمور الانضباطية او التأديبية يجب ادخارها لعدة أشهر كي يتم مناقشتها في مقابلة الأداء . ففي حال حصول أي تجاوز لقواعد العمل فإن تلك المسألة يجب التعامل مباشرة ولا يجب إرجاؤهاالى نهاية السنة ، إذ انمقابلة الأداء يجب ان تقتصر على السعي لحفز الموظفين وتنمية أدائهم .في المستقبل وهي ليست فرصةا لتأديبهم . ومن الممكن أن تلجأ المنظمات الى أدخال الانضباط في تقويم أداء الموظف ولكن يجب عدم التطرف لها أثناء المقابلة وإلا إنحرفت المقابلة عن أهدافها ولا تحقق النتائج الرجوة منها

    5- إهدار الكثير من الوقت في عملية التقويم
    ان الشكوى من عدم وجود الوقت الكافي لإجراء تقويم فعال يعكس حقيقة مفادها ان الإدارة تعطي عملية التقويم أولوية منخفضة جدا بين المسؤوليات المنوطة للإشرافيين . وفي الحقيقة فإن هناك العديد من المدراء يخفقون في الإدراك بأن إدارة الأفراد ليست جزءا صغيرا من الوجبات الإدارية المنوطة بهم ولكنها في الحقيقة تغتبر جزءا رئيسيا من المسؤوليات وتتطلب تخصيص وقت كاف لهذه العملية . كما أنة ليس من العدالة ان نقوم عمل الموظف عن سنة كاملة خلال فترة وجيزة خاصة إذا كان لنتائج التقويم آثار واضحة على المرتبات والمزيا التي تمنح للموظف أو تؤثر على مستقبله الوظيفي .
    استشارات :
    - الهياكل التنظيمية
    - الوصف الوظيفي
    - اللوائح الداخلية للموارد البشرية
    https://www.facebook.com/M.A.Ismaiel
    https://twitter.com/edara_arabia
    Mobile : 01020990501

  2. 2 أعضاء قالوا شكراً لـ محمد أحمد إسماعيل على المشاركة المفيدة:

    الأخ محمد (02-15-2013), مصطفى العباسي (10-31-2012)

  3. #2
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    143

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    شكرا على العرض الرائع استاذ محمد

  4. #3
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    23

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    أستاذ محمد شكرا جزيلا على عرضك الرائع ولكن أنت قد وضعت يدك على المشكلة الصحية ولكن أين الحل ... أعتقد بأن لديك الحل لمحاولة معالجة هذه السلبيات خاصة وأنا فى شركتى أعانى من مثل هذه السلبيات.... الرجاء موافاتنا بالحل الجيد من خلال وجهة نظرك الأكثر من رائعة كما عودتنا دائما

    وشكرا

  5. #4
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    اليمن
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    51

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    شكرا على الموضوع الرائع ونتمنى ان تعم الفائدة

  6. #5
    الصورة الرمزية abo_rakan
    abo_rakan غير متواجد حالياً محترف
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    66

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    جزاك الله خير وما قصرت

  7. #6
    الصورة الرمزية huntergo
    huntergo غير متواجد حالياً أقدمية
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    38

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    شكرا على المجهود الرائع و يارب دائماً الى العلا ، و السداد في القول و العمل

  8. #7
    الصورة الرمزية moonwalker
    moonwalker غير متواجد حالياً أقدمية
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    35

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    ما الذي يحفز الموظفين ويدفعهم إلى قمة الأداء؟ ولماذا تفتقر معظم المؤسسات إلى مديرين قادرين على قيادة موظفيهم إلى القمة؟ ولماذا يعترف 72% من الموظفين بأنهم لا يبذلون أقصى طاقاتهم في العمل؟ تجيب خلاصة "المتربعون على القمة" عن هذه التساؤلات وتكشف عن أن سر نجاح الشركات يكمن في اهتمام قادتها برفع كفاءة الموظفين.

  9. #8
    الصورة الرمزية ouldmede
    ouldmede غير متواجد حالياً محترف
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    موريتانيا
    مجال العمل
    هندسة
    المشاركات
    57

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    شكرا علي هذا الموضوع المهم والمفيد ونتمن المزيد

  10. #9
    الصورة الرمزية Mohamed Rahmy
    Mohamed Rahmy غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    مصر
    مجال العمل
    الموارد البشرية
    المشاركات
    2
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ Mohamed Rahmy

    Openion رد: مشاكل تقييم الاداء

    السلام عليكم الاستاذ الفاضل محمد اسماعيل
    اهنئك على هذا العرض القيم لمشاكل تقييم الاداء ، ارجو مزيد من هذا العلم النافع الذى يعتبر موضوع الساعة للادارات الموارد البشرية
    جزاك اللة كل الخير وجعلة فى ميزان حسناتك
    محمد رحمى

  11. #10
    الصورة الرمزية awadmabrok
    awadmabrok غير متواجد حالياً محترف
    نبذه عن الكاتب

    البلد
    ليبيا
    مجال العمل
    طالب دكتوراه فى تقويم السلوك الوظيفى
    المشاركات
    92
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ awadmabrok

    افتراضي رد: مشاكل تقييم الاداء

    الاخ الكريم محمد بارك الله فيك وجزيت خيرا على هذا الطرح الذى اعلمك ان العديد من طلاب الدراسات العليا والمدراء الفلعيين بالمؤسسات يجهلونه شكرا جزيلا .
    لكنى اردت ان اقترح ان تضيفوا اسم مرجع او مقالة او كتاب او بحث بعد كل طرح جيد مثل هذا الطرح حتى يستطيع من يرغب بالزيادة والاستزادة ان يلجا اليه ان ارد ذلك .
    اكرر شكرى واحترامى .
    اخوكم عضو المنتدى
    أ-عوض مبروك
    ماجستير ادارة موارد بشرية (تخصص تقييم اداء ).ليبيا

صفحة 1 من 4 123 ... الأخيرةالأخيرة
الدبلوم التدريبي المعتمد في ادارة الموارد البشرية
خدمة الإستشارات الإدارية
موضوعات ذات علاقة
تقييم الاداء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين عند تطبيق تقييم الاداء لاول مرة وجعلة نظام اساسى من انظمة مؤسستك فيجب ان تعرف ان هناك مشاكل عديدة فى... (مشاركات: 17)

نظام تقييم الاداء ...أيضا يحتاج الى تقييم اداء
هذا السؤال قد يستغربه البعض فكثير منا لم يفكر فيه من قبل فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)

اهداف تقييم الاداء
اهداف تقييم الاداء أنظمة تقييم الأداء من الممكن أن تخدم أهدافا عديدة من أهمها مثلا ما اقترحه باركنسوف: · العدالة و الدقة في التعويضات والمكافآت. · تحديد الأفراد... (مشاركات: 2)

تقييم الاداء
تقييم الاداء . يعتبر تقييم الاداء هو العملية المستمرة لتقييم وادارة كل من السلوك والنتائج الخاصة بمكان العمل وتستخدم المنظمات مصطلحات وعبارات عديدة لوصف هذة العملية تعريف ادارة عملية... (مشاركات: 0)

سياسات تقييم الاداء
(مشاركات: 4)

أحدث المرفقات
الكلمات الدلالية