النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: مفهوم جودة التدريب

#1
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

مفهوم جودة التدريب

مفهوم جودة التدريب :
بطرح العديد من المفاهيم حول الجودة الشاملة نستطيع أن نصل إلى مفهوم جودة التدريب المتمثل في :
· تجويد وتحسين مدخلات وعمليات ومخرجات التدريب بما يساهم في تحقيق أهداف التنمية بالمجتمعات.
· التحسين المستمر للأداء في التدريب بما يحقق الجودة في جميع نشاطاته ونتائجه .
· إعادة هيكلة نظام وآلية التدريب في ضوء المعايير العالمية للجودة الشاملة وربطه بمدخلات وعمليات ومخرجات النظام التدريبي لتحسين العملية التدريبية .
· كما أن الجودة في المؤسسات التدريبية: تعني مدى مطابقة مخرجات التدريب للأهداف والمعايير الموضوعة .

مفهوم جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
من خلال الاستعراض السابق لمفهوم الجودة الشاملة من وجهة نظر الإسلام بالإضافة إلى مفهومها العام وفي السياق التعليمي التربوي يمكن لنا أن نستخلص مفهوم جودة التدريب في التعليم العام والذي يتمثل في :
تحقيق رضا المستفيدين ورغباتهم بكفاءة الأداء من خلال تقديم خدمة تدريبية ذات جودة عالية الاهتمام بجودة أداء كافة عناصر نظام الخدمة التدريبية بدءً من مدخلاتها مرورا بجميع عملياتها وانتهاءً بمخرجاتها النهائية .
أهمية جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
تكمن أهمية جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام في :
· تزويد القائمين على رسم السياسات التعليمية والمهتمين بقضايا العمل التربوي عامة والتدريب خاصة بالأهداف والمخرجات .
· الوصول بالمتدرب أو نتائج التدريب أثناء الخدمة إلى مستوى متميز وتقليل احتمالية الخطأ (ضعف المستوى).
· التأكد من أن نظام التوثيق يمكّن مراقبته والتحقق منه ، بحيث يُمكن المؤسسة من التطور .
· تفعيل نظام العمل في المؤسسة بما يخدم تحسين خدمات منتجات المؤسسة (المخرجات التدريبية)ومن ثم المؤسسة التعليمية .
أهداف جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
تتضمن أهداف جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام العمل على تطوير :
1. العاملين بمؤسسات التدريب بما يتلاءم مع متطلبات معايير الجودة العالمية .
2. العاملين بإدارات التربية والتعليم بما يتلاءم مع متطلبات معايير الجودة العالمية .
3. المؤسسات التعليمية بما يتلاءم مع واقع تحديات العصر الراهن .

معوقات تطبيق نظام جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
1. تعجل توقع النتائج السريعة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة .
2. عدم التزام القيادة الإدارية العليا بالجودة .
3. تطبيق إدارة الجودة الشاملة قبل تهيئة المناخ الملائم لهذا التطبيق .
4. عدم تهيئة القيادة وافتقارها للإلمام الكافي بمفهوم الجودة وكيفية مباشرة العمل به بنجاح .
5. عدم توافر أنظمة معلومات جيدة وحديثة وبالتالي عدم توفر المعلومات عن الإنجازات المحققة .
6. حل أكثر من مشكلة في وقت واحد .
7. تناقض الأقوال والأفعال .
8. عدم نجاح الاتصالات بين العاملين المستفيدين .
9. انخفاض المستوى التعليمي والمهاري للعاملين .
10. عدم وجود نظام حوافز فعال يشجع على المنافسة .
11. غياب الرؤية المستقبلية المتضمنة عدم وجود ( أهداف ثابتة ومفاهيم راسخة وإجراءات مرنة ) .
12. الأنظمة الرسمية التي تعيق الإبداع والتطوير وعدم تطبيق مبدأ المساءلة في حالة التجاوزات .
13. عدم توفر أنظمة تكاليف فعالة .
14. عدم التركيز على تشجيع المبادرات الفردية والجماعية للإبداع والابتكار ، وتقديم المصلحة الشخصية لدى بعض المسئولين على المصلحة العامة .( السلوم ، 1426هـ/ 2005م ) .
معايير جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
إن إنجاز التدريب الصحيح بالطريقة الصحيحة من المرة الأولى وفي كل مرة ، يستوجب وجود معايير يسعى الجميع لتحقيقها مع ملاحظة أن المعيار المثالي ليس بالضرورة هو الأنسب ، والاهم أن نسعى لمناسبة المعيار للهدف ، ولضبط جودة التدريب في المؤسسات التدريبية ستة معايير أساسية وهي :
1.جودة الإدارة وإيجاد قيادات تدريبية قادرة وملتزمة بعملية التحسين المستمر للتدريب من خلال التركيز على السلوكات .
2.تطوير الموارد البشرية من خلال ( وضع إستراتيجية تتكامل فيها عمليات التدريب وتربط بين الأهداف والفعاليات وبين إستراتيجيات المنظمة وأهدافها ) .
3.التخلص من مشكلات ومعوقات التدريب الحالية ( الإدارية والفنية والمالية مثل المباني والتجهيزات،التقنيات المعاصرة للمعلومات والاتصالات) .
4. برامج الإرشاد والتوجيه والعمل ما أمكن على ترشيد الإنفاق على التدريب في إطار تحقيق الأهداف المرسومة له
5. البرامج التدريبية والمناهج .
الاختبارات والتقييم وتقدير الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى التدريب . ( السلوم ، 1426هـ/ 2005م )

فائزة بنت أحمد بكر رواس
ماجستير مناهج وطرق تدريس (إشراف تربوي) جامعة أم القرى

استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#2
الصورة الرمزية فارس النفيعي
فارس النفيعي غير متواجد حالياً مشرف باب السلامة المهنية وتقليل الأخطار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
السلامة المهنية
المشاركات
3,131

رد: مفهوم جودة التدريب

مفهوم جودة التدريب المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد أحمد إسماعيل مفهوم جودة التدريب

معوقات تطبيق نظام جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
1. تعجل توقع النتائج السريعة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة .
2. عدم التزام القيادة الإدارية العليا بالجودة .
3. تطبيق إدارة الجودة الشاملة قبل تهيئة المناخ الملائم لهذا التطبيق .
4. عدم تهيئة القيادة وافتقارها للإلمام الكافي بمفهوم الجودة وكيفية مباشرة العمل به بنجاح .
5. عدم توافر أنظمة معلومات جيدة وحديثة وبالتالي عدم توفر المعلومات عن الإنجازات المحققة .
6. حل أكثر من مشكلة في وقت واحد .
7. تناقض الأقوال والأفعال .
8. عدم نجاح الاتصالات بين العاملين المستفيدين .
9. انخفاض المستوى التعليمي والمهاري للعاملين .
10. عدم وجود نظام حوافز فعال يشجع على المنافسة .
11. غياب الرؤية المستقبلية المتضمنة عدم وجود ( أهداف ثابتة ومفاهيم راسخة وإجراءات مرنة ) .
12. الأنظمة الرسمية التي تعيق الإبداع والتطوير وعدم تطبيق مبدأ المساءلة في حالة التجاوزات .
13. عدم توفر أنظمة تكاليف فعالة .
14. عدم التركيز على تشجيع المبادرات الفردية والجماعية للإبداع والابتكار ، وتقديم المصلحة الشخصية لدى بعض المسئولين على المصلحة العامة .( السلوم ، 1426هـ/ 2005م ) .


[/FONT]
فائزة بنت أحمد بكر رواس
ماجستير مناهج وطرق تدريس (إشراف تربوي) جامعة أم القرى

فعلا اخي محمد معوقات في محلها .. وهناك معاناه في تجاوزها ..

شكرا لك وبارك الله فيما تقدم

إقرأ أيضا...
واقع التدريب على جودة الخدمة في البنوك المحلية الفلسطينية

مقدمة: أصبح التنوع في الخدمات المصرفية و مواكبة التطور التكنلوجي والمعرفي في تقديم الخدمات المصرفية ميزة من مزايا النشاط المصرفي الحاضر . إن شعور الزبون بالرضا عن نوعية وجودة الخدمات المقدمة له... (مشاركات: 3)


مفهوم التدريب والتطوير

1 مفهوم التدريب والتطوير : التدريب مفهوم مركب يتكون من عدة عناصر فهو يعني تغييرا الى الأحسن او تطويرا في معلومات الفرد وقدراته ومهاراته وأفكاره وسلوكياته واتجاهاته وذلك بهدف إعداد الفرد إعدادا... (مشاركات: 6)


مفهوم التدريب

هناك تعاريف متعددة للتدريب، تخلف باختلاف المفاهيم التي لدى قائلها، و بنوع التدريب و أهدافه، ومن المهم في محاولة الكشف عن تعريف واضح للتدريب أن ننطلق من الحقائق التالي:(1) أ- الاختلاف الواضح بين كل... (مشاركات: 11)


مطلوب عااجل أخصائي جودة وأستشاري جودة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني أنا مدير مستشفى بالمملكه العربية السعودية في منطقة القصيم علماً أن المستشفى يحتوي على 370 سرير أنا الآن بحاجة ماسه لأطباء اخصائيين وإستشاريين جودة للعمل... (مشاركات: 1)


اتجاهات جودة التدريب في جامعة القدس

يشهد التعليم الجامعي اهتماما كبيرا على مختلف المستويات في كافة دول العالم، إضافة إلى انه يشهد تطوراً مستمراً نحو الأفضل لمواكبة حاجة الفرد والمجتمع وتحديات العولمة وتأثيراتها على الواقع العالمي... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

كورس اعداد خطة تسويق لمراكز التدريب

برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها


دبلومة الذكاء الاصطناعي ودعم قرارات التمويل والاستثمار

برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات التمويل والاستثمار ولمعرفة اتجاهات الاقتصاد والاسواق المالية وتحسين اداء المحافظ المالية وادارة المخاطر


برنامج إدارة المشتريات والمناقصات والعقود

يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء


دبلومة إعداد مساعد المدير التنفيذي

اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.


دورة تدريبية في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم

برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة


أحدث الملفات والنماذج