النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: بحث عن اتخاذ القرار

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    مدير إداري
    المشاركات
    7

    حصري بحث عن اتخاذ القرار

    اتخاذ القرارات

    مقدمة:
    تمثل عملية اتخاذ القرارات جوهر نشاط الفرد والجماعة في حياتهم الخاصة أو في مجال أعمالهم وهي تعتبر من مقومات الحياة . ويعتبر اتخاذ القرارات الإدارية من المهام الجوهرية والوظائف الأساسية للمدير فهو يعتمد على مدى فهمهم للأمور واستيعابهم للحلول الجوهرية المفيدة .
    · اتخاذ القرار : هو عملية يتم بموجبها اختيار بديل للعمل من أجل حل مشكلة ما .
    · اتخاذ القرار : عملية يحدد المديرون من خلالها مشكلات التنظيم ويحاولون حلها .

    v تعريف اتخاذ القرار:
    يقصد باتخاذ القرار العملية التي يتم بمقتضاها اختيار أحسن البدائل المتاحة لحل مشكلة معينة أو مواجهة موقف يتطلب ذلك , بعد دراسة النتائج المتوقعة من كل بديل وأثرها في تحقيق الأهداف المطلوبة ضمن معطيات بيئة التنظيم.(1)

    أهمية اتخاذ القرار :
    إن اتخاذ القرار هي محور العملية الإدارية لأنها عملية متداخلة في جميع وظائف الإدارة ونشاطاتها وهي تتخذ قرارات بشأن الهيكل التنظيمي ونوعه وحجمه وأسس تقسيم الإدارات والأقسام . فاتخاذ القرار من شأن إنجاح العمل أو تدميره .

    خطوات اتخاذ القرارات:
    ليس هناك نموذج شامل يتفق عليه الباحثون في مجال اتخاذ القرارات . وبناءً على مسبق فإننا سوف نعرض خطوات لاتخاذ القرار :

    1- تحديد المشكلة : تبدأ عملية اتخاذ القرار عادة بملاحظة بروز أو وجود مشكلة أو أن هناك فرصة قوانين لاتخاذ القرار فيما يتعلق بالفرد أو الجماعة أو المنشأة . فيجب تحديد المشكلة ومواجهتها وتحديد أهميتها وعدم الخلط بين أعراضها وأسبابها والوقت الملائم للتصدي لحلها واتخاذ القرار الفعال والمناسب بشأنها .(2)
    2- جمع المعلومات : إن فهم المشكلة فهماُ حقيقياُ واقتراح بدائل مناسبة لحلها يتطلب جمع البيانات والمعلومات ذات الصلة بالمشكلة . لذا يعتمد المدير على اتخاذ القرار في حجم المعلومات التي تجمع عن هذه المشكلة وقد صنف بعض علماء الإدارة أنواع البيانات والمعلومات التي يستخدمها المدير إلى :
    · البيانات والمعلومات الأولية والثانوية .
    · البيانات والمعلومات الكمية .
    · البيانات والمعلومات النوعية .
    · الأمور والحقائق .
    3- تحديد البدائل : يتوقف عدد الحلول البديلة ونوعها على عدة عوامل :ـ
    منها وضع المنشأة والسياسات التي تطبقها والفلسفة التي تلتزم بها وإمكانياتها المادية والوقت المتاح أمام متخذ القرار , ويجب تقييم هذه البدائل أو الأفكار لحل المشكلة .
    4- تنفيذ الحل : تتضمن هذه الخطوة في اتخاذ القرارات تطبيق ما تم اختياره لحل المشكلة على عملية تنفيذ أي بديل أو حل ليست عملية يسيرة . وأن يتم مهمة تنفيذ الحل إلى شخص أو أشخاص لديهم المهارات الكافية لتنفيذ هذا الحل مع إعطائهم فرص الصلاحية والمرونة التي تمكنهم من تنفيذ الحل .
    5- متابعة تنفيذ الحل : عندما يتم تنفيذ الحل يجب مراقبه ومتابعته للوقوف على مدى فاعليته في علاج المشكلة فالمتابعة تبين لنا صحة اختيارنا السليم لحل المشكلة .(1)

    معوقات اتخاذ القرار:
    إن عملية صنع القرار واتخاذه ليست عملية سهلة وتشكل تحدياً كبيراً أمام المديرين في منظمات الأعمال المختلفة , في بيئة سريعة التغيير ومعقدة,فإن هذه العملية تحتاج إلى عناية كبيرة لكي يكون القرار صائباً,ويأتي هذا التعقد من مصادر عديدة أهمها:
    1- تعدد المعايير المعتمدة في صناعة القرار.
    2- عدم الملموسية والوضوح لكثير من العناصر التي ترتبط بالبدائل أو الخيارات التي يتم تطويرها لاختيار الأفضل منها.
    3- المخاطرة وعدم التأكد.
    4- المضمون بعيد المدى للقرار.(2)


    5- الحاجة إلى متخصصين من مختلف فروع المعرفة والمهن.
    6- تدخل العديد من الأشخاص والمجموعات والأقسام الإدارات في عملية صناعة القرار واتخاذه ومن النادر أن يتخذ القرار مدير واحد بمختلف مراحله.
    7- تباين اتجاهات وقيم وطموحات الأفراد أو المجموعات المشتركة في صناعة القرار.
    8- النتائج غير المقصودة أو المتوقعة.(1)

    الأسلوب الجماعي في اتخاذ القرار:
    لقد ازداد تعقد بيئة الأعمال وكثرة التغيرات التي تؤثر في عملية صناعة القرار واتخاذه . ففي بداية الأمر كانت القرارات تصنع من قبل المديرين بشكل فردي أو مشاركة محدودة جداً بسبب استقرار البيئة ووفرة الموارد وسهولة التنبؤ بالطلب وقلة المنافسين.وكن بسبب ضخامة حجم المنافسة وتعدد المنظمات وكثرة العرض وازدياد وحدة المنافسة وطلب العاملين في المشاركة باتخاذ القرار حتى عن طريق أساليب الضغط الغير مباشرة على المديرين . كان لا بد من اتخاذ المشاركة في القرارات وأخذ الشورى بين المدير والمرؤوسين.(2)

    مزايا الأسلوب الجماعي في اتخاذ القرار:

    1- التأكيد على مبدأ الشورى: إن مبدأ الشورى هو أصل من أصول الحياة في الإسلام فقد قال الله تعالى } وشاورهم في الأمر{ (3). وقد حرص الرسول صلى الله عليه وسلم في إدارته للدولة الإسلامية على الشورى.
    2- الوصول إلى قرارات أفضل.
    3- الوصول إلى بدائل أكثر.
    4- القبول.
    5- رفع الروح المعنوية لدى الأطراف المشاركة في اتخاذ القرار.(4)




    (1) معجم مصطلحات الإدارة العامة , ص17 , إبراهيم بدر شهاب,دار البشير ,ط1,1998م, مؤسسة الرسالة بيروت.

    (2)مبادئ إدارة الأعمال ص133-134-135-136,الشميمري, ط5,العبيكان2008م.

    (1) مبادئ إدارة الأعمال ص133-134-135-136,الشميمري, ط5,العبيكان2008م.

    (2) الإدارة والأعمال ص 308-309,صالح العامري,ط2,2008,دار وائل للنشر .

    (1)الإدارة والأعمال ص 308-309,صالح العامري وآخرون,ط2,2008,دار وائل للنشر .

    (2)الإدارة والأعمال ص 314,صالح العامري وآخرون,ط2,2008,دار وائل للنشر .

    (3)سورةآل عمران ص159.

    (4)مبادئ إدارة الأعمال,ص139-140,أحمد الشميمري وآخرون,ط5, 2008م,العبيكان للنشر.

  2. 2 أعضاء قالوا شكراً لـ عبدالله موسى درويش على المشاركة المفيدة:

    حجازي (10-06-2011), سعد الله (02-08-2013)

  3. #2
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    رئيس قسم تسويق
    المشاركات
    32

    افتراضي رد: بحث عن اتخاذ القرار

    بحث طيب أسال الله أن يجعله في ميزان حسناتك وأن ينفع به أخي عبدالله موسى درويش

  4. #3
    الصورة الرمزية علي منصور
    علي منصور غير متواجد حالياً مستشار
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    625

    افتراضي رد: بحث عن اتخاذ القرار

    جزاك الله خيرا علي هذه المشاركه وجعله الله في ميزان حسناتك شكرا مره اخري

موضوعات ذات علاقة
نظرية اتخاذ القرار
نظرية رائعة ارجوا ان تستفيدوا منها . (مشاركات: 6)

بحث حول تقنيات اتخاذ القرار
تقنيات اتخاذ القرار إعــداد د. م. يحيى علي دماس الغامدي (عذرا، فقد تم حذف الملف المرفق بناءً على طلب من صاحب المذكرة .. وذلك لقيامه بعمل بعض التصحيحات الضرورية) (مشاركات: 6)

ادوات اتخاذ القرار
عرض تقديمي من ادوات اتخاذ القرار (مشاركات: 9)

اتخاذ القرار وادراك الخطر:تأثير العامل النفسي، اجتماعي لمتخذ القرار.
اتخاذ القرار و إدراك الخطر: تأثير العامل النفسي، اجتماعي لمتخذ القرار. مدخل: ان العديد من المراجع تقترح القيام بدراسة معمقة لعملية اتخاذ القرار بما فيها مصطلحات الخطر و عدم التأكد. فمعظم الأبحاث... (مشاركات: 1)

بحث عن اتخاذ القرارات في الادارة العامة
بحث عن اتخاذ القرارات في الادارة العامة متضمنا رؤية جديدة للقرارات واتجاه حديث لهندسة القرارات ونتائج الدراسة الميدانية للتحميل من هنا لا داعي للتسجيل (مشاركات: 10)

أحدث المرفقات
خدمة الإستشارات الإدارية
الكلمات الدلالية


× أغلق النافذة

الماجستير المهني المصغر - mini MBA - Online


× أغلق النافذة