8 حاجات او مفاهيم لازم برضه تكون عارفها لو حبيت تعمل KBIs لاى موظف وهى:
1- ان الـ KBIs دى اصلا هى اختصار لجملة مفتاح المؤشرات السلوكية key behavior indicators.
2- القيم Values بتاعة شركتك.
3- قواعد السلوك الاخلاقى code of conduct لو كان موجود عندك فى الشركة.
4- ايه هو الـ competency framework وعلى الاقل تعرف تصنيفه ايه.
5- بنجيب منين الـ core competencies، وايه هما الـ soft competencies والـ hard comopetencies فى الـ technical competencies.
6- ايه هو الـ competency mapping او الـ competency matrix. وازاى تعمله للوظائف كلها اللى فى الشركة.. وازاى برضه تعمله لكل موظف على حدى.
7- ايه هو الـ competency model وايه هى مكوناته الـ (5) (title, definition, sub-competencies, behaviors and proficiency levels).
8- قاموس الكفاءات competency dictionary وازاى تحصل عليه عشان تجيب الـ behavior indicator بتاعة كل proficiency level فى الـ competency model.