قبل صياغة الاستراتيجية
تذكر أن الاستراتيجية هي الإطار العام أو المرشد العام لنشاط المنظمة خلال السنوات القادمة، وهي الطريق الموصل إلى أهدافها وغاياتها، وهي الأداة التي من خلالها تتحقق الرسالة المطلوب النهوض بها.
صياغة الاستراتيجية Strategy Formulation
الاستراتيجية توضع على ثلاثة مستويات:
المستوى الكلي
المستوى القطاعي
المستوى التشغيلي
هرمية الإستراتيجيات
تذكر أن الاستراتيجية توضع على ثلاثة مستويات:
المستوى الكلي
المستوى القطاعي
المستوى الجزئى (التشغيلى)
في إعداد الاستراتيجية على المستوى الكلي تتخذ قرارات:
لتحديد التوجه العام.
النمو.
الثبات والاستقرار / الإبقاء على الوضع الحالي.
الانكماش
النمـو
تعني التوجه نحو الكبر والتوسع مقارنة بالوضع الحالي.
توضع أهدافها أو النتائج المطلوب تحقيقها حول:

أمثلة
* زيادة أعداد العاملين بالمنظمة.
* انشاء أقسام أو وحدات تنظيمية جديدة.
* تطوير طرق وأساليب العمل.
* استخدام التكنولوجيا لتطوير أنشطة المنظمة.
* غرس قيم وأخلاقيات عمل جديدة بين الموظفين.
من الاستراتيجيات الفرعية للنمو ما يلي
استراتيجية التركيز: وتعني التخصص في تقديم خدمة أو مجموعة محددة من الخدمات، أو خدمة منطقة أو عدة مناطق جغرافية معينة.
او التركيز على شريحة معينة من المستفيدين بخدمات المنظمة.
استراتيجية التنويع: وتعني إضافة منتجات جديدة او تقديم أشكال جديدة من المنتجات الحالية
الانكماش
تعني تخفيض حجم العمليات أو الخدمات المقدمة عن معدلاتها السابقة.
وقد تستخدم هذه الاستراتيجيات في الحالات التالية:
تدهور الظروف الاقتصادية بما يشير إلى تناقص الاعتمادات المالية.
ضعف الإدارة وارتباك العمليات التنظيمية.
صدور تشريعات أو قرارات مقيدة لنشاط المنظمة أو مجالات عملها.
ظهور كيانات أخرى أهلية أو رسمية تعمل في نفس المجال وتشكل عامل منافسة وتحدى.