إرشادات عامة بخصوص الإجراءات

هناك بعض الإرشادات الهامة الواجب اتباعها عند تصميم أو إعادة تصميم الإجراءات في المنشأة، منها ما يلي:
1 - احذف جميع الخطوات الزائدة غير الضرورية من الإجراءات.
2 - حدد الترتيب المناسب لخطوات الإجراءات وحاول تطبيق أسلوب الوقت الواحد (الآن الواحد) في الإجراءات، وحيث يتم تنفيذ خطوتين أو أكثر على نفس المعاملة في نفس الوقت، وذلك اختصارا للمدة الزمنية التي تحتاج إليها المعاملة.
3 - حاول أن تتحكم في كمية العمل التي ترد إلى المنشأة.
4 - حدد وبطريقة علمية أفضل الأجهزة والأدوات المكتبية المساعدة واللازمة للقيام بالعمل بسرعة.
5 - حدد أفضل الطرق للقيام بالعمل ودرب الموظفين وعودهم على اتخاذ القرارات بسرعة عندما تواجههم حالات استثنائية عن الأعمال العادية.
6 - درب الموظفين على القيام بأعمالهم بسرعة.
7 - نمي في الموظفين عادة الدقة في القيام بالأعمال ويجب أن يكون شعار المنشأة السرعة والدقة في القيام بالأعمال.