· السلوك التنظيمى : -
- التصرفات والافعال وردود الافعال ، المنظمة يمثل فيها (سلوكه – مصلحة حكومية – هيئة ) ويسمى سلوك المنظمة .
- افعال وتصرفات المنظمة :-
1- مراعاة الاسعار ومنتجاتها . 2- منظمة تراعى البيئة فى منتجاتها .
· المدخل الكمى فى ادارة الموارد البشرية : -
- ادارة الموارد البشرية : -
ü يطلق عليها ادارة المستخدمين وايضاً ادارة شئون عاملين وادارة القوى العاملة - ومازالت بعض المنظمات تحقق بهذا الاسم ادارة شئون عاملين مع القرن 21 ، والنظام العالمى الجديد والتى تعمل على نظام تنافسى جديد واصبحت الموارد البشرية احد اهم عوامل التنافس بين المنظمات .
ü فى مصر يشكو من زيادة السكان – هؤلاء السكان يشكلون الموارد البشرية من القرن 21 واصبحت الحرفة الكامنة فى شئون البشر اهم واعلى من الاعوام والخامات .
ü تحتل اليابان مقعد الصدارة بين الدول ( بفضل الموارد البشرية ) مع العلم ان اليابان تعانى من ندرة الموارد البشرية .
س / ماذا يعنى كلمة مدخل ؟
ج / الطريقة او المنهج – الكيفية – الالية التى يتم دراسة بها الموارد البشرية وتوجد عدة اساليب لدراسة الموارد البشرية منها .
س/ ماهى مداخل ادارة الموارد البشرية ؟
1- المدخل الاقتصادى : اقتصاديات العمل .
2- المدخل الوظيفى : يتناول كافة وظائف الادارة الموارد البشرية (شئون عاملين ) .
س / ماهى وظائف المنظمة ؟
1- انتاج 2- التسويق 3- الاستثمار ( الادارة المالية ) .
4- وظيفة الشراء او التخزين 5- العلاقات العامة 6- البحوث والتطوير .

الاستثمار :-
- هو توظيف الاموال فى اوعيه وقوانين استثمارية يهدف الى جنى ثمار او العائد والتضحية باموال حالية مؤكد للحصول على اكبر منها مستقبلاً وغير مؤكده .
وظائف المدير : هى وظائف الادارة
1- التخطيط 2- التنظيم 3- التوجيه 4- الرقابة
5- اتخاذ القرار 6- حل المشكلات .

& الموارد البشرية بالنسبة للدولة &
1- ادارة قوى عامله :-
أ#- تقييم على التقدير الاشياء بناءً على المزايا والعيوب .
ب#- تحديد الاجور (هيكل الاجور ) ، اما بطريقة الزمن او طريقة الانتاج .
ت#- تقييم الاداء العاملين وهو بيزيد من الكفاءة
ü طريقة توزيع اجبارى قديماً من خلال الرئيس او المدير المباشر .
ü طريقة 360 هو تقييم كل الاطراف بعضهم البعض .
2- الاستقطاب : -
- بالنسبة للعمالة للتعيين من داخل الشركة او من الخارج خريج جديد .
3- المدخل السلوكى :-
- يتناول سلوكيات العاملين (العلاقات الانسانية بين العاملين ) .
- العلاقة بين الرئيس والمرؤسين – مناخ المنظمة – الابتكار والتجديد .




4- المدخل التنظيمى :-
- النظام هو مجموعة من الاجزاء المتكاملة والمتداخلة والمتفاعله معا كل جزء يؤثر فى الاجزاء الاخرى العلاقات فى النظام متداخلة تعمل سوياُ لتحقيق هدف معين اول ظهور للنظام علم الحياة (البيولوجى ) .
- جسم الانسان : عبارة عن نظام يتكون من مجموعة من الاجزاء المتداخله والمتفاعله معاً تعمل سوياً لتحقيق هدف النظام .
- النظام المفتوح : هو الذى يتأثر بالبيئة ويتأثربها .
- البيئة : كل مايحيط بالكائن الحى – تعامل الالات مع البيئة فى نظام مفتوح .
- نظام فى الادارة : تعنى رؤية لكمية الاشياء .
5- المدخل القانونى 6- المدخل المعلومات .
دراسة المادة = المدخل الكمى × وصفى نوعى الكيفى .
- المدخل الكمى : هى لغة الارقام باستخدام الاساليب الرياضية والاحصائية ونماذج بحوث العمليات فى اتخاذ القرارات وحل المشكلات المتعلقة بالموارد البشرية فى منظمات الاعمال .
- المدرسة الكمية : -
أ#- مدرسة علم الادارة – المدرسة الرياضية – مدرسة بحوث فى العمليات .
ب#- ظهرت اثناء الحرب العالمية الثانية فى المجال ثم انتقل الى راس المال والاعمال والادارة .
ت#- صفاته : موضوعى قائم على اسس علمية .
ث#- المساحة : هى عبارة عن مجموع مساحات المربعات داخل اى شكل .
ج#- المحيط : طول الخط الخارجى الذى يحدد الشكل .
ح#- فى عام 1965 تم استخدام المدرسة الكمية فى ادارة الموارد البشرية ولذلك القرار الخاطئ يترتب عليه لكنه يستخدم المدرسة الكمية فى ادارة الموارد البشرية .