- مفهوم الهندرة الإدارية :
- تعنى البدء من جديد من نقطة الصفر وليس إصلاح وترميم ما هو قائم أو إجراء تغييرات محدودة بل التخلي التام عن إجراءات وممارسات العمل القديمة، والتفكير بصورة جديدة مختلفة لتحقيق رغبات العملاء حاضرا ومستقبلا.
- تعريف الهندرة:
- الهندرة كلمة عربية جديدة مركبة من كلمتين هما (هندسة ) و(إدارة) وهي ترجمة للمصطلح(g (Business Reengineerin
- والذي يعني إعادة هندسة نظم العمل أو إعادة هندسة الأعمال.
- - نشأ مصطلح الهندرة لأول مرة في عام 1992م بواسطة الكاتبان الأمريكيان مايكل هامر وجيمس شامبي عندما أطلقا أسم الهندرة كعنوان لكتابهما الشهير (هندرة المنظمات ).
- مفهوم الهندرة الإدارية :
- - هو البدء من جديد من خط الصفر وليس إصلاح وترميم ما هو قائم أو إجراء تغييرات سطحية والتخلي التام عن إجراءات وممارسات العمل القديمة، والتفكير بصورة جديدة تتفق مع ما يسود العالم من أنماطًا وأساليب جديدة في الإنتاج والمنافسة واختراق الأسواق بما يحقق السقف العالى والمتغير والمتسارع للجودة لأرضاء العملاء .
- تعريف الهندرة:
- الهندرة كلمة عربية جديدة مركبة من كلمتين هما (هندسة ) و(إدارة) وهي ترجمة للمصطلح(g (Business Reengineerin
- والذي يعني إعادة هندسة نظم العمل أو إعادة هندسة الأعمال.
- - نشأ مصطلح الهندرة لأول مرة في عام 1992م بواسطة الكاتبان الأمريكيان مايكل هامر وجيمس شامبي عندما أطلقا أسم الهندرة كعنوان لكتابهما الشهير (هندرة المنظمات ).
- تعريف مايكل هامر وجيمس شامبي للهندرة :
- هى إعادة التفكير بصورة أساسية وإعادة التصميم الجذري للعمليات الرئيسة بالمنظمات بهدف تحقيق نتائج تحسين هائلة في معايير الأداء الحاسمة مثل الخدمة والجودة والكلفة وسرعة الإنجاز.
- ماذا قدمت الهندرة لعالم الأدارة ؟
- -- أحدثت الهندرة طفرة كبيرة وحقيقة في عالم الإدارة بما حملته من أفكار غير تقليدية ودعوة صريحة مفتوحة إلى إعادة النظر وبشكل جذري في كافة الأنشطة والممارسات والإستراتيجيات التي قامت عليها الكثير من المنظمات والشركات والمؤسسات العاملة في عالمنا اليوم.
علاقة إدارة الجودة بالهندرة الإدارية :

الهندرة الإدارية إدارة الجودة الشاملة
-تعمل على تحقيق ما ترغب المنظمات - تعمل على تحقيق ما ترغب
الإدارية فى تحقيقه في فترة وجيزة . المنظمات فى تحقيقه بصورة بصورة بطيئة.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
- تهدف إلى إحداث تغييرات جذرية. - تعمل على تحقيق تحسينات إضافية جديدة .