تعريف وظيفة الارشاد:
counselling functions - fonction de consultation
هي مجموعة الانشطة التى تؤدي في منظمة ما، بهدف ترشيد وتوجيه العاملين، وتتضمن النصح والاتصالات، وتبديد الشكوك والقلق لدى العاملين وتخفيف الضغط العاطفي والانفعالي، وتوضيح الرؤية، وتنمية الشعور بالولاء والانتماء لدى العاملين وتمثل هذه الوظائف أو هذه الوظيفة أهمية كبرى في تهيئة بيئة العمل الداخلية.