1. حدد أهدافاً واضحة. - الفرق الذكية غالباً تجد طريقها إذا عرفت إلى أين تذهب.
- يعجز الناس غالباً عن التقدم بسبب المنهج والطريقة.
2. ابدأ بداية متواضعة. - شجرة البلوط الكبيرة تنمو من جوزه البلوط الصغيرة.
- النجاح يولد النجاح ويعطي الثقة.
- يرتاح الإنسان للمفاهيم التي يستطيع استيعابها.
3. تأكد من الاتفاق قبل العمل. - الالتزام ينبع من الفهم الحقيقي.
- التعبير بدون التزام مستحيل تقريباً.
- اكتساب الالتزام يستغرق وقتاً.
4. قم بإعداد جداول زمنية حقيقية. - روما لم تبن بيوم واحد.
- التغير الثقافي يكون عاده بطيئاً.
- لكي نتعلم الجديد نحتاج غالباً للتخلي عن تعلم سابق أو أفكار سابقة.
5. شر بصورة واسعة وحقيقية. - الناس لديهم مساهمات قيمة يمكن أن يقدموها.
- الاستشارة تزيد الالتزام.
- الاستشارة ليست روتيناً ولكنها ضرورة حيوية.
6. اربط الفريق بالعمل المؤسسي. - فالتجريب يكون مقبولاً أكثر إذا لم يتطلب عملاً إضافياً كثيراً.
- استعمل الاجتماعات الاعتيادية كفرص لبناء الفريق.
- النتائج ذات المعنى يمكن التعرف عليها وتحديدها بسهولة.
7. واجه الماشكل "السياسة والمناورات". - لا تخبئ المشاكل تحت السجادة.
- كن واقعياً حول ما يمكن تحقيقه.
- المناورة والنفعية تضعف الثقة بجهودك.
8. شجع الانفتاح والصراحة. - يمكن التعامل مع الآراء المسبقة والمعتقدات الراسخة بسهولة أكثر إذا تمت مناقشتها بانفتاح.
- لا تقيد وتعيق النقاش.
9. لا تُثِر توقعات مبالغاً بها. - الوعود سهلة.
- كسر الوعود يضعف الثقة.
10. اعد تنظيم العمل إذا كان ضرورياً. - النشاطات التطويرية تأخذ وقتاً.
- بناء الفريق يمكن أن يزيد أعباء العمل على الفرد.
11. تذكر أن المجهول غالباً يثير التهديد والتحسب أكثر من المعلوم والمألوف. - وهكذا فعندما تعرض المشاكل تصبح أقل تهديداً.
12. تذكر أن التطور هو بالأساس تنظيم شخصي. - العمر، القدرة والمعتقدات تخلق تقيدات.
- في النهاية نحن المسئولون عن تطورنا.
13. تذكر أنك تستطيع أن تقود الحصان إلى الماء ولكنك لا تستطيع أن تجعله يشرب. - لا يمكن إجبار الناس على تعيير مشاعرهم.
- لا يمكن إجبار الناس على الانفتاح والأمانة.
- يمكن إجبار الناس على التظاهر بالتغيير.
14. تذكر أولئك الذين ليسوا جزءاً من العمل. - يمكن أن يسود الحسد.
- يحب الناس عادة المشاركة في العمل.
15. تذكر أن عملية بناء الفريق يمكن أن تخلق مشاكل جانبية أخرى. - مجموعات أخرى يمكن أن تشعر بالتهديد.
- الأفراد والفرق يمكن أن يتجاوزوا أدوارهم.
16. كن منفتحاً على الفرص الأخرى عندما تبني الفريق. - يمكن أن يحدث تطور في الأفراد.
- الأفكار الجديدة يمكن أن تولد مزيداً من الإبداع.
- يمكن ظهور تحديات للنظم والفرق المتبعة.
17. فوض. - الأفراد يملكون قدرات ومهارات مختلفة.
- التفويض عادة يعني التطوير.