هذه المرحلة يتم وضع الآليات المساندة في أماكنها الصحيحة المناسبة وهذا من اجل تحقيق الجودة بشكل مستمر، ويشمل ذلك توزيع الموارد و تكليف الأفراد،وأيضا على تشكيل فريق دائم،يتولى متابعة الجودة و المحافظة على المكاسب المحققة،ويمكن تنفيذ هده المرحلة باستخدام الطرق العلمية و الوسائل الإحصائية والمعروفة بأدوات الجودة كالرسم البياني لمراقبة الجودة والرسم البياني لباريتو و المدرجات التكرارية.


وان أفكار جوران تتلخص في 10 نقط كمايلي:
1/رفع درجة الوعي لدى الموظفين بأهمية عملية تحسين و تحديد الاحتياجات.
2/تحديد الأهداف الخاصة بعملية التحسين.
3/الاهتمام بعملية التنظيم من اجل تحقيق أهداف المرجوة ،وهذا من خلال عدد من الإجراءات كإنشاء مجلس للجودة النوعية.
4/الاهتمام بعملية التدريب لموظفين.
5/الاهتمام بانجاز مشاريع تساعد المنظمة في حل مشاكلها.
6/الاهتمام بتقديم تقارير دورية وشاملة عن وضع المنظمة.
7/تشجيع وتحفيز العاملين وحثهم على تحسين الأداء،وهدا من خلال الاعتراف بانجازاتهم.
8/الاهتمام بعملية الاتصال بين الأقسام المنشاة،والتركيز على أهمية التغذية العكسية كوسيلة لتوصيل النتائج الأقسام معينة.
9/الاهتمام بتوثيق البيانات وتسجيلها على شكل البيانات.
10/الاهتمام بعملية التوسيع وذلك من خلال اعتبار التحسين السنوي جزا لا يتجزأ من نظم منظمة وعملياتها المختلف.