Fayol’s Principles of Management للإدارة فايول مبادئ :
ثانياً ومن أكثر الأعمال الشهيرة لهنرى فايول تلك القائمة التي حددها وتضم أربعة عشر مبدأ للإدارة أستخلصها من خبرته وتجاربه الإدارية وأعتقد بعمومية تطبيقاً لما تتسم به من مرونة. وبالفعل فإن معظم هذه المبادئ يتم تطبيقها في الإدارة المعاصرة وتتمثل في المبادئ فيمايلي :
* مبادئ الإدارة لهنرى فايول :
Division of Work : العمل تقسيم (١)
تقسيم العمل بغرض التخصص الذي ينتمي إلى التنظيم الطبيعي للأشياء. ويهدف تقسيم العمل إلى زيادة الإنتاج باستخدام نفس المجهود وذلك من خلال تخفيض عدد الأشياء التي يوجه إليها الانتباه والجهد المبذول ومن ثم رفع الكفاءة في الإدارة .
Authority and Responsibility : المسئولية السلطة (٢)
تشير السلطة إلى حق إصدار الأوامر ، ترتبط بها المسئولية التي تعكس الواجبات والالتزامات ومع تزايد حجم السلطة الممنوحة تتزايد المسئوليات المنطوية عنها .
Division of Work : النظام (٣)
ويقصد به الطاعة واحترام الاتفاقات بين العاملين واتباع التعليمات والقواعد في العمل .
Unity of Command : الأوامر وحدة (٤)
ويؤكد على ضرورة أن يستقبل الموظف الأوامر من مشرف واحد فقط.
Unity of Direction : الإشراف وحدة (٥)
كل مجموعة من الأنشطة ويكون لديها هدفاً واحداً محدداً يجب أن تكون متحدة في ظل خطة واحدة تحت إشراف رئيس واحد.
(٦) خضوع الاهتمامات الفردية للاهتمامات العامة : يجب أن تخضع الاهتمامات الشخصية للفرد أو المجموعة للاهتمامات العامة للمنظمة .
Remuneration of Personnel : وتعويضهم الأفراد مكافأة (٧)
وذلك للمحافظة على ولائهم وكسب تأييدهم. ويجب أن يتم مكافأة العاملين بأجور عادلة وتحقيق درجة عالية من رضائهم .
Centralization : المركزية (٨)
وبالمثل كما في حالة مبدأ تقسيم العمل فإن المركزية ترتبط بالتنظيم الطبيعي للأشياء ، ولكن الدرجة المناسبة من المركزية تتفاوت من منظمة لأخرى ، وتشير المركزية إلى درجة تركيز أو توزيع السلطة كما يراها فايول .
Scalar Chain : السلطة تدرج (٩))ويشير إلى التسلسل للسلطة من أعلى إلى أسفل بحيث يتمتعالمدراء في المستويات العليا بدرجة أكبر من السلطة التي تقل كلما اتجهناإلى المدراء في المستويات الأدنى.
Order : الترتيب (١٠)
وضع كل شئ أو كل فرد في المكان المناسب.
Equity : المساواة (١١)
ويمثل مزيجاً م العطف والعدل عند التعامل مع الأفراد.
Stability of Tenure of Personnel : العمالة استقرار (١٢)
الاستقرار للعمالة لتجنب تكلفة ارتفاع معدل دوران هذه العمالةالتي تعكس عدم كفاءة الإدارة .
Initiative : المبادأة (١٣)
وتعكس التفكير في الخطة وتأكيد نجاحها ، وأن هذا يوفرالشجاعة والطاقة والابتكار لمصلحة المنظمة .
Espnt de corps : التعاون (١٤)
ويعكس مبدأ الاتحاد قوة ، وتأتي من التوافق والتعاون بينالأفراد.