هو طريقة تفاوض مباشر بين ممثلي أصحاب عمل ،وممثلي العمال للاتفاق على ظروف العمل وشروطه ،وتنتهي بتوقيع اتفاقية أو عقد

المفاوضة الجماعية تتكون من عملية التفاوض بين ممثلي الاتحاد و أصحاب العمل( ممثلين بالإدارة، و في بعض البلدان بمنظمة أصحاب العمل) بشأن شروط توظيف الموظفين، مثل الأجور ، ساعات العمل ، أوضاع العمل و شكاوى العمال، و بشأن حقوق و مسؤوليات اتحادات العمال. أطراف المفاوضة عادة يطلقون على نتيجة التفاوض اسم " اتفاق المفاوضة الجماعية " Collective Bargaining Agreement أو " اتفاق التوظيف الجماعي " Collective Employment Agreement.