- أسلوب المباريات الإدارية
عبد الرحمن تيشوري
الى كل العاملين بالتدريب في الادارات السورية والعربية
تتكون المباراة من مواقف افتراضية مضاهية لمواقف واقعية يقوم فيها الفرقين بالتنافس عن طريق سلسلة من القرارات تؤدي إلى نتائج تؤثر على الفريق المنافس وتوزيع الأدوار على أعضاء الفريق فهذا المدير المالي وذلك مدير المبيعات … الخ وتكون المشكلة المطروحة في موضوعات في صورة رياضية تستخدم أساليب كمية وتتكون المباراة من ثلاثة عناصر (الأدوار ، دليل المباراة ، النظام المحاسبي) . ويقصد بالمباراة تدريب المشتركين على التخطيط طويل الأجل واتخاذ القرارات والاستخدام الكفء للموارد المتاحة لهم وتنمية النظرة الشاملة للمنظمة وإنشاء التعاون وروح الفريق بتأكيد العلاقة المتداخلة بين أجراء المنظمة الواحدة .
مميزات المباريات :
- تفهم المتدربين لعملية اتخاذ القرارات وأخذ كافة الظروف في الحسبان .
- تساعد في تدريب الأفراد على المنافسة الواقعية في مجال قوى السوق .
- توافر مناخ للمواجهة والتفكير السريع والتعبير عن النفس ومناقشة نقاط الخلاف .
- تنمي قدرات الأفراد في مجال النماذج الرياضية وتطبيقات الحاسب .
عيوب المباريات :
- تختلف عن الحياة الواقعة مما يؤدي إلى صعوبة نقل المهارة التي يتعلمها المتدربون إلى المواقف التي تواجههم في منظماتهم .
- طبيعة التنافس التي تغلب على المباراة أنها تجعل المتدربين يغلقون بعض العوامل الهامة التي لها تأثير على القرار فيتطلب الأمر المعالجة الإلكترونية للبيانات والتي تكون باهظة التكاليف .
- إهمالها للعنصر الإنساني ظروف العمل أو القيم الاجتماعية .
إذا قررت استخدام " المباريات الإدارية " فعليك الانتباه إلى التالي :
- اعلم أن المباريات الإدارية ما هي إلا تقسيم المشاركين إلى مجموعات بحيث كل مجموعة تمثل قسماً
أو منظمة أو جهة منافسة للأخرى ، ثم يعطى الجميع تعليمات معينة وواجبات محددة ، وبعد الانتهاء
من أداء الواجبات واتخاذ القرارات بشأنها ( كل مجموعة على حدة ) يقوم المدرب بالاستماع إلى
المجموعات على شكل مباراة تنافسية ، ومن ثم يتم تقويم هذه المجموعات وتحديد الفائز منها .
- اشرح للمشاركين كيفية تطبيق وممارسة المباريات الإدارية وكذلك قوانينها وأنظمتها .
- حدد ما تريده من المشاركين بدقة .
- قسم المشاركين إلى مجموعات متساوية من حيث العدد ، ومتكافئة من حيث القدرات والخبرات .
- يمكن أن تتكون المباراة من عدة جولات .
- يمنح المتنافسون درجات تقويمية لكل إجابة أو بعد الانتهاء من كل جولة مع ضرورة وضع نظام
للرقابة والتقويم .
- كن دقيقاً ومنصفاً عند منحك الدرجات لكل إجابة .
- لا بأس أن يصاحب هذا الأسلوب شيئاً من المتعة والإثارة ، ولكن تجنب أن يتحول إلى أسلوب هزلي
أو مجرد لعبة يقصد منها إضاعة الوقت .
- احرص أن يكون موضوع المباراة من واقع حياة المشاركين ليزداد التفاعل معها .
- نبه المشاركين بأن الهدف الحقيقي من المباراة ليس الفوز ولكن الهدف هو التعلم على الحوار والنقاش
والتفكير وكيفية تحليل المشكلات واتخاذ القرارات .
- يحسن أن يشارك أكثر من شخص في عملية تقويم المجموعات .
- احرص أن يتبع المباراة الإدارية تقويم عام وحوار مفتوح لتحديد الدروس المستفادة من هذه المباراة .
- أسلوب الألعاب التدريبية
الألعاب واحدة من الأساليب ذات السمات الخاصة في التدريب حيث أنها تختلف عن كل الأساليب الأخرى من حيث أنها لا تتطلب الكثير من الموارد ، إضافة إلى خلق أو إيداع فكرة من خلال اللعبة ، إلا أنها تتطلب بعض العناصر الهامة والتي منها ، أنها يجب أن لا تستخدم الألعاب فقط للمرح وملء الفراغات .
مميزات الألعاب والتمارين :
- المناقشة تساعد على خلق الواقعية والاهتمام من قبل المتدربين .
- سهولة توصيل المفهوم أو المهارة من خلال اللعبة .
- قوة الاسترجاع والتذكر .
- أسلوب تدريبي ترفيهي غير ممل .
عيوب الألعاب والتمارين :
- تستهلك الكثير من الوقت وتطويرها قد يكون مكلفاً .
- تَحَكُّم أقل من قبل المدرب على العملية .
- عامل المنافسة قد يقلل من التركيز على الهدف التدريبي .
- يمكن التعامل معها على أنها ألعاب فقط .
عند استخدامك لأسلوب " الألعاب التدريبية " يحسن مراعاة الأمور التالية :
- يقصد بالألعاب التدريبية أية لعبة مسلية أو طريفة أو مثيرة لها علاقة بموضوع ما أو فكرة محددة ،
يستخدمها المدرب لغرس مفهوم أو مهارة معينة .
- تأكد أن اللعبة لها علاقة مباشرة بفكرة أو موضوع البرنامج .
- اعلم أن الألعاب التدريبية ليس لها حدود ، وأن هناك العديد من المؤلفات التي تناولت هذا الموضوع
- حاول أن تبتكر وتبدع في إنتاج وتصميم ألعاب تدريبية جديدة .
- يمكن للعبة الواحدة أن تستخدم لغرس عدة مفاهيم .
- تذكر دائماً أن للألعاب التدريبية أثراً كبيرا في غرس المفاهيم وصقل المهارات ، فضلاً عن أنها
محببة إلى قلوب المشاركين ومثيرة لاهتمامهم وفضولهم .
- كلما كانت اللعبة جديدة وغير معروفة لدى المشاركين كلما كان أثرها أعظم وفائدتها أكبر .
- اشرح للمشاركين العلاقة بين اللعبة التدريبية وبين المفهوم أو المهارة التي تود غرسها ، واحذر أن
تتحول اللعبة التدريبية إلى مجرد لعبة هزلية لا هدف لها ولا منفعة مرجوة من ورائها .
- أسلوب التمرين العملي
يمكنك استخدام أسلوب التمارين كأحد أساليب التدريب المعتمدة ، وعندئذ يحسن بك أن تدرك التالي :
- تذكر أن التمرين هو أسلوب تدريبي يطلب فيه المدرب من المشاركين القيام بمهام معينة تؤدي إلى نتائج معينة وفق إرشادات معينة ، وقد يكون التمرين على شكل اختبار لمعلومات المشارك ، وكما قد يعطي على شكل فردي أو جماعي
- اعلم أن للتمرين مزايا عدة يحسن استغلالها ، من أهمها أنه :
- يدفع إلى التعليم الذاتي .
- يثير الاهتمام والانتباه .
- يزيد الثقة بالنفس .
- يحفز على التفاعل والمشاركة .
- أعط لنفسك الوقت الكافي لإعداد وتصميم تمرين جيد وفعال .
- احرص أن يصاغ التمرين بأسلوب واضح مفهوم .
- تأكد من ارتباط التمرين بالموضوع ومن تحقيقه للهدف المرسوم له .
- اجعل التمرين ممتعاً ، ومثيراً ، ومشوقاً ، وقريباً من الواقع إن لم يكن واقعياً .
- أعط التمرين الوقت المناسب للإجابة عنه أو لمناقشته والتحاور بشأنه أو لتنفيذه .
- حاول أن تبتكر وتبدع في إنتاج التمارين ، فإنها ليس لها حدود .
- احرص أن تكون الإجابة عن التمرين واضحة لديك ، واحذر أن تجعل المشاركين في حيرة من
أمرهم .